Pemesanan dengan Czech Airlines tetapi mendapatkan penerbangan SmartWings, ada konsekuensi?

9

Saya baru-baru ini memesan penerbangan dengan Czech Airlines untuk mendapatkan pengalaman "biaya rendah" yang agak lebih murah (makan di pesawat, termasuk bagasi dan sebagainya). Setelah mendengar beberapa cerita tentang penerbangan oleh Czech Airlines digabung dengan penerbangan SmartWings (maskapai berbiaya rendah), saya memutuskan untuk memeriksa apakah penerbangan saya akan menerima perlakuan yang sama dan sepertinya itu mungkin.

Apa akibatnya ketika ini terjadi?
Apa yang harus saya harapkan? (terutama ketika ulasan tentang SmartWings sangat buruk)
Layanan yang lebih buruk?
Tidak ada makanan di kapal?
Pada dasarnya pengalaman biaya rendah untuk tiket harga yang lebih tinggi?

pengguna55973
sumber

Jawaban:

9

Konsekuensi yang mungkin terjadi adalah:

  1. Tidak ada check-in online, kecuali untuk penerbangan yang berangkat dari bandara Praha. Smartwings mengharuskan setiap orang untuk check-in di konter, yang selalu menyebabkan garis besar
  2. Tidak ada makanan gratis, tidak ada minuman gratis dalam bentuk apa pun
  3. Lebih sedikit ruang di antara kursi
  4. Kualitas kabin lebih buruk, dengan beberapa kursi rusak di kali

Secara keseluruhan tidak masalah karena Smartwings terbang di Eropa (kecuali untuk penerbangan charter dan beberapa penerbangan ke Timur Tengah) sehingga paling tidak nyaman selama 3 jam.

JonathanReez
sumber
1
QS 1201 (DXB-PRG) panjangnya 6:50.
chx
6

Anda akan mendapatkan apa pun yang dinyatakan dalam ongkos Anda dan syarat dan ketentuan.

Pada banyak maskapai berbiaya rendah, makanan dalam pesawat tersedia jika dipesan dengan biaya tambahan (curam). Milik Anda mungkin sudah termasuk, jika itu dinyatakan pada saat pemesanan.

Pada banyak operator berbiaya rendah, bagasi dapat dipesan dengan biaya tambahan. Milik Anda mungkin sudah termasuk, jika itu dinyatakan pada saat pemesanan.

Pada banyak operator berbiaya rendah, baris dengan ruang kaki panjang dikenakan harga. Jika pemesanan Anda menyebutkan pitch kursi tertentu, maskapai penerbangan Ceko mungkin akan meminta Anda memesan tempat duduk di baris Pintu Keluar Darurat Smartwings.

dan seterusnya.

Jika Anda tidak ingin terbang dengan Smartwings karena pemeliharaan pesawat atau catatan keselamatan maskapai lebih buruk, Anda setidaknya harus menulis email ke maskapai Ceko bahwa Anda tidak akan terbang bersama mereka sampai mereka mengumumkan kepada publik untuk menahan diri dari menempatkan penumpang mereka ke dalam pesawat Smartwings.

Alexander
sumber
2
Bagaimana harga makanan "curam"? Dalam pengalaman saya (mis. EasyJet atau transavia tetapi tidak begitu banyak di Eropa tengah / timur), itu lebih murah daripada apa pun yang Anda temukan di bandara dan bahkan menambahkan harga makanan, biaya untuk bagasi bawaan dan kursi premium / biaya asrama prioritas, total biaya biasanya di bawah tarif terbaik yang tersedia pada penerbangan serupa pada maskapai penerbangan lawas.
Gala
10
@ Gal Anda membandingkan harga makanan di satu tempat yang terkenal karena menagih dalam jumlah besar untuk makanan berkualitas buruk dengan tempat lain yang terkenal karena menagih sejumlah besar untuk makanan berkualitas buruk!
djr
@ Djr Mungkin tapi itu adalah opsi yang benar-benar Anda miliki dan satu-satunya standar yang masuk akal untuk menilai apakah itu bagus. "Tambahan (curam) biaya" menunjukkan itu adalah yang sangat buruk yang entah bagaimana spesifik untuk maskapai penerbangan bertarif rendah sedangkan satu-satunya hal yang mereka tawarkan yang orang lain tidak lakukan adalah kemungkinan untuk memilih keluar atau bahkan membawa makanan sendiri dengan Anda. "Di bawah harga bandara" atau "jauh lebih sedikit daripada perbedaan tarif dengan maskapai penerbangan lama yang menawarkan makanan ringan" akan sama akurat dan mungkin lebih relevan dalam praktiknya. Tapi itu jelas kurang dramatis ...
Gala
@Gala Nowhere disebutkan bahwa Anda tidak boleh membawa makanan sendiri ke pesawat. Yang merupakan opsi termurah, dan pilihan favorit saya, bahkan dalam perjalanan bisnis dengan maskapai lama. Persediaan saya yang biasa untuk penerbangan sembilan jam adalah tiga atau empat roti, apel, selusin granola, dan roti lapis roti isi yang murah; total saya sekitar 4 euro. Tambahkan dalam botol kosong, diisi di wastafel airside atau air mancur, dan saya bisa bertahan hidup setiap "makanan" maskapai penerbangan warisan yang dapat melayani hari itu di kelas Premium Ekonomi.
Alexander
3

Jawabannya adalah Layanan Perjalanan, yang mengoperasikan SmartWings sendiri dengan biaya rendah dan menjadi pemilik utama CSA. Dalam beberapa waktu terakhir CSA telah menjatuhkan beberapa hal inklusif, seperti makanan yang termasuk dalam penerbangan dengan durasi kurang dari 3 jam. Tidak menjadi cukup rumit, beberapa penerbangan dioperasikan oleh Korean Air. Korean Air adalah pemegang saham minor di CSA. Penerbangan yang lebih panjang dioperasikan biasanya oleh CSA dan layanan lebih baik. Saya hanya bisa mengatakan dari pengalaman saya bepergian Praha - Inggris (1 jam +) dan Praha - Spanyol (jam 3 +). Dan mereka berbagi kode sehingga "OK" CSA juga bisa menjadi "QS" SmartWings.

Hal terakhir, SmartWings tidak menyenangkan seperti CSA, saya tidak pernah memiliki pengalaman buruk, seperti kursi rusak atau lebih. Sebenarnya lebih suka tambang murah. Penerbangan terakhir saya adalah di Pesawat baru, dengan ruang ekstra keren di atap dan cahaya ambient yang sangat bagus. Tingginya 2m itu menyenangkan.

Karel Tejnora
sumber
Apakah Anda yakin tentang Dreamliner? Situs web SmartWings mengatakan mereka hanya memiliki 737-700, 737-800, dan A320. Czech Airlines hanya memiliki Airbus dan ATR. Dari maskapai yang Anda sebutkan, hanya Korea yang memiliki 787, tetapi Planespotters.net mengatakan belum ada yang dikirim,
David Richerby