Bisakah Anda secara hukum terbentur atau dikeluarkan dari pesawat setelah Anda naik dan duduk di pesawat?
Ini terjadi pada saya beberapa detik sebelum keberangkatan karena seorang penumpang dengan status 'KTT' muncul. Kami telah naik setelah menunggu siaga karena (bukan karena kami) kami telah tertunda pada penerbangan lanjutan. Penerbangan ini 3 jam setelah atau koneksi asli berangkat. Kami diberitahu bahwa paling tidak ada jendela 10 menit sebelum penerbangan siaga ini yang bisa ditunjukkan oleh penumpang. Jendela ini telah berlalu dan kami naik. Beberapa detik sebelum tinggal landas, wanita yang bekerja di meja tempat kami mendapatkan kartu pas kami, naik ke pesawat dan memberi tahu istri saya dan saya bahwa salah satu dari kami harus turun, atau kami berdua bisa turun - karena seorang penumpang dengan tiket yang valid telah tiba. Mereka mengarahkan saya ke jembatan dan menutup pintu di belakang saya dan pesawat lepas landas. Saya harus tidur malam di lantai bandara Denver dan masalah lainnya ... tapi itu cerita lain,
Frontier baru saja mengkonfirmasi alasan mengapa saya dicopot adalah pemegang tanda adalah anggota KTT. Saya ingin tahu apakah ini merupakan pelanggaran atau terhadap FAA atau hukum atau patung lainnya terkait keamanan, dll. Begitu seorang penumpang naik untuk menghapusnya dengan cara ini?
sumber
Jawaban:
Kemampuan maskapai penerbangan untuk menjatuhkan Anda dari penerbangan pada dasarnya diatur oleh kontrak pengangkutan dan Penumpang Bill of Rights dengan deskripsi yang lebih rinci di situs Konsumen Udara Dot AS .
Satu-satunya hal yang mereka jelaskan di mana Anda berhak mendapatkan kompensasi karena "terbentur" dari penerbangan jika penerbangan itu oversold dan Anda memiliki reservasi, namun, tidak ada ketentuan untuk penumpang yang siaga atau ada ketentuan untuk ditunda atau dibatalkan penerbangan lebih khusus:
Dalam kasus khusus ini Frontier memilih pelanggan yang lebih sering dari Anda meskipun mereka berhak membatalkan atau mengubah reservasi tetapi memilih untuk tidak melakukannya.
sumber