Terpisah dari anak kecil dalam penerbangan

Saya baru-baru ini terbang dengan Thomson dan saya dipisahkan dari anak saya yang berusia 3 tahun di rumah penerbangan. Dia duduk satu baris di belakang dan di seberang lorong dari diriku. Saya bertanya beberapa kali apakah kami bisa dipindahkan lebih dekat tetapi pramugari itu tidak tertarik. Pertanyaan saya adalah bagaimana seorang anak berusia 3 tahun diharapkan duduk sendirian tanpa bantuan di samping orang asing? Saya tidak bisa mengamatinya sepanjang waktu dari tempat saya duduk dan begitu saya berbalik dia setengah dari kursinya dengan sabuk pengaman di lehernya. Kekhawatiran saya yang lain adalah bagaimana saya tahu siapa dia duduk di sebelah dan bahwa dia aman? Dia bisa saja duduk di sebelah pedofil sejauh yang saya tahu dan karena itu penerbangan malam, banyak orang tidur dan lampu redup. Ini menimbulkan masalah perlindungan serius. Apakah tidak ada undang-undang untuk melindungi anak kecil ketika mereka terbang?

Maskapai hari ini mengenakan biaya untuk semuanya, termasuk memilih tempat duduk Anda. Jika penting, dan masalah keamanan, agar kursi Anda dipilih terlebih dahulu, seperti tempat duduk dua orang bersama, maka Anda perlu menghabiskan berapa pun biaya yang diminta maskapai untuk memastikannya. Ini bukan strategi praktis untuk mengasumsikan bahwa layanan berbayar akan diberikan kepada Anda secara gratis karena ini adalah masalah yang terkait dengan keselamatan.

(Ini semua lebih penting jika pendapat bervariasi tentang apakah itu masalah keamanan atau tidak; seperti yang Anda lihat pada pertanyaan ini banyak orang akan menyangkal bahwa berbahaya bagi anak berusia tiga tahun untuk duduk jauh dari orangtua. Maksud saya hanya yang menyatakan Anda memiliki alasan keamanan penting untuk menerima (gratis) sesuatu yang biasanya dikenakan biaya tidak akan berfungsi, dan bahwa strategi yang tepat adalah membayarnya.)

Yang mengatakan, begitu Anda menemukan diri Anda dalam posisi itu, untuk meningkatkan kesempatan bahwa orang asing acak akan memberikan sesuatu yang telah mereka bayarkan untuk menyelesaikan masalah Anda, saya sarankan bersikap sopan seperti yang Anda bisa, mengakui Anda meminta bantuan, dan menawarkan insentif. Sebagai contoh jika Anda berada di kursi lorong dan anak Anda di kursi tengah, tidak mungkin ada orang yang mau beralih ke kursi tengah sehingga Anda bisa duduk bersama. Menawarkan kursi lorong Anda ke jendela dan kursi lorong di sebelah anak Anda mungkin dianggap sebagai peningkatan bagi orang-orang itu. Mendekati kombinasi jendela / tengah dan menawarkan masing-masing kursi lorong yang Anda miliki dan kursi lorong yang dimiliki anak Anda mungkin terlihat bagus untuk mereka. Tempatkan diri Anda pada posisi mereka dan tanyakan apa yang diperlukan untuk mendapatkan bantuan Anda.

Jangan membuatnya menjadi awak kabin (nama pramugari berasal dari masa lalu dan tidak digunakan hari ini) pekerjaan atau masalah untuk menyelesaikannya untuk Anda. Di bawah ketentuan yang digunakan maskapai saat ini, itu sama sekali tidak. Jangan menuntut "hak" Anda; kamu tidak punya. Jangan menuduh orang yang Anda coba perdagangkan dengan menjadi pedofil yang merencanakan perjalanan ke Prancis atau ke mana pun dengan harapan bahwa mereka akan mendapatkan balita tanpa pengawasan di sebelah mereka. Itu tidak akan meninggalkan orang yang ingin melakukan sesuatu dengan Anda.

