El Capitan: Appstore mengatakan "diunduh" dan "ada kesalahan" (macet)

Untuk mengunduh El Capitan, saya mengklik tombol "unduh" di spanduk yang disorot di Appstore. Roda "sibuk" mulai berputar di kiri atas, dan saya berpikir untuk memberikan waktu.

Setelah beberapa saat (dan me-reboot) saya perhatikan tidak banyak yang terjadi. Ketika saya melihat halaman detail El Capitan di Appstore, tombol unduh berwarna abu-abu (mengatakan "diunduh"), tetapi di sebelah kirinya tertulis "ada kesalahan '.

Sekarang saya tidak yakin apakah itu benar-benar diunduh (reboot tidak berhasil) atau bahwa saya harus melalui proses lagi. Pokoknya saya stuk karena tombol abu-abu (saya tidak bisa melakukan apa-apa). Apakah ada cara untuk mengetahui apakah sebenarnya ada paket instal yang diunduh di sistem saya (dan jika demikian: di mana saya bisa menemukannya?), Atau mungkinkah ini masalah dengan Appstore itu sendiri? Saya harus mengatakan saya mengunduh paket di mac lain tanpa masalah ...

Rupanya itu mengunduh instalasi OS X El Capitan (dengan nama itu, atau Instal OS X El Capitan ) di folder Aplikasi, yang tampaknya menjadi lokasi pengunduhan. Saya bisa meluncurkannya dari sana.

Masalah terpecahkan ...

UPDATE: jika ini akan terjadi selama Anda mengunduh Mac OSX Sierra , file yang Anda cari adalah "(Instal) macOS Sierra" di folder Aplikasi.

saya juga. Pada iMac 2009 saya, menemukannya di Instal OS X El Capitan di folder Aplikasi. Tidak yakin apa yang sedang terjadi karena sepertinya macet pada Downloaded di Mac App Store, dan memulai kembali komputer saya tidak melakukan apa-apa. Tampaknya sedang berjalan sekarang