Google Drive tidak akan membiarkan saya mengunduh file saya

32

Saya Baru-baru ini mengunggah file .PSD dari kantor ke Google Drive pribadi saya sehingga saya dapat mengunduh dan mengerjakannya di rumah. Hari ini ketika saya pergi ke Google drive saya untuk mengunduh file ini, ketika saya menekan tombol unduh, Drive membuka tab lain di browser saya dengan Galat 403 "Terlarang" di dalamnya. Saya mencoba mengunduh beberapa file lain, dan tidak ada file .PSD lain di drive saya yang akan mengunduh; Mereka juga memberi saya Kesalahan 403. Namun, semua file saya yang lain dapat diunduh.

Saya tidak tahu mengapa saya tiba-tiba tidak diizinkan mengakses file saya karena ini berfungsi beberapa hari yang lalu. Tampaknya sangat konyol bahwa saya dilarang mengakses file saya sendiri. Apakah ada solusi untuk ini atau apakah saya hanya harus mengirim email yang tidak puas ke Google tentang mereka yang membatasi akses saya ke file saya?

download google-drive Ben Franchuk
sumber
Just spitballin '- Mungkinkah Google Drive mencegah unduhan karena Anda tidak memiliki pembaca file terdaftar dari beberapa jenis pada sistem target? Diizinkan untuk mengunggah, karena aplikasi yang benar terdaftar di sana, tetapi tidak ada pembaca di sini?
wbogacz
Apakah Anda dapat melakukan hal-hal lain pada file? (Pindah, salin, bagikan?)
Brian Adkins
@ wbogacz Jika Anda mengatakan itu tidak akan membiarkan saya mengunduh karena saya tidak memiliki perangkat lunak untuk menggunakan file tersebut, itu tidak benar, karena saya memiliki Photoshop, yang membuka .PSD (dokumen photoshop). Jika Anda mengatakan bahwa itu karena Google drive tidak memiliki pembaca yang tepat untuk membuka file, ini juga salah karena Google dapat membuka dokumen .PSD. Terima kasih atas jawabannya ~
Ben Franchuk
@BrianAdkins Ya, saya bisa melakukan semua hal yang Anda sebutkan.
Ben Franchuk
1
Kemungkinan masalah serupa di sini dengan file drive google dan psd: productforums.google.com/forum/m/#!topic/drive/hTSJoK5AIAk
Brian Adkins

Jawaban:

43

Coba keluar dari semua pengguna lain di browser web Anda atau gunakan Mode Penyamaran jika browser Anda memilikinya (yang memiliki efek melakukan hal ini). Salam kepada Ahmad karena telah menyelamatkan saya dengan jawaban ini hari ini!

Saat ia mengklarifikasi (dan glenviewjeff dan Boynux keduanya menyarankan dalam komentar ke OP), salah satu dari pendekatan ini tampaknya membantu karena bug dengan banyak pengguna masuk. Bahkan tidak masalah jika semua akun yang masuk diberi izin untuk mengunduh file; itu sesuatu tentang memiliki lebih dari satu akun yang masuk.

Saya mengalami hal ini hari ini dengan file .xlsx di Chrome dan IE11. Di IE11 saya melihat perilaku yang sama seperti OP yang dijelaskan di sini:

"ketika saya menekan tombol unduh, Drive membuka tab lain di browser saya dengan Galat 403" Terlarang "di atasnya ... Mereka juga memberi saya Galat 403."

Di Chrome, tingkah lakunya sedikit berbeda (membuka jendela pengunduhan yang meminta saya untuk menyimpan file dengan deretan panjang angka dan huruf acak dan tanpa ekstensi file; mengklik simpan mengembalikan pesan "Gagal - Terlarang" di baki unduhan di bawah), tetapi hasilnya sama dengan baris subjek OP: Google Drive tidak akan membiarkan saya mengunduh file saya.

Ryan C.
sumber
1
Menariknya, saya dapat mengunggah file, tetapi dilarang (kode status 403) mengunduh file yang sama segera setelah unggahan berhasil. Keluar dari akun kedua yang masuk memecahkan masalah. Pasti bug di suatu tempat.
sootsnoot
2
Desember 2018 dan ini masih berupa bug :(
ffledgling
1
Maret 2019 dan itu masih bug. Menggunakan browser Chrome terbaru & Windows 10 ... tidak dapat mengunduh PDF yang baru saja saya unggah.
Martin_ATS
Mei 2019 dan masih di sana.
rahulroy9202
1
Juni 2019 — Chrome & macOS, meskipun saya tidak berharap bahwa sebagian besar platform penting di sini.
James Wang
9

Ini berfungsi untuk saya: Klik kanan pada file, lalu klik Create shareable linkdan gunakan tautan itu.

Chirag
sumber
ide bagus! Satu sama lain adalah untuk memilih file lain dengan itu (itu menciptakan zip untuk beberapa file, tapi itu sangat lambat)
JinSnow
Tidakkah ini mengubah pengaturan keamanan file sehingga siapa pun yang memiliki tautan dapat melihatnya?
Matthew Leingang
@MatthewLeingang, tapi itu bukan masalah jika Anda tidak menyebarkan tautan.
Zimano
7

Jika Anda memiliki beberapa akun Google Drive, coba unduh di peramban terpisah atau dalam Mode Penyamaran .

Untuk Chrome, pintasannya adalah Ctrl+ Shift+ N.

Ahmad
sumber
Tidak jelas bagaimana menggunakan Mode Penyamaran akan memecahkan masalah yang dijelaskan oleh penulis.
Ramhound
karena ada beberapa bug atau hanya pembatasan oleh Google drive yang tidak akan memungkinkan banyak drive pada PC tunggal. Mode Penyamaran menyembunyikan fakta bahwa Anda menggunakan banyak drive pada satu PC. Cobalah
Ahmad
Saya mencobanya, saya kemudian membaca pertanyaan, dan tidak melihat bagaimana keduanya terhubung
Ramhound
bekerja dengan baik untuk saya ... setiap kali
Ahmad
1

Jika Anda masuk menggunakan beberapa akun di peramban yang sama, cobalah untuk keluar terlebih dahulu dan masuk lagi. Ini bekerja untuk saya.

rfajarachmad
sumber
Mode Penyamaran tidak berfungsi untuk saya tetapi keluar dari akun saya yang lain berhasil, terima kasih!
Roshna Omer
0

coba buat salinan dan unduh file.
Sebelum itu periksa hak akses dalam berbagi.
periksa apakah opsi unduhan dicentang atau tidak.

Chris Harris
sumber
0

Terlalu banyak pengguna yang masuk ke browser yang sama adalah penyebab masalah saya. Alih-alih mencatat semuanya, saya hanya memilih nama saya di kanan atas browser Chrome dan memilih Tamu dari dropdown. Ini membuka browser pengguna tamu dan kemudian saya masuk ke akun Google Drive dan dapat mengunduh file bukan masalah.

Chris Davis
sumber
0

Masalah akun masuk multipel masih ada hingga hari ini. Alih-alih menyamar atau menggunakan browser yang berbeda, Anda dapat memiliki beberapa profil dalam Google Chrome, cukup beralih ke profil dengan akun google yang ingin Anda gunakan.

Kent Liau
sumber