Outlook 2013 + Gmail mengarah ke banyak pesan dalam konsep bahkan setelah dikirim

11

Saya telah menambahkan Gmail saya ke Outlook 2013 melalui IMAP. Sekarang setiap kali saya menulis email, jika saya membiarkannya menunggu sebentar, itu menyimpan salinan ke folder konsep IMAP saya. Namun, ketika saya mengirim pesan, pesan itu dikirim tetapi pesan di folder konsep masih ada! Akhirnya ini membuat folder draft saya menjadi tidak berguna karena tidak memiliki draft saja - ada banyak email dalam proses yang bukan draft (yaitu terlalu banyak suara di draft saya!)

Bagaimana saya bisa mengatur Outlook sehingga ketika saya mengirim email, itu dihapus dari konsep?

DeepSpace101
sumber
Kedengarannya seperti ini adalah masalah dengan sisi server lebih dari Outlook itu sendiri. Anda dapat mencoba memverifikasi masalah ini ada di Thunderbird saya kira. Satu-satunya alternatif lain Anda adalah surat POP3 karena akun Google Mail gratis tidak lagi mendukung Active Exchange Sync.
Ramhound
Mengalami masalah yang sama dengan Outlook 2013 dan server IMAP Postfix. Outlook tampaknya menyimpan banyak salinan konsep setelah modifikasi dan jika mereka disinkronkan ke server IMAP mereka tidak dihapus ketika dikirim.
Farray
Saya dapat mengonfirmasi ini adalah masalah dengan Outlook - Gmail baik-baik saja. Lucu bagaimana Outlook 2010 bekerja dengan baik, kan? : /
Shaamaan
Outlook 2013 secara pribadi berfungsi dengan baik untuk saya.
Ramhound

Jawaban:

7

Ketika Outlook terhubung ke Gmail melalui IMAP, Gmail menginstruksikan Outlook di mana draf itu disimpan. Tetapi karena Outlook menangani konsep secara berbeda dengan apa yang diharapkan Gmail (yaitu penanganan lokal daripada ramah IMAP), salinan konsep dapat tetap ada di server bahkan setelah email dikirim.

Anda dapat menyelesaikan ini dengan meminta Outlook menggunakan folder draft lokal di komputer tempat Outlook diinstal, daripada folder draft Gmail.

Klik kanan pada folder di dalam akun IMAP yang Anda gunakan. Pilih "Folder IMAP ...". Pilih tab "Berlangganan" dan klik "Permintaan".

Dalam daftar hasil, pilih folder Konsep dan klik "Berhenti berlangganan".

Anda akan melihat folder "Konsep" di Outlook diganti dengan folder berlabel "Konsep (hanya komputer ini)"

Perhatikan bahwa (jelas) ini berarti bahwa konsep di komputer itu sekarang tidak lagi disinkronkan ke Gmail, jadi Anda tidak akan dapat mengakses dan menyelesaikan konsep tersebut melalui antarmuka web atau dari komputer lain.

Ben McEvoy
sumber
Ini harus ditandai sebagai jawabannya.
GalacticJello
2
Di Outlook 2013, saya mendapatkan kesalahan "Tidak dapat berhenti berlangganan dari folder. '[Gmail] / Konsep' adalah folder khusus dan tidak dapat berhenti berlangganan dari di Outlook."
ultravelocity
Saya memiliki masalah yang sama, saya tidak dapat berhenti berlangganan dari folder [Gmail] / Konsep karena alasan yang sama.
olee22
3

Karena saya tidak dapat berkomentar karena reputasi rendah saya akan posting di sini.

Saya mencoba solusi yang diterima pertama di atas dan mendapat kesalahan: "Tidak dapat berhenti berlangganan dari folder. '[GMail] / Konsep' adalah folder khusus dan tidak dapat berhenti berlangganan dari di Outlook."

Sebagai alternatif saya pergi ke GMail melalui antarmuka web. Saya kemudian pergi ke pengaturan (tombol di kanan atas daftar pesan) - lalu ke tab Labels. Hapus centang pada folder draft "Show In IMAP" option. Ini sama dengan berhenti berlangganan dari folder melalui Outlook.

Ini memperbaiki masalah bagi saya.

jaredbaszler
sumber
Sayangnya ini tidak bagus untuk klien email yang benar-benar bekerja dengan benar dengan Konsep, seperti iPhone dan iPad saya.
ultravelocity
2

Saya mendapat resolusi untuk file yang tidak dapat dihapus dari folder DRAFTS. Saya memiliki paket Microsoft Assure satu tahun jadi saya baru saja berbicara dengan dukungan Microsoft tentang masalah ini. Saya sudah melihat dan / atau mencoba berbagai "perbaikan" untuk masalah folder IMAP Outlook IMP 2013 ini dari hasil pencarian internet (termasuk posting "perbaikan" di situs ini) tetapi tidak berhasil.

