Google Analytics: Mengapa Waktu Rata-Rata di Situs lebih rendah dari Waktu Rata-Rata di Halaman?

11

Saya memiliki Laporan Kustom yang disiapkan di Google Analytics:

Metrik:

  • Waktu Rata-Rata pada Halaman
  • Waktu Rata-Rata di Situs

Ukuran:

  • Halaman

Jadi sebuah laporan terlihat seperti ini:

Page                    Avg Time on Page         Avg Time on Site
/an-article             00:03:14                 00:00:11
/another-article        00:05:11                 00:01:07
/something-written      00:03:00                 00:00:31

Mengapa untuk setiap 'halaman', 'tampilan situs' jauh lebih rendah?

google-analytics analytics Melanie Shebel
sumber

Jawaban:

9

Google Analytics menghitung bouncing (di mana hanya satu halaman dilihat oleh pengunjung) sebagai memiliki "waktu di situs" dari 0. Tetapi masih menghitung waktu penuh di halaman untuk kunjungan itu. [ Sumber. ]

Jika situs memiliki banyak bouncing - di mana banyak orang melihat satu artikel yang telah Anda tulis dan kemudian pergi, misalnya - ini akan memiringkan waktu rata-rata di situs ke bawah. Ini memungkinkan "Waktu Rata-Rata di Situs" lebih rendah dari "Waktu Rata-Rata di Halaman".

Contoh sederhana

  • 5 pengunjung menghabiskan tepat 5 menit membaca /your-article
  • 4 dari mereka menutup tab mereka setelah membaca.
  • 1 dari mereka mengunjungi /another-article, menghabiskan 5 menit membaca, lalu menutup tab.

Waktu rata-rata di halaman = 5 menit

Total time spent on page /  number of visitors
   5 + 5 + 5 + 5 + 5     /         5

Waktu rata-rata di situs = 2 menit

Total time spent on site /  number of visitors
   0 + 0 + 0 + 0 + 10    /         5

Kuncinya adalah bahwa pengunjung yang terpental dihitung sebagai 0 terhadap total waktu di situs, tetapi sebagai 5 terhadap total waktu di halaman. Google tidak mengabaikan nol - mereka masih berkontribusi rata-rata.

(Selain itu: menurut saya, Google harus mempertimbangkan menggunakan waktu di halaman sebagai waktu di situs untuk kunjungan satu halaman, yang mungkin memberikan representasi yang lebih baik dari waktu rata-rata di situs. Dalam contoh di atas, waktu rata-rata di situs kemudian akan menjadi 6 menit, yang merupakan rata-rata yang sebenarnya, lebih besar dari waktu rata-rata di halaman, dan jauh lebih membingungkan.)

Nick
sumber
Membaca halaman yang Anda tautkan, sepertinya GA menghitung waktu yang dihabiskan pada halaman / situs menggunakan perbedaan waktu antara tampilan halaman. Kunjungan satu halaman tidak memiliki stempel waktu kedua untuk dihitung dengan (seperti, secara teknis, GA hanya bisa merekam ketika halaman baru dibuka, bukan ketika pengguna meninggalkan halaman dengan menutup tab / jendela), jadi tidak ada waktu-on- Halaman direkam. Namun, definisi waktu di situs GA adalah $timeOfLastPageView - $timeOfFirstPageView, yang sama dengan 0 pada kunjungan satu halaman karena kedua nilainya sama. Tidak ada cara untuk menggunakan waktu-di-halaman sebagai waktu-di-situs untuk kunjungan satu halaman.
Lèse majesté
1
Untuk melakukan apa yang Anda minta, GA harus polling server setiap beberapa detik untuk menentukan lamanya kunjungan satu halaman. Tapi ini akan sangat meningkatkan penggunaan bandwidth. Pilihan lain adalah menghapus juga kunjungan satu halaman dari rata-rata waktu di tempat.
Lèse majesté
2
Itu tidak akan polling server. Jika sesuatu itu hanya akan mengenai klien, tetapi tidak perlu melakukannya juga. Ada sejumlah teknik javascript untuk mendeteksi penutupan browser atau membongkar halaman (window.onbeforeunload misalnya) dan panggilan ajax sederhana dapat dipicu ketika itu terjadi.
Eric Brandel
1
Sepertinya Lèse mungkin benar. Google memiliki informasi lebih lanjut tentang waktu di halaman dan waktu rata - rata di situs . Di tautan kedua, mereka mengatakan bahwa "tidak ada data yang tersedia untuk Analytics yang menunjukkan kapan pengunjung pergi". Itu akan membuat jawaban saya salah. Jika saya menemukan penjelasan yang lebih baik, saya akan merevisinya.
Nick
1
Lihat balasan saya ...
jrosell
2

Lihat bagaimana avgTimeOnPage dihitung: https://developers.google.com/analytics/devguides/reporting/core/dimsmets/pagetracking#ga:avgTimeOnPage

Contoh sederhana

  • 5 pengunjung menghabiskan tepat 5 menit membaca / artikel Anda
  • 4 dari mereka menutup tab mereka setelah membaca.
  • 1 dari mereka mengunjungi / artikel lain, menghabiskan 5 menit membaca, lalu menutup tab.

Waktu rata-rata di halaman = 5 menit

Total waktu yang dihabiskan di halaman / (tampilan halaman - keluar)
5 / (5 - 4)

Waktu rata-rata di situs = 1 menit

Total waktu yang dihabiskan di situs / jumlah pengunjung
0 + 0 + 0 + 0 + 5/5

jrosell
sumber
Terima kasih atas tautan ke dokumen pengembang Google. Bisakah Anda menjelaskan perhitungan 'waktu rata-rata di situs' Anda? Mengapa total waktu di situs 5 menit dan bukan 10 menit?
Nick
Karena ini menghitung "hit keterlibatan" terakhir di halaman terakhir dan interaksi terakhir di halaman terakhir jika belum ada peristiwa, itu akan menjadi waktu visualitzasi awal halaman terakhir. Lihat cutroni.com/blog/2012/02/29/…
jrosell
1

Ada sesuatu yang membingungkan dalam artikel Anda: di sini adalah contoh Anda: Waktu rata-rata di halaman = 5 menit 5 pengunjung menghabiskan tepat 5 menit membaca / artikel Anda 4 dari mereka menutup tab mereka setelah membaca. 1 dari mereka mengunjungi / artikel lain, menghabiskan 5 menit membaca, lalu menutup tab.

jika 4 dari mereka menutup tabnya setelah membaca (terpental), waktu = 0 menit dan bukan 5 menit sehingga perhitungan untuk situs waktu rata-rata atau halaman waktu rata-rata adalah (0 + 0 + 0 + 0 + 0 + 5)

amin
sumber
Lihat balasan saya ...
jrosell