Mengapa penumpang yang berangkat harus pergi menemui pramugari?

9

Kadang-kadang, ketika naik pesawat baru saja selesai, pramugari memanggil penumpang yang harus pergi melihat pramugari. Apa yang bisa menjadi alasan untuk tindakan seperti itu? Apakah ini hanya pemeriksaan tambahan ketika komputer tidak dapat mengetahui apakah seseorang sudah berada di pesawat? Apakah ada alasan lain?

Manu H
sumber
4
(Saya tidak akan membuat ini menjadi jawaban, karena ini didasarkan pada satu titik data.) Saya baru-baru ini berada di penerbangan ketika seorang kru naik dan mengambil counterfoil dari boarding pass setengah lusin dari kita (anehnya, bit yang biasanya disimpan oleh pax). Semua orang, dia menjelaskannya tetapi tidak dengan saya. Sejauh yang saya bisa menguping, komputer tidak login kami sebagai naik (tetapi tas telah dimuat). Mereka mengalami masalah dengan pemindai barcode ketika kami naik, jadi itu masuk akal. Ada banyak alasan lain mengapa pramugari mungkin ingin berbicara dengan orang tertentu.
Pengembara Kimiawan
Pertanyaan bagus! Saya selalu curiga itu karena mereka memeriksa untuk melihat apakah seorang penumpang entah bagaimana naik tanpa dicentang dari daftar karena saya biasanya mendengar pengumuman "Jika Tuan Xyz ada di pesawat, bisakah mereka menekan tombol panggil", tapi itu benar-benar bisa apa pun.
Phill

Jawaban:

15

Ketika Anda naik, orang yang mengambil boarding pass dari Anda dan kemudian mengembalikan sebagian atau semuanya, memindai atau menggeseknya untuk menunjukkan bahwa Anda benar-benar naik ke pesawat. Sebagai tanggapan, komputer berbunyi bip dan memberikan beberapa informasi lebih lanjut. Biasanya, informasi itu hanya "ok, kursi 12A sudah naik." Tetapi kadang-kadang "minta penumpang untuk kupon upgrade mereka" atau "penumpang belum menunjukkan mereka dapat terbang ke tujuan ini" atau "penumpang telah diberi kursi yang berbeda." Agen gerbang seharusnya bereaksi terhadap informasi ini dan meminta Anda untuk minggir dan berbicara dengan kolega, atau memberi Anda boarding pass baru (ini telah terjadi pada saya) atau sejenisnya. Tetapi kadang-kadang mereka linglung dan mereka tidak.

Juga sekali, setelah saya duduk, seorang agen gerbang datang ke pesawat, berlutut di sebelah saya dan berkata pelan, "Saya mendapatkan kursi yang lebih baik, ikut dengan saya" dan memindahkan saya ke bisnis. Ada catatan di file saya bahwa saya akan terbang untuk pemakaman.

Kate Gregory
sumber
3
Bagaimana cara mendapatkan catatan di file bahwa mereka terbang untuk acara khusus?
JonathanReez
5
Saya sedang ongkos berkabung
Kate Gregory
Setidaknya ada satu kasus baru-baru ini penerbangan LAX -> NRT berbalik karena agen gerbang gagal untuk melihat bahwa "orang yang tidak sah" telah naik.
Kevin
@ Kevin dan mereka 4 jam keluar, dan masih kembali ke LA (8 jam terjebak di pesawat) dan beberapa seleb di pesawat dan memanggil mereka di twitter.
WELZ
@Kevin Bukan hanya "orang yang tidak berwenang" tetapi seseorang dengan tiket untuk penerbangan yang sama sekali berbeda.
David Richerby
9

Alasan umum untuk ini setidaknya di AS adalah ketika penumpang membeli bebas bea, tetapi lupa untuk mengambil pembelian mereka.

Di AS, merchandise bebas bea biasanya tidak langsung diberikan kepada pembeli, karena tidak selalu ada pemisahan antara gerbang keberangkatan domestik dan internasional, dan penumpang bahkan dapat keluar dari area aman. Pembelian disisihkan, dan dibawa ke gerbang, di mana mereka diberikan kepada penumpang di jetway.

Sering terjadi bahwa seseorang akan melakukan pembelian dan masih melewati titik pengumpulan bebas bea. Penumpang kemudian akan dipanggil kembali ke gerbang untuk mengambil pembelian mereka.

Mungkin ada lusinan alasan lain, yang mungkin termasuk masalah dengan bagasi terdaftar, peningkatan menit terakhir, atau bahkan kadang-kadang naik pesawat (terutama untuk penumpang "gratis" seperti keluarga staf yang naik berdasarkan prioritas rendah).

jcaron
sumber