Apakah ada kelemahan termasuk google-analytics di situs web Anda?

24

Saya khususnya peduli dengan implikasi hukum karena undang-undang privasi yang kuat. Namun, saya juga memikirkan kinerja dan hasil yang salah oleh pengguna yang memblokirnya.

txwikinger
sumber
1
Ini umumnya ide yang baik untuk mengajukan pertanyaan hukum kepada pengacara.
Tim Post
2
Apakah ada lencana untuk menjadi nazi ejaan? "Kerugian", bukan "Kerugian".
JasonBirch
@Jason: Saya berharap bisa mengedit ini sejak diposting. Tetap berharap seseorang yang bisa, akan.
Rebecca Chernoff
1
Video ini menjawab sisi kinerja / SEO: youtube.com/watch?v=LLmO1GE4GvI
DisgruntledGoat
Sayangnya saat ini, hanya mod yang memiliki kekuatan yang cukup untuk mengedit judul pertanyaan ini. 2000 rep adalah persyaratan saat ini dan 764 adalah yang tertinggi yang pernah dicapai siapa pun pada saat penulisan.
Mark Hatton

Jawaban:

7

Saya bukan pengacara, hanya saran saya saja. Anda mungkin ingin berbicara dengan seseorang tentang masalah ini.

Namun, selama Anda memberikan kebijakan privasi yang baik di situs Anda, biasanya di bagian bawah situs Anda, Anda harus bersikap baik.

Selain itu, seperti halnya semua JavaScript, Anda ingin manfaat pelacakan Anda tidak sebanding dengan biayanya. Pada dasarnya, adalah informasi yang menghasilkan keuntungan dibandingkan biaya.

Google analytics dapat memperlambat waktu pemuatan halaman Anda, seperti halnya setiap elemen di halaman Anda.

Sejauh hasil yang salah, tidak banyak yang bisa Anda lakukan. Hal terbaik untuk dilakukan adalah benar-benar menganalisis hasil yang Anda dapatkan, seiring waktu. Namun, mendapatkan pengumpulan data yang sempurna bukanlah tujuan dari pelacakan perangkat lunak. Perangkat lunak ini dibuat untuk membantu Anda membuat keputusan yang lebih objektif tentang situs web Anda. Ini bertentangan dengan tidak memiliki data sama sekali.

Perangkat lunak ini dibuat untuk membantu Anda mengoptimalkan konten Anda dan mengetahui halaman mana yang paling baik.

Jangan biarkan angka menjadi satu-satunya hal yang Anda lihat.

Kevin
sumber
3
GA tidak akan memperlambat pemuatan / tampilan halaman Anda jika kode diletakkan di bagian bawah halaman (atau jika Anda menggunakan kode pelacakan asinkron yang baru).
Pelms
3

Google Analytics tidak mengumpulkan informasi yang dapat diidentifikasi secara pribadi dan melanggar persyaratan penggunaannya untuk mengubah kode untuk melakukan itu.

Google selalu merekomendasikan menempatkan kode mereka di bagian bawah halaman secara khusus sehingga mengunduh skrip tidak menahan pemuatan dan tampilan halaman. Mereka juga baru-baru ini memperkenalkan kode pelacakan tidak sinkron yang seharusnya cukup banyak menghilangkan masalah semacam ini.

Seperti disebutkan di tempat lain, analisis web bukan tentang angka absolut tetapi tentang membuat perbandingan yang bermanfaat (mengarah ke wawasan yang dapat ditindaklanjuti) jadi kecuali Anda berpikir audiens Anda sebagian besar terdiri dari pemblokir Google / Javascript, itu tidak akan mencegah Anda mendapatkan wawasan yang bermanfaat.

pelms
sumber
Dalam banyak yurisdiksi mengumpulkan alamat ip dianggap mengumpulkan informasi yang dapat diidentifikasi secara pribadi!
txwikinger
Itu jika Anda bisa mendapatkan akses ke log ISP pengguna dan detail akun untuk mengikat alamat IP ke akun tertentu. Server web Anda akan merekam alamat IP di log-nya.
Pelms
2
Google Analytics baru-baru ini menambahkan opsi konfigurasi untuk menghapus oktet terakhir dari alamat IP yang direkam, sehingga menganonimkan IP yang direkam - lihat code.google.com/apis/analytics/docs/gaJS/…
Jamie Anstice
@Jamie. Menarik. Tidak melihat itu.
Pelms
2

Saya sangat merekomendasikan membandingkan output dari setiap layanan analitik dengan statistik sisi server Anda. Lebih sering daripada tidak, Anda akan menemukan bahwa mereka tidak setuju. Ini sebagian besar (seperti yang Anda katakan) karena orang-orang memblokir JS, atau langsung mengirim permintaan GA ke localhost.

Sejauh konsekuensi hukum, saya hanya dapat menawarkan saran ini:

Jika ragu, jangan .

