Cara menonaktifkan fitur "kekacauan" di office 365

24

Saya menggunakan Office 365 untuk bisnis. Beberapa minggu yang lalu saya mendapat email yang memperkenalkan fitur "kekacauan" baru dengan tombol "klik di sini untuk mengonfigurasi" yang mengatakan bahwa jika saya tidak melakukan apa-apa, fitur itu tidak akan diaktifkan. Saya menghapus email dan folder kekacauan baru berpikir itu adalah akhir dari masalah ini.

Kemarin saya mendapat email lain, lagi-lagi memperkenalkan fitur kekacauan, kali ini memberi tahu saya sudah diaktifkan. Benar saja, folder kekacauan telah muncul kembali dan beberapa email ada di dalamnya. Saya mengikuti instruksi untuk pergi ke layar opsi ( https://outlook.office365.com/owa/#path=/options/clutter ) untuk menonaktifkannya, tetapi menemukan bahwa fitur tersebut sudah disetel untuk dinonaktifkan.

Adakah yang tahu bagaimana saya bisa mematikannya?

Andy
sumber

Jawaban:

25

Pilihan -> MAIL -> Kekacauan -> Jangan pisahkan item yang diidentifikasi sebagai kekacauan:

masukkan deskripsi gambar di sini

Pembaruan: Anda mungkin juga ingin mengaktifkannya terlebih dahulu dan kemudian menonaktifkannya lagi jika sudah dinonaktifkan.

Atau menggunakan PowerShell (jika Anda memiliki akses):

Get-Mailbox | ?{-not (Get-Clutter -Identity $_.Alias).IsEnabled} | %{Set-Clutter -Identity $_.Alias -Enable $false}
thims
sumber
1
ya, itulah layar yang saya tautkan di atas. sudah tertulis "Jangan pisahkan item yang diidentifikasi sebagai kekacauan"
Andy
Dan masih memindahkan pesan ke Clutter? Jika demikian, cobalah untuk mengaktifkannya terlebih dahulu dan kemudian menonaktifkannya lagi.
thims
Itu yang saya coba. kita akan melihat seberapa baik kerjanya
Andy
2
5 hari kemudian dan saya belum punya lagi di folder kekacauan, jadi mengaktifkan dan menonaktifkannya tampaknya telah bekerja. Hal yang persis sama terjadi pada seorang kolega saya, jadi itu bukan kali saja, tetapi tidak yakin apakah masalah ini mempengaruhi semua pengguna office-365 atau hanya beberapa.
Andy
Terima kasih atas tindak lanjutnya! Saya baru saja memperbarui jawaban untuk mencerminkan kasus ini.
thims
6

Berikut ini satu solusi untuk masalah ini, demi admin: https://community.office365.com/en-us/f/148/t/352806

Diposting oleh Toby Tu Dukungan MSFT pada 9/1/2015 02:51 Dukungan Microsoft

Hai Kellan,

Administrator dapat menonaktifkan kekacauan melalui cmdlet PowerShell. Untuk menonaktifkan kekacauan untuk semua pengguna di organisasi Anda, silakan ikuti langkah-langkah di bawah ini:

  1. Terhubung ke Exchange Online menggunakan PowerShell.
  2. Jalankan cmdlet di bawah ini:

Get-mailbox -ResultSize Unlimited | Set-Clutter -Enable $false

Namun, pengguna akhir juga dapat mengaktifkannya sendiri, sehingga administrator tidak dapat mencegah mereka menggunakannya.

Saya akan meneruskan permintaan Anda ke tim terkait kami. Pada saat yang sama, saya sarankan Anda mengirimkan saran Anda ke tim umpan balik kami. Umpan balik pelanggan akan membantu memperbaiki produk dan layanan kami. Saya berharap Clutter dapat dikontrol sepenuhnya oleh administrator di masa depan.

Pemahaman Anda sangat kami hargai.

Salam, Toby

XPTO
sumber