Jika saya terbentur dari penerbangan terakhir hari itu, bandara tutup pada malam hari, apakah maskapai membayar hotel? [Tutup]

9

Maskapai penerbangan akan menempatkan saya pada penerbangan paling awal keesokan paginya, tetapi apakah saya mendapat kompensasi untuk menginap malam itu.

air-travel pengguna68790
sumber
12
Harap sebutkan maskapai penerbangan dan rute Anda.
Burhan Khalid
15
Rute dan maskapai relevan karena misalnya Uni Eropa memiliki aturan minimum khusus tentang kompensasi .
Peter Taylor
Kebetulan saya di Austria, mendapat voucher hotel + makan malam + sarapan.
ugoren
Beberapa kartu kredit memberikan asuransi perjalanan yang baik, jika Anda membayar untuk penerbangan dengan kartu kredit saya akan melihat kebijakannya untuk memastikan!
EpicKip
Pertanyaan ini tampaknya jelas, dan memiliki setidaknya satu jawaban yang bagus. Penangguhan harus diangkat.
pengguna

Jawaban:

12

Di UE Anda memiliki hak untuk akomodasi dan makanan jika penerbangan Anda tertunda lebih dari 4 jam. Itu termasuk terbentur dari penerbangan. Ada beberapa pengecualian sempit, tetapi secara umum jika penerbangan Anda dimulai atau berakhir di UE maka Anda berhak atas dukungan ini dan kompensasi moneter tambahan.

Situs web ini memiliki perincian lengkap tentang peraturan dan hak-hak Anda.

pengguna
sumber
Hampir benar, kecuali bahwa penerbangan yang dimulai di luar UE hanya ditanggung jika maskapai berbasis di UE.
hmakholm tersisa Monica
11

Itu tergantung pada rencana perjalanan Anda. Jika Anda baru memulai penerbangan untuk pertandingan itu, mereka kemungkinan tidak akan melakukan apa-apa dengan asumsi Anda hanya akan pulang dan kembali di pagi hari.

Jika Anda dalam perjalanan dari A ke C dan bertemu di persinggahan Anda di B, maka mereka kemungkinan besar akan memberi Anda akomodasi dan mungkin voucher makan (meskipun voucher makan jarang mencakup makanan yang layak di restoran hotel).

Ini juga sedikit tergantung pada mengapa Anda terbentur. Jika itu bukan kesalahan maskapai (masalah yang berhubungan dengan cuaca, dll) mereka mungkin tidak melakukan apa pun dalam situasi apa pun.


sumber
11
"Jika Anda baru memulai penerbangan untuk pertandingan itu, mereka kemungkinan besar tidak akan melakukan apa pun dengan asumsi Anda hanya akan pulang dan kembali di pagi hari" Ini tidak benar, sumber: pengalaman pribadi. Bahkan jika itu adalah langkah pertama dari rencana perjalanan, maskapai tidak memiliki dasar untuk menganggap Anda tinggal di dekatnya. Misalnya, Anda bisa melakukan perjalanan berjam-jam dari rumah dengan kereta ke bandara, Anda bahkan bisa menjadi turis yang telah tinggal selama berminggu-minggu di tujuan bandara sebelum memesan penerbangan selanjutnya. Keduanya telah terjadi pada saya, dan saya ditempatkan di sebuah hotel.
davnicwil
3
Pengalaman yang sama seperti @davnicwil tepatnya. Penerbangan antarbenua memiliki masalah teknis saat keberangkatan, dan kami diberi makan malam + hotel + sarapan.
Rui F Ribeiro
1
Seseorang tidak hanya pulang dan kembali di pagi hari :)
berendi - memprotes
Jika ini penerbangan UE (dicakup oleh 261/2004), maka mereka harus menyediakan akomodasi meskipun itu bukan kesalahan mereka. Simpan kwitansi Anda!
André Paramés
@davnicwil - Saya telah melihat bagian penerbangan saya dibatalkan di awal tanpa hotel, itu tergantung pada maskapai penerbangan, negara dan rencana perjalanan. Jadi kedua sisi skenario itu benar. Itu sebabnya saya mengatakan "mungkin" karena tidak mutlak. Baca dengan cermat sebelum mengucapkan sendiri penilaian absolut, karena pernyataan saya "benar" dalam banyak situasi.