Halaman Thomson Select A Seat menyiratkan bahwa Anda dapat membeli kursi bersama untuk mendapatkan uang tambahan. Meskipun Anda dapat ditugaskan kembali dan, yang menarik, definisi mereka tentang 'bersama' adalah:

Kursi bersama mungkin di seberang lorong atau di belakang satu sama lain.

Sehingga mungkin tidak menyelesaikan masalah. Halaman itu mengatakan Thomson mengikuti pedoman Otoritas Penerbangan Sipil, dari halaman tempat duduk CAA

Tempat duduk anak-anak yang dekat dengan orang tua atau wali mereka harus menjadi tujuan prosedur alokasi kursi maskapai untuk kelompok keluarga dan pesta besar anak-anak.

Anak-anak kecil dan bayi yang ditemani oleh orang dewasa, idealnya harus duduk di barisan kursi yang sama dengan orang dewasa. Anak-anak dan orang dewasa yang menyertai tidak boleh dipisahkan oleh lebih dari satu lorong. Jika hal ini tidak memungkinkan, anak-anak harus dipisahkan oleh tidak lebih dari satu baris kursi dari orang dewasa yang menemani. Ini karena kecepatan evakuasi darurat mungkin dipengaruhi oleh orang dewasa yang berusaha menjangkau anak-anak mereka.

Jadi tampaknya tidak ada, secara hukum, yang dilakukan Thomson. (Bisa dibilang Anda bisa membacanya sedemikian rupa sehingga apa yang dilakukan Thomson adalah mendorong garis, tapi saya tidak berpikir itu melewati batas).

Dalam kasus spesifik Anda, pertanyaan pertama saya adalah mengapa Anda tidak berganti tempat duduk dengan anak Anda? Setidaknya dia akan terlihat oleh Anda dan umumnya tidak ada yang punya masalah dengan itu.

Saya terkejut tidak ada yang menawarkan untuk pindah kursi, tetapi mengingat ini adalah penerbangan liburan saya kira banyak orang bersama dalam kelompok dan Anda telah berpisah beberapa kelompok lain. Karena kedengarannya seperti penerbangan penuh, asisten mungkin terlalu sibuk untuk mencoba dan membantu.

Untuk menghindari ini di masa depan saya akan melihat memilih kursi di muka (dan membayar untuk itu), ini harus dimungkinkan. Kalau tidak, saat Anda check-in, periksa penugasan kursi Anda dan berbicara dengan orang di konter check-in. Ini jauh lebih mungkin mereka akan dapat mengatur sesuatu di sana sebelum semua orang naik pesawat dan duduk.

Yang terpenting, bersikap sopan . Seperti yang saya katakan mereka tidak melanggar hukum atau pedoman, oleh karena itu Anda harus bergantung pada mereka untuk membantu Anda. Mereka akan memiliki hak untuk tidak melakukan apa pun dan jika Anda dianggap marah, tidak sopan, atau menuntut, mereka hanya akan memilih untuk tidak membantu karena mereka tidak perlu melakukannya.

Komentar pedofil membuat saya berpikir Anda mungkin cenderung agak khawatir. Jujur, a) kebanyakan orang bukan pedofil dan b) tidak ada yang akan menyerang anak-anak di pesawat penuh. (Dan kebanyakan serangan tidak mengikuti kiasan umum 'bahaya-asing', tetapi lebih dilakukan oleh orang-orang yang sudah diketahui anak-anak).

Saya tidak yakin kita bisa banyak membantu. Jika Anda ingin melanjutkan, saya sarankan menulis surat yang bagus dan beralasan kepada Thomson untuk meminta klarifikasi. Anda mungkin mendapatkan voucher atau saran yang lebih baik untuk masa depan. Anda juga dapat membawa kasing ke media sosial (di sini halaman Facebook mereka ) dan mencoba dan mendapat tanggapan dari mereka di sana.

