Tidak Dapat Menginstal atau Memperbarui Aplikasi di App Store - Kesalahan 13

11

Saat ini saya tidak dapat lagi memperbarui atau membeli perangkat lunak di Mac App Store.

Saya telah membersihkan cache cookie Safari, telah menghapus ~ \ Library \ Caches \ com.apple.appstore masuk dan keluar lagi, tetapi tidak ada yang membantu.

Pesan kesalahan adalah:

masukkan deskripsi gambar di sini

Kami tidak dapat menyelesaikan permintaan Anda. Ada kesalahan di App Store. Silakan coba lagi nanti. (13)

Adakah yang mengalami ini? Adakah perbaikan?

Di konsol saya melihat:

17/08/2011 15:30:15.384 com.apple.SecurityServer: Failed to authorize 
right 'system.install.software' by client 
'/System/Library/PrivateFrameworks/PackageKit.framework/Versions/A/Resources/installd'     

[6043] for authorization created by '/Applications/App Store.app' [9337]

Pembaruan: Saya masuk sebagai admin dan App Store berfungsi dengan baik. Jadi semacam file Prefs disembunyikan di pengguna utama saya. Adakah yang tahu yang mana itu?

dan8394
sumber
Apakah Anda mencoba membuat pengguna baru tanpa hak admin dan mencoba?
Sairam

Jawaban:

8

Saya tampaknya telah memperbaiki masalahnya.

Saya menggunakan opensnoop untuk mengikuti semua akses file saat app store berjalan. Saya melihat bahwa ~ / Library / Cookies / com.apple.appstore.plist sedang diakses - file ini belum dihapus oleh Safari ketika saya menghapus semua cookie! File memiliki izin yang salah - Saya menghapusnya. Sekarang App Store tampaknya berfungsi kembali.

Opensnoop adalah alat yang hebat!

dan8394
sumber
1

Posting ini tampaknya relevan: http://www.ryanragle.com/index.php?/site/comments/where-does-the-mac-app-store-download-temp-files-to

Apa yang berhasil bagi saya pada akhirnya adalah ini:

  1. Per posting di atas, aktifkan menu debug via

    defaultnya tulis com.apple.appstore ShowDebugMenu -bool true

  2. Keluar

  3. Hapus cookie DAN setel ulang aplikasi, menggunakan menu debug
  4. Pilih Menu-> Toko-> Periksa unduhan yang belum selesai
  5. Tunggu hingga unduhan selesai dan kemudian
  6. restart aplikasi app store.
Memengo Inc
sumber