Apakah Anda harus memberi tahu petugas pengiriman jika Anda sudah dikenakan biaya pengiriman di Toronto? [Tutup]

14

Jadi kami memesan pizza kemarin yang hanya $ 9 tetapi total menjadi $ 17. Saya bingung sehingga perwakilan mengatakan itu biaya pengiriman. Jadi siapa yang mendapat uang 'biaya kirim' ini? Apakah saya harus memberikan lebih banyak uang kepada petugas pengiriman ?? !!!

semangat
sumber
1
Biaya pengiriman $ 8 tampaknya berlebihan. Biaya pengiriman pizza normal untuk Toronto adalah dalam kisaran $ 3.
Ross Ridge
2
Saya memberikan suara untuk menutup pertanyaan ini sebagai di luar topik karena sepertinya tidak berkaitan dengan perjalanan
Kotor-aliran

Jawaban:

14

Anda tidak pernah HARUS memberi tip untuk pizza pengiriman, tetapi jika Anda dikenal sebagai non-tipper, orang-orang pengiriman akan kurang cenderung memperlakukan Anda dengan baik (panas, cepat, dll.).

Sejauh dua rantai Amerika, Pizza Hut dan Papa John's sama - sama membebankan biaya pengiriman dan jika Anda melihat cukup keras di situs web mereka, biaya pengiriman itu tidak pergi ke driver, sama sekali.

Membahas beberapa forum, beberapa mengatakan ini adalah cara bagi waralaba Pizza untuk mengganti biaya pengiriman pizza ke depan pintu Anda yang tidak akan dimiliki toko jika Anda makan di tempat usaha (kotak, dll). Lebih setuju bahwa itu adalah satu-satunya cara pemilik waralaba dapat menaikkan harga.

Pizza adalah pasar yang sangat kompetitif. Kami memiliki tiga rantai yang mengantarkan ke daerah kami, Papa John's, Pizza Hut dan Domino. Mereka semua pada dasarnya sama, hanya tentang pizza. Beberapa rantai sudah mulai mencoba untuk bersaing dengan menawarkan jenis makanan lain, gurun, dll, tetapi ketika datang ke pizza itu sendiri, semuanya kebanyakan sama. Jadi, jika dua dari mereka menaikkan harga pizza mereka bahkan satu dolar, kemungkinan kita akan pergi ke salah satu dari yang lain. Jadi, menurut banyak orang, pada 2005 Papa John's mulai membebankan biaya pengiriman . Ini adalah cara bagi mereka untuk menaikkan harga (meningkatkan laba yang tertinggal) tanpa benar-benar menaikkan daftar harga pizza mereka.

Sekarang, untuk menjawab pertanyaan Anda.

Untuk rantai, biaya pengiriman tidak ke pengemudi, dalam jumlah berapa pun. Ini bukan untuk mengatakan pengemudi itu atau tidak dibayar upah minimum, hanya saja, menurut situs web, biaya pengiriman tidak dimaksudkan sebagai tip untuk pengemudi, sama sekali .

Jika Anda ingin pengemudi diberi hadiah karena mengantarkan pizza Anda panas, tepat waktu dan semuanya masih ada di kerak bumi: beri tip padanya

CGCampbell
sumber
3
selama status quo adalah tip di amerika, saya semua untuk itu. Tapi ketahuilah bahwa itu sangat konyol! Ungkapan terakhir menyiratkan bahwa Anda benar-benar perlu memberi tahu pria itu hanya untuk melakukan pekerjaannya. Tapi jawaban yang bagus :)
Ant
1
@CGCampbell Apakah dolar ekstra baik atau apakah driver digunakan untuk 15-20% seperti di dalam toko?
verve
@veve itu benar-benar tergantung. Pengemudi menggunakan kendaraannya sendiri dan umumnya hanya mendapat upah minimum. Itu artinya biasanya mereka mengandalkan tip hanya untuk menutupi perawatan gas dan mobil. Setidaknya di sini di AS, $ 1-2 dapat diterima jika jaraknya pendek, katakan beberapa mil. Jika saya bisa sampai di sana dalam 5 menit, pasti saya tidak bisa berharap lebih dari beberapa dolar. Namun jika rute yang saya ambil akan memakan waktu, katakanlah, 40 menit (Ya, beberapa toko memiliki jangkauan yang cukup luas), maka apa pun yang kurang dari $ 5-7 hanyalah sebuah penghinaan yang mengatakan "Anda sebaiknya menutupi kenyamanan kami dengan gaji Anda ".
Thebluefish
5
@Thebluefish ya tapi hinaan itu berasal dari majikan mereka, bukan dari klien, menurut mata Eropa saya.
o0 '.
2
@ Lohoris, aku juga merasa seperti ini! Sangat membingungkan. Saya tidak mendapat tip setiap hari untuk melakukan pekerjaan saya. Sepertinya pelanggan harus membayar sopir untuk pilihan pekerjaan mereka atau sesuatu seperti itu seolah-olah saya ibu mereka. lol
verve
8

Jawabannya sedikit lebih kompleks ... Waralaba pizza sebenarnya adalah dua perusahaan yang terpisah: 1) toko (waralaba) yang dimiliki oleh beberapa pengusaha kecil lokal, dan 2) perusahaan yang memusatkan iklan dan proses pengambilan pesanan dan pembayaran untuk pengiriman.

