Saya baru-baru ini memesan penerbangan dari Munich ke Delhi melalui Roma. Persinggahan di Roma sekitar 2,5 jam ketika saya memesan penerbangan, yang cukup baik untuk perubahan, mengingat saya harus melalui keamanan dan kontrol paspor. Namun, Alitalia mengubah rencana perjalanan saya dan penerbangan...