Anda benar-benar perlu membicarakan hal ini dengan seorang pengacara, yang dapat:

  • Anjurkan untuk tidak melakukannya
  • Bantu Anda menulis kebijakan privasi

Ini masalah yang cukup unik untuk diangkat di sini, tetapi Anda harus benar-benar mencari nasihat hukum dari para profesional hukum :)

Pos Tim
sumber
1
Anda juga akan menemukan mereka tidak setuju 'sebaliknya', jika Anda mengerti maksud saya. Salah satu driver di balik GA adalah kenyataan bahwa halaman yang diambil oleh banyak orang di belakang proxy caching tidak akan menghasilkan hits di server Anda, sehingga Anda tidak akan melihat statistik. Melacak hal-hal sisi klien mengurangi ini ke BEBERAPA tingkat tetapi, tentu saja, masih ada peringatan yang Anda sebutkan.
Bobby Jack 4-10
2

Siapa pun yang memblokir JavaScript tidak akan muncul di Google Analytics. Saya tidak tahu banyak orang yang dengan sengaja memblokir Google Analytics sendiri, tetapi saya tahu bahwa Analytics melaporkan lalu lintas yang rendah. Pada satu situs berbasis Ajax yang saya jalankan, ini hampir akurat, tetapi pada situs HTML / CGI statis lain yang saya jalankan, pelaporannya kurang (hanya sekitar 80% pengunjung aktual yang muncul di Google Analytics), jadi entah bagaimana caranya atau selain itu banyak diblokir. Hal lain adalah bahwa itu tidak menampilkan perayap web atau lalu lintas robot, dan tidak menampilkan gambar yang di-link dan jenis penyalahgunaan lainnya.

Adapun untuk menunda pemuatan, memuat bagian yang sama dari JavaScript lagi dan lagi pada setiap halaman tidak akan memperlambat segalanya karena JavaScript akan tetap di-cache. Entah bagaimana mendeteksi waktu pada halaman, jadi itu juga harus menelepon rumah pada memuat dan membongkar halaman, yang harus melibatkan penundaan singkat. Namun saya jujur ​​tidak bisa mendeteksi atau memperhatikan sama sekali.

Sejauh yang saya tahu, tidak ada persyaratan untuk memiliki kebijakan privasi untuk menggunakan Analytics (tidak seperti Adsense).


sumber
GA hanya mencatat waktu ketika halaman dimuat oleh browser - GA tidak menjalankan kode apa pun saat Anda meninggalkan halaman. Waktu di halaman hanyalah selisih waktu antara satu halaman dan halaman berikutnya.
Pelms
Apakah Anda punya sumber untuk ini? "(hanya sekitar 60% pengunjung aktual yang muncul di Google Analytics)" Atau apakah itu dari pengalaman pribadi?
Micky McQuade
@Micky: itu dari pengalaman pribadi, saya sedang mendiskusikan situs saya sendiri.
Kapan itu berubah dari 60% menjadi 80%? Lompatan semacam itu membuat saya skeptis.
Bobby Jack 4-10
@ Bobby: itu adalah pengeditan artikel untuk menunjukkan bahwa itu adalah perkiraan, bukan representasi dari lompatan yang sebenarnya.
1

Situs Anda akan sedikit lebih lambat tetapi seharusnya relatif tidak diperhatikan oleh sebagian besar jika tidak semua pengguna. Google bekerja sangat keras untuk menjaga agar jejak mereka tetap kecil.

Mengenai implikasi hukum, menghubungi pengacara adalah ide yang bagus. Saya bukan pengacara jadi terima saran saya apa adanya. Sebagian besar situs menggunakan Google Analytics karena gratis, tidak mencolok, dan berfungsi dengan baik. Juga, Google tidak mengumpulkan info apa pun yang Anda masukkan ke dalam situs apa dan di mana Anda mengklik.

Ben Hoffman
sumber
0

Item lain yang mungkin ingin Anda pertimbangkan adalah apakah Google memberi Anda nilai yang cukup untuk membayar informasi yang Anda berikan tentang data situs Anda, relevansi halaman tertentu, dll.

Mereka sudah memiliki sebagian besar dari ini untuk halaman arahan Anda karena dominasi pencarian mereka yang luar biasa, tetapi dengan menginstal Analytics Anda memberi mereka SEMUA itu.

Google mengatakan bahwa mereka tidak menggunakan informasi untuk menentukan peringkat situs Anda, tetapi mereka geeks pengukuran, dan tentu saja mereka menganalisis data secara agregat untuk meningkatkan layanan mereka.

JasonBirch
sumber
0

Seperti yang dijawab orang lain sebelumnya, saya bukan pengacara.

Mengenai kinerja, Google baru-baru ini memperkenalkan skrip pelacakan async baru yang membuat masalah kinerja sebagian besar terlihat oleh pengguna (jelas itu masih menggunakan sumber daya, tetapi karena halaman dimuat pertama kali pengguna tidak dapat memberi tahu).

Saya telah mencoba skrip baru dan lebih cepat.

http://code.google.com/apis/analytics/docs/tracking/asyncUsageGuide.html

Dengan sopan
sumber