Masalah Sipura / Linