Apakah menjelajahi situs tiket dalam mode penyamaran dan / atau dari IP berbeda menghasilkan harga tiket yang lebih murah?

36

Saya menemukan diskusi kemarin di mana orang dalam industri berbagi tips yang berkaitan dengan bidangnya masing-masing. Seseorang yang bekerja di e-commerce menyatakan:

"Saat membeli barang di internet (terutama tiket pesawat), gunakan mode penyamaran di browser Anda. Kami menggunakan cookie Anda sendiri terhadap Anda: menaikkan harga tiket semakin sering Anda memeriksa, saat Anda berbelanja untuk penawaran yang lebih baik. Dengan begitu Anda "Saya pikir harganya naik atau kursi sedang dijual secara aktif - sehingga meningkatkan urgensi Anda untuk membeli, dan menghukum Anda karena berusaha mendapatkan penawaran yang bagus."

dan

"Intinya adalah bahwa tidak cukup hanya berkeliling untuk mengunjungi situs web yang berbeda di komputer Anda sendiri. Anda harus berkeliling dengan browser yang bersih, browser yang berbeda, komputer yang berbeda, perubahan IP, mungkin mencoba dari kantor lalu RDP ke rumah Anda komputer atau seseorang di sisi lain negara, dll. Juga, selalu hubungi maskapai langsung dan periksa harganya - kadang-kadang jauh lebih murah. "

Apakah taktik ini bekerja ketika membeli tiket online?

Marcus Gorillius
sumber
13
Skeptis Terkait Pertanyaan Stack Exchange: Apakah Ryanair menggunakan cookie untuk menaikkan harga tiket mereka setelah Anda mengunjungi situs sebelumnya? (Jawab: tidak, mereka tidak melakukan itu)
Andrew Grimm
1
Sejauh yang saya tahu yang telah dicoba tetapi tampaknya, secara umum, perusahaan menyerah pada hal itu (hal-hal ini bersifat siklus, saya tidak akan terkejut mendengar hal itu terjadi lagi). Saat ini masalah kelebihannya adalah kelebihannya. Misalnya: tergantung pada bisnisnya, tidak jelas bahwa jika seseorang mengunjungi situs web dua kali dia bersedia membayar lebih. Seorang pengunjung bisa saja mencari tawaran dan menyerah pada pembelian atau memilih produk bersamaan.
nsn
2
Anda dapat mencobanya dengan mudah. Cukup buka situs web penerbangan dua kali (dengan interval beberapa jam), dan minta teman yang tidak pernah melakukan hal yang sama di tempatnya, pada jam yang sama di kedua kalinya. Anda juga dapat mensimulasikan pengujian "seorang teman" dengan browser yang berbeda tetapi Anda akan memiliki alamat IP yang sama. Hati-hati jangan terlalu sering membuka situs web. Efek baru dapat terjadi. Jika penerbangan memiliki banyak minat, khususnya jika Anda melakukan proses reservasi beberapa langkah lebih jauh, harga juga dapat naik untuk itu (itu adalah hukum pasar, semakin sedikit duduk, semakin berharga mereka).
nsn
Saya belum melakukan pengujian apa pun, namun banyak orang di utas yang saya tautkan mengklaim telah melihat perbedaan harga setelah menggunakan teknik di atas. Ini juga pengujian baru-baru ini, selama beberapa hari terakhir.
Marcus Gorillius
3
@ HamletWong Apakah Anda mencoba melakukan pencarian yang sama dalam mode Penyamaran dan apakah itu mengembalikan harga sebelumnya yang lebih rendah? Hanya karena harganya naik secara kebetulan ketika Anda akan memesan bukan berarti sesuatu yang jahat sedang terjadi; kursi pada penerbangan adalah sumber daya terbatas dan mereka memang menjual habis. Selain itu, harga mungkin tampak berfluktuasi jika seseorang tidak melalui pemesanan kursi (menahannya dan membuatnya tidak tersedia) dan kemudian membatalkan.
Sam

Jawaban:

19

Ya, taktik ini berhasil. Saya telah mengalami, misalnya, efek kenaikan harga ketika menyegarkan jendela browser dengan rencana perjalanan yang sudah terdaftar. Setelah refresh, harganya naik. Saya membuka browser lain (Chrome), melakukan pencarian yang sama dan harganya adalah harga awal yang lebih rendah. Saya menyegarkan, dan harganya naik untuk mencocokkan dengan browser asli (Safari).

Jika saya mencari situs atau situs maskapai yang berlokasi di negara tertentu dari negara lain, harganya lebih tinggi. Jika saya menggunakan VPN saya untuk tampak seolah-olah saya di negara ini, harganya lebih rendah.