Situasi saya adalah saya baru saja pindah dari Windows Vista / Outlook2007 ke Windows 8.1 / Outlook2013. Saya mulai memiliki file yang tersisa di folder DRAFTS setelah setelah mengirim email yang mana file tersebut merupakan konsep. Saya memiliki masalah yang sama jika saya memindahkan draft ke folder lain atau bahkan setelah mencoba menghapus draft keluar dengan benar. Dalam setiap kasus, salinan akan muncul di folder DELETED atau lainnya tetapi yang asli akan tetap berada di folder DRAFTS. Saya tidak memiliki masalah ini ketika saya menggunakan Windows Vista dan Outlook 2007.

Saya agak skeptis bahwa perbaikan Microsoft akan bekerja dan khawatir bahwa saya mungkin kehilangan beberapa email dalam proses. Namun, itu berhasil dengan baik dan file email saya baik-baik saja.

Jawaban dari Microsoft untuk masalah khusus saya yang saya sebutkan di atas adalah:

  1. Buka "Pengaturan Akun"
  2. Sorot akun IMAP yang bermasalah dengan Anda
  3. Pilih "Ubah" pada menu itu (membuka jendela "Ubah Akun"). Semua yang ada di layar ini harus baik-baik saja
  4. Klik pada "Pengaturan lainnya ..." (ini membuka jendela "Internet Email Settings")
  5. Buka tab "Advanced"
  6. Pergi ke bagian "Folder" dari jendela
  7. Di bidang yang mengikuti "Root folder path" ... ketikkan kata "inbox"
  8. Pilih "OK" (tutup jendela "Internet Email Settings")
  9. Klik "Selanjutnya" di jendela "Ubah Akun" (buka jendela "Tes Akun Pengaturan" dan jalankan tes)
  10. Tutup jendela "Uji Akun Pengaturan"
  11. Klik "Selesai"
  12. Tutup jendela "Pengaturan Akun"
  13. Tutup dan buka kembali Outlook.

Saya sarankan menutup Outlook pada langkah 13 karena dalam pengujian pertama kami untuk melihat apakah itu berfungsi file dalam folder DRAFTS tidak segera hilang (bahkan akuntansi untuk penundaan sinkronisasi standar IMAP) dan juga setelah menekan email "Kirim / Terima". Jadi, kami menutup Outlook, membukanya kembali, dan folder DRAFTS kosong. Saya kemudian melakukan beberapa tes lagi menyimpan konsep, mengirim email dari konsep dan menghapus konsep dan semua tes bekerja dengan baik. Folder DRAFTS saya kosong saat seharusnya dan memiliki konten ketika seharusnya. Sebagai catatan tambahan, saya kemudian menyimpan beberapa email ke DRAFTS dan sejauh ini mereka tetap bertahan di DRAFTS sampai saya membuka kembali dan mengirim mereka atau atau sampai saya secara khusus menghapusnya dari DRAFTS.

LTP
sumber
PEMBARUAN: Ini adalah tindak lanjut. Metodologi yang saya posting di atas pada 24/09/2014 gagal tak lama setelah pose saya. Seorang teknisi di penyedia layanan surat IMAP saya meminta saya menghapus profil (setelah membuat salinan berlebihan folder surat IMAP ke PST lokal) dan membuat ulang profil. Rekreasi profil desktop Outlook ini untuk mengakses email di akun IMAP telah bertahan selama seminggu. Cadangan PST lokal, sementara perlindungan yang baik, tidak diperlukan karena server IMAP dengan benar dan sepenuhnya menyinkronkan semua pesan saya ke akun IMAP lokal baru di Outlook. Saya harap ini membantu.
LTP
0

Coba gunakan Google Apps Sync sebagai gantinya. Saya mulai menggunakan itu alih-alih IMAP dan berfungsi dengan baik. https://tools.google.com/dlpage/gappssync

David Eisen
sumber
Alat ini tidak akan berfungsi dengan akun gratis kecuali Anda mengaturnya sebelum tanggal cut off.
Ramhound
-1

Terima kasih atas semua bantuannya, tetapi saya menemukan alasan lain ini bisa terjadi dan ingin memberi tahu pengguna di masa mendatang. Saya baru saja menyelesaikan migrasi email dari [penyedia email lain] ke G Suite dan beberapa pengguna menggunakan pandangan dan miliki selama bertahun-tahun. Bagian dari migrasi adalah mengimpor banyak pertunjukan file PST dari satu atau dua dekade terakhir. Di dalam folder itu, ada folder lain berlabel "Draf" (yang setelah impor menjadi label di gmail). Setelah folder lain bernama "Draf" membuat gmail menunjukkan folder bawaan sebagai "[Gmail / Draf]". Saya mengganti nama folder draft lama dari impor PST ke "draft lama" dan gmail mengembalikan label bawaannya ke "draft " dan prospek mulai berfungsi dengan baik.

Chprnk
sumber