Bagaimana saya bisa menghubungi 'hilang dan ditemukan' untuk menanyakan laptop yang hilang di Bandara Dubai? [duplikat]

8

Pada 16 Maret 2013, saya bepergian melalui Dubai ke Dallas. Selama pemeriksaan keamanan di Bandara Dubai, saya menaruhnya di sabuk dan setelah itu saya lupa untuk mengambilnya kembali. bahwa saya telah mengisi formulir online Dubai 'hilang dan ditemukan' dan mendapat nomor referensi. tapi kemudian setelah itu tidak ada tanggapan dari pihak mereka dan juga mencoba menyebut bandara Dubai 'hilang dan ditemukan' dan Emirates 'hilang dan ditemukan' di Dubai tetapi tidak ada yang mengangkat telepon. Adakah yang bisa menyarankan bagaimana saya bisa mendapatkan laptop saya kembali.

Touhid
sumber

Jawaban:

10

Ada beberapa langkah dalam hal ini, dan memang saya bahkan mendengar staf bandara di Calgary kemarin mendiskusikan hal ini.

  • Jika hilang di pesawat, maka Anda berbicara dengan maskapai. Itulah satu-satunya waktu yang berharga untuk menghubungi mereka.
  • Jika hilang di bandara, Anda harus berurusan dengan bandara.

Sekarang, sehubungan dengan mereka yang tidak menjawab telepon, beberapa langkah yang dapat Anda coba:

  • Coba telepon lagi memastikan untuk menelepon selama jam kerja Dubai
  • lihat apakah ada alamat email di situs web bandara
  • coba isi formulir yang hilang dan temukan lagi - mungkin itu tidak melewati yang pertama kali
  • metode favorit saya belakangan ini - coba akun twitter mereka: Bandara Dubai - sungguh menakjubkan betapa cepatnya perusahaan penerbangan dan perusahaan lain merespons saya ketika keluhan / permintaan saya ada di publik di Twitter.
  • Jika berada di Terminal 3 - ini adalah salah satu waktu langka yang ditanganinya juga oleh maskapai - karena Terminal 3 adalah penerbangan khusus Emirates - Anda dapat menghubungi Emirates di +971 4 0505 7584/7538.
  • Coba halaman Facebook mereka - luar biasa betapa cepatnya situs media sosial perusahaan membalasnya.

Semoga berhasil!

Mark Mayo
sumber
+1 untuk penunjuk media sosial. Saya memiliki pengalaman yang sama (meskipun pemilik sebelumnya saya akhirnya merespons dengan menutup akun Facebook mereka).
gerrit
Terminal 3 sekarang memiliki penerbangan Qantas juga.
gparyani