Adakah yang bisa menyarankan survei terbaru pada form produk rantai Markov?

Saya terutama tertarik pada penggunaannya dalam aplikasi pengecekan model. Saya memiliki Jaringan Antrian Terbuka, Tertutup dan Campuran dengan Kelas Pelanggan yang Berbeda oleh Baskett et al. Ada saran lain untuk bahan bacaan? Terima