Bagaimana cara mengetahui apakah agen perjalanan mengeluarkan tiket secara instan?

9

Saya minta maaf untuk penjelasan yang agak panjang tetapi perlu untuk memahami masalah ini.

Untuk memulai, kita tahu bahwa cara paling dapat diandalkan untuk membeli tiket adalah langsung dari maskapai. Tapi ini tidak selalu memungkinkan, dan kadang-kadang kita perlu menggunakan agen perjalanan.

Sekarang tampaknya ada dua jenis agen perjalanan online:

Salah satu yang mengeluarkan tiket segera setelah pembelian. Itu sebagian besar termasuk yang ada di grup Priceline: Expedia, Orbitz, Booking.com, dan sebagainya. Ketika Anda membeli tiket dari mereka, tiket itu dikeluarkan dan dikonfirmasi segera.

Namun ada grup kedua agen perjalanan online - seperti Travel2Be, Flyfar, GotoGate dll. Bersama mereka setelah Anda mengklik "beli", Anda hanya mengirim permintaan kepada seseorang untuk membeli tiket untuk Anda. Pembelian tiket yang sebenarnya terjadi kemudian, dan dalam beberapa jam Anda juga menerima tiket, atau respons yang cukup lemah ( "Kami punya kabar baik - kartu kredit Anda belum ditagih! Tapi maaf, tiket Anda tidak dapat dikeluarkan" atau sesuatu seperti itu)

Kedua kelompok berfungsi dengan baik ketika Anda memesan di muka atau rute yang tidak populer (walaupun saya memiliki pengalaman buruk dengan beberapa agen tersebut). Namun perbedaan ini menjadi penting ketika Anda membeli tiket untuk penerbangan di mana ketersediaannya berkurang dengan cepat. Apa yang terjadi dalam kasus ini berbeda di antara mereka:

  • Orbitz dll menunjukkan harga yang baik untuk penerbangan. Dalam beberapa kasus begitu Anda mengklik untuk membelinya, Anda mendapatkan "Ups, penerbangan ini sekarang berharga $ 2.000 lebih, masih ingin membelinya?". Namun begitu Anda membeli penerbangan, itu dibeli.

  • Travel2Be dll menunjukkan harga yang baik untuk penerbangan dan menerima pembayaran. Maka Anda akan mendapatkan pesan di atas 4-12 jam kemudian dalam email.

Jelas skenario kedua jauh lebih buruk, karena Anda baru saja kehilangan waktu yang berharga, yang bisa Anda gunakan untuk mencari alternatif lebih cepat, sebelum mereka juga terjual habis.

Jadi pertanyaan saya adalah:

Apakah ada cara yang dapat diandalkan untuk mencari tahu dengan cepat apakah agen perjalanan online tertentu segera mengeluarkan tiket yang dikonfirmasi (seperti Orbitz / Expedia), atau bekerja berdasarkan pesanan (seperti Travel2be / gotogate)?

George Y.
sumber
menjadi orang yang selalu membeli tiket dari situs web maskapai. Bisakah Anda menghubungi agen-agen ini dan meminta mereka memproses pembayaran atau waktu penerbitan tiket?
Newton
Ini cukup memakan waktu karena menunggu biasanya lama (sepersepuluh menit), dan saat Anda menunggu, tiket alternatif mungkin sudah hilang.
George Y.
1
Saya memiliki Travelocity mengatakan kepada saya bahwa tiket sedang dalam proses dan ada penundaan sekitar satu jam. Tidak ada perubahan pada harga tiket.
mkennedy
1
Yang tangguh. Saya membayangkan sebagian besar back-end yang berkomunikasi dengan sistem lain dan siapa pun dalam rantai dapat menyebabkan penundaan. Saya sudah meminta Expedia memberi saya tiket dalam beberapa menit tetapi juga memakan waktu berjam-jam. FlightHub sepertinya selalu butuh waktu lama, jadi mungkin back-end langsung mereka menahan segalanya. Saya belum pernah mendengar penyedia yang Anda daftarkan di grup kedua.
Itai
1
Ya itu terjadi sekali ketika bank saya menolak transaksi dan saya hanya diberitahu tentang hal itu dalam beberapa jam.
JonathanReez

Jawaban:

1

Apakah ada cara yang dapat diandalkan

Membuktikan negatif itu sangat sulit tetapi saya akan mengatakan: tidak. Lagi pula, sebagian besar (semua?) Agen yang menyediakan Anda dengan pemesanan otomatis juga memiliki kemampuan untuk memiliki buku baru Anda.

Jadi pertanyaannya adalah seperti "berapa persen tiket yang dipesan oleh perangkat lunak yang dioperasikan oleh pihak ketiga yang tidak terlatih dan berapa banyak yang dipesan oleh empir yang terlatih"? Sementara saya kira "0% dari yang pertama dan 100% dari yang terakhir" bisa menjadi peraturan kategori yang berbeda (apakah itu peraturan industri atau hukum), itu tampaknya pigeonholing yang sangat serampangan dan tidak perlu.

chx
sumber
Ini juga kesimpulan saya sejauh ini.
George Y.