Ketika Anda berjalan ke tempat pizza Anda membayar bisnis lokal untuk biaya lokal. Ketika Anda memesan pengiriman, Anda membayar perusahaan untuk bisnis terpisah yang mereka jalankan untuk pesanan dan pembayaran. Korporasi mengenakan biaya bisnis lokal untuk layanan itu.

Bisnis lokal tidak memiliki opsi untuk tidak menggunakan layanan; mereka harus sesuai dengan kontrak waralaba.

Biaya pengiriman Anda ke perusahaan. Bisnis lokal hanya bisa menjual satu pizza lagi dan mendapat $ 8 lebih murah untuk pizza. Pria pengiriman mendapat upah minimum.

Steve akuntan
sumber
4

Anda tidak perlu memberi tip. Tetapi norma di Ontario adalah yang Anda lakukan. Karena 15% akan hanya di bawah $ 3, berikan orang pengiriman $ 20 dan katakan "simpan kembaliannya." Bahkan jika $ 8 (mungkin lebih sedikit, saya yakin ada GST juga) untuk pengiriman, saya ragu semuanya tergantung pada pengemudi. Mereka membuat upah minimum dan beberapa dari mereka harus menggunakan mobil dan bensin sendiri.

Kate Gregory
sumber
1
Siapa yang mendapat $ 8? Murni untuk bisnis. Mereka mungkin tidak memberikan semua itu kepada pengemudi, sebagai gantinya membayar upah tetap ($ 11 / jam atau lebih) dan menggunakan biaya pengiriman untuk mendanai itu. Mereka mungkin memberikan semua itu kepada pengemudi. Kita tidak bisa tahu. Dugaan saya adalah bahwa mereka menyimpan sebagian besar atau mereka membuat pengemudi menggunakan mobil mereka sendiri, atau keduanya. Itu sebabnya saya memberi tip pada orang pengiriman.
Kate Gregory
1
Mengapa Anda membayar 15% pada biaya pengiriman? Saya siap untuk memukul sihir 15-20%, tetapi saya tidak akan memasukkan biaya pengiriman dalam persentase tip saya. Anda tidak memberi tip pada barang-barang seperti melakukan (atau, Anda makan dan kemudian mendapatkan sesuatu untuk pergi ... Anda memberi tip pada bagian yang Anda makan di restoran dan bukan barang-barang di tas doggie). (Dengan itu dikatakan, saya biasanya memberi tip minimal $ 5 - tetapi idenya tetap ... Anda memberi tip pada makanan yang Anda beli BUKAN biaya tambahan)
WernerCD
@veve untuk pizza 10? Itu tip bagus bendungan. Tanpa biaya, itu akan menjadi lima puluh persen ... dengan biaya dua puluh lima ...
WernerCD
@WernerCD Dan sebaliknya, jika saya memiliki kupon atau hal lain yang mengurangi biaya makan saya, saya memberi tip pada jumlah SEBELUM mensubstitusi off.
@Michael ya, itu juga :)
WernerCD
3

Sebagai seseorang yang biasa mengantarkan pizza, kami tidak pernah melihat biaya pengiriman itu. Saya hanya bisa berbicara untuk AS, tetapi sudah biasa untuk memberi tip pada total pesanan.

TAPI!

Memberi tip pada pizza jauh berbeda dari memberi tip pada server di restoran. 15-20% adalah kebiasaan untuk server, tetapi mereka melakukan lebih banyak: menerima pesanan makanan, mengantarkan makanan biasanya, merawat Anda sepanjang malam. Pengemudi pengiriman pizza memiliki tantangan yang berbeda, seperti mengelola lalu lintas dan muncul di rumah Anda sebelum pizza Anda dingin.

Di sini, jumlah biasa untuk memberi tip pada pengiriman makanan hanya 10%, jadi memberi tip $ 2 pada pesanan $ 20 masuk akal ... tapi itu benar-benar menyebalkan untuk melompat ke dalam mobil Anda dan mengemudi seperti orang gila yang mencoba untuk mengeluarkan pizza sehingga Anda dapat menghasilkan $ 2. Bagi saya dan orang-orang yang bekerja dengan saya, kami paling bahagia dengan tip $ 5 untuk pesanan hingga $ 50. Maksud saya, sungguh, $ 5 jadi Anda tidak harus berurusan dengan lalu lintas? Apakah itu mengerikan?

Jawabannya adalah terserah masing-masing orang secara individu. Mungkin Anda tidak mampu membayar $ 5. Tidak apa-apa! Tetapi pada saat itu, apakah Anda benar-benar harus membayar semua biaya pengiriman dan biaya tambahan hanya untuk pizza? Pergi ambil, biasanya ada semacam kupon carryout.

Tapi semuanya subjektif, dan saya jelas tidak bisa berbicara untuk Kanada.

Jason Klein
sumber
Yang mengganggu saya adalah toko pizza berjarak 0,1 km sehingga saya merasa konyol untuk menagih jumlah itu. Jangan tanya mengapa saya tidak bisa mengambil. Cerita panjang.
verve