Ini telah terjadi di situs khusus Maskapai, seperti AA.com, aircanada.com, flychinaeastern.com, airasia.com, dll., Serta mesin pencari seperti vayama.com, hipmunk.com. Jika harganya sendiri belum naik, yang terjadi adalah kursi yang saya lihat seharusnya terjual habis, jadi saya harus mencari kursi yang berbeda, atau tanggal. Tetapi seperti yang saya katakan, melakukan pencarian yang sama dengan browser yang berbeda akan selalu mengembalikan harga awal yang lebih rendah.

Yang mengatakan, ini banyak omong kosong untuk dilalui, dan sebagian besar kenaikan harga hanya beberapa ratus dolar. Jika Anda menganggap bahwa Anda mungkin menghabiskan beberapa hari melakukan hal ini, Anda akan mengalami kenaikan harga asli lebih dari beberapa ratus dolar terkait dengan seberapa dekat Anda dengan tanggal keberangkatan.

Saya terbang beberapa kali setahun dan ini selalu terjadi. Tentu saja, rencana perjalanan saya tidak banyak berubah jadi saya mengenali banyak ketika itu muncul, dan hanya membelinya daripada melakukan semua hal di atas.

Shane
sumber
4
Orang skeptis. Jawaban untuk pertanyaan serupa menunjukkan bahwa itu memang terjadi tetapi secara tidak sengaja. Jawabannya cukup spesifik. Namun jawaban Anda agak luas yang mencakup beberapa situs, perjalanan, dan perusahaan. Bisakah Anda memberikan bukti kenaikan harga yang disebutkan? Tangkapan layar misalnya? Saya pikir ini akan sangat meningkatkan jawaban dan kredibilitas Anda.
Saaru Lindestøkke
@ Bartondson, saya mengerti maksud Anda. Sayangnya saya tidak mengambil tangkapan layar karena saya mencoba membeli tiket! Jawaban yang Anda rujuk ke Ryan Air yang ditargetkan secara khusus oleh situs yang menyatakan bahwa mereka menjalankan tes ini, yang menimbulkan pertanyaan tentang info apa yang terlihat bagi Ryan Air untuk tidak menaikkan harga? Saya mencatat berbagai situs, perjalanan, dan perusahaan yang saya temui untuk menyoroti bahwa ini bukan kesalahan pada situs satu perusahaan, atau terbatas pada periode singkat. Saya seharusnya menambahkan bahwa kenaikan harga ini tidak selalu terjadi. Saya tidak akan melakukan perjalanan untuk beberapa waktu sehingga bukti lebih lanjut akan tertunda. Terima kasih.
Shane
Saya bertanya-tanya apakah ini adalah fenomena regional, Jika saya mencari harga dan tidak membeli apa pun, saya mendapatkan iklan internet dari maskapai yang memberikan potongan harga (5-10%) untuk rute yang saya cari. Terkadang
Akash
@Akash Banner menambahkan apakah ada untuk menarik Anda kembali ke produk yang mungkin tidak Anda beli. Ketika Anda kembali sendiri, promosi penjualan jauh berbeda karena mereka tahu Anda ada di sana karena Anda menginginkan produk mereka.
Joel B
+1 ya gunakan browser lain (atau hapus cookie) untuk expedia.com. Kami memiliki tiket naik beberapa ratus dolar tetapi login ke akun yang sama, jadwal perjalanan yang sama, PC yang sama dan secara bersamaan menggunakan browser yang berbeda menyelesaikannya. Saya berhasil mengulangi ini untuk mengkonfirmasi tetapi pada akhirnya memilih perusahaan lain karena itu
KCD
12

Administrasi Perancis yang bertanggung jawab atas penegakan peraturan perdagangan dan periklanan ( DGCCRF ) dan observatorium privasi data ( CNIL ) mengadakan penyelidikan tentang pelacakan IP pada sejumlah vendor kereta dan tiket penerbangan yang tidak ditentukan yang beroperasi di Prancis. Kesimpulan mereka adalah bahwa mereka tidak dapat menemukan bukti bahwa harga akan naik ketika Anda memeriksa situs yang sama beberapa kali.

Namun mereka menemukan bukti bahwa harga kadang-kadang tergantung pada situs lain yang pernah Anda kunjungi sebelumnya. Khususnya, jika Anda mengunjungi situs perbandingan harga, Anda lebih mungkin ditawari harga yang diiklankan lebih murah tetapi dengan biaya lebih tinggi ditambahkan ketika memesan tiket.

Selain itu harga tiket tergantung, kadang-kadang secara terbuka (jika Anda menyelam ke cetakan kecil), pada waktu di mana Anda membeli tiket - tampaknya pemesanan pukul 4 pagi lebih murah daripada pemesanan pukul 11 ​​malam.

Gilles 'SANGAT berhenti menjadi jahat'
sumber
1
4:00 / 11 malam waktu Paris?
hippietrail
1
@hippietrail Saya tidak menemukan apakah itu waktu server atau waktu browser, tetapi mungkin itu waktu Paris ketika menggunakan situs dalam bahasa Perancis.
Gilles 'SO- stop being evil'