Lain kali, mungkin bertukar kursi dengan putra Anda? Maka setidaknya Anda tidak perlu menarik leher Anda untuk memeriksanya - dia akan selalu ada dalam pandangan Anda.

Adapun bahaya pedofilia: dominan kejahatan pedofil melibatkan orang dewasa yang dipercaya, bukan orang asing. Dengan statistik, anggota keluarga Anda menghadirkan bahaya berkali-kali lebih besar pada putra Anda daripada orang asing di pesawat sewaan.

Ini adalah teka-teki yang menarik. Tentu saja benar-benar tidak dapat diterima untuk memiliki tiga orang tua duduk sendirian dan saya benar-benar terkejut (dan sayangnya kecewa) bahwa tidak ada penumpang lain yang akan memperdagangkan kursi. Sangat mengerikan bahwa perusahaan penerbangan mengizinkan ini.

Tetapi sekali lagi, tidak semua kursi di pesawat itu sama dan kursi yang lebih baik harganya lebih mahal akhir-akhir ini, terutama untuk maskapai hemat. Dengan tidak membayar ini, Anda mengharapkan keuntungan gratis yang harus dibayar penumpang lain.

Jadi Anda mendapatkan apa yang Anda bayar: memilih tiket murah dengan menggunakan operator payah akan memberi Anda pengalaman yang murah dan payah. Ada maskapai lain di mana Anda dapat memilih kursi di muka secara gratis, tetapi mereka cenderung membebankan biaya lebih untuk tiket. Itu hanya cara berbisnis yang berbeda.

Jadi, ke depan, Anda perlu memperhitungkan biaya pemilihan tempat duduk ke dalam anggaran perjalanan Anda. Ini gratis untuk beberapa maskapai dan bukan untuk yang lain. Anda harus memastikan bahwa Anda memahami aturan sebelum memesan.

Akan sangat menyenangkan jika CAA atau peraturan lain akan membuat ini wajib untuk anak-anak, katakanlah, enam dan di bawah. Ini akan memaksa maskapai untuk lebih transparan tentang hal itu. Jadi mereka perlu mengenakan "biaya tempat duduk keluarga" atau melakukannya gratis jika mereka merasa reaksi publik akan berdampak buruk bagi bisnis.

Saya tidak tahu hukum apa pun mengenai hal ini, tetapi mengapa harus ada? Lain kali, beli tiket untuk kursi di sebelah satu sama lain. Anda mungkin perlu merencanakan lebih jauh sebelumnya untuk melakukan ini, tetapi itulah cara kerja perjalanan udara.

Orang lain yang telah membeli tiket untuk tempat duduk tidak berkewajiban untuk menyerah, terlepas dari situasi pribadi Anda.

Saya menduga bahwa jika anak Anda mulai menangis, "Saya ingin bersama Mam saya", Anda akan merasa lebih mudah untuk duduk. Saya tidak berpikir kita harus mendorong anak-anak kita untuk bertindak seperti itu, dan saya tidak suka kesimpulan itu. Tetapi ada sedikit yang bisa Anda lakukan. Penumpang lain harus memfasilitasi hal itu. ¹ Hanya karena seorang anak tenang, itu tidak berarti dia menikmati perjalanan, dia mungkin benar-benar ketakutan (dan mungkin akan takut pada suatu saat, sementara hanya menggenggam tangan Anda akan sangat membantu) .

¹ Atau jika Anda sama sekali tidak mau mengubah posisi duduk, Anda harus menjaga anak sedikit, yang jelas dari deskripsi Anda yang tidak mereka lakukan. Ketika anak-anak tumbuh, dan lebih terbiasa dengan penerbangan, mereka mungkin tidak memiliki masalah dengan itu. Namun, dalam hal ini saya menemukan anak Anda terlalu muda untuk penerbangan yang begitu lama.