Saya memesan penerbangan untuk diri saya sendiri menggunakan kartu kredit virtual saya. Ini adalah kartu VISA yang sepenuhnya sah untuk nama saya dari bank di negara keberangkatan. Namun, ini benar-benar virtual.
Sekarang, setelah pembayaran, ada pesan dari maskapai (maskapai Laos) yang mengatakan bahwa saya harus menunjukkan kartu kredit fisik untuk dapat check-in. Namun, saya tidak punya kartu kredit fisik, karena ini kartu virtual.
Saya menghubungi bank dan mereka mengatakan mereka menyesal dan mereka tidak dapat memberikan dokumen apa pun kepada maskapai yang membuktikan bahwa saya adalah pemilik kartu tersebut.
Pihak maskapai mengatakan mereka menyesal, jika saya tidak akan menunjukkan kartu di konter saya tidak bisa check-in. Mereka juga menolak untuk mengembalikan penerbangan saya sehingga saya bisa membelinya dengan kartu lain (fisik).
Apakah Anda punya ide tentang cara melanjutkan?
Jawaban:
Hubungi kartu kredit Anda dan minta mereka mengembalikan uang, karena Anda membeli tiket tetapi tidak akan dapat menggunakannya untuk perjalanan. Lalu, beli dengan kartu kredit asli Anda.
sumber
Anda dapat mencetak tanda terima Tiket-E Anda yang dikirimkan kepada Anda melalui email dan menunjukkannya di konter Check-in selain Paspor Anda. Ini adalah prosedur yang valid sesuai situs web maskapai.
Sumber 1 :
Sumber 2 :
Yang dikatakan - alasan maskapai mengharuskan Anda untuk menunjukkan kartu kredit adalah langkah keamanan tambahan untuk memastikan Anda adalah pemilik yang sah dari kartu kredit tersebut.
Karena nama pada kartu kredit adalah milik Anda, Anda dapat membuktikan kepemilikan kartu ini dengan menunjukkan paspor Anda dan tidak ada alasan untuk tidak menerima Anda bepergian, kecuali jika maskapai penerbangan memiliki kebijakan tertulis yang menolak kartu kredit elektronik. Bahkan dalam kasus yang tidak biasa ini mereka harus menerima Anda untuk bepergian karena itu bukan kesalahan Anda jika sistem pembayaran mereka menerima bentuk pembayaran yang bertentangan dengan kebijakan penerbangan.
Singkatnya: Maskapai telah menerima pembayaran Anda, yang membuatnya valid. Cetak email konfirmasi Anda dengan nomor tiket elektronik. di sana dan tunjukkan saat Check-in bersama dengan paspor Anda dan Anda bisa pergi. Perjalanan aman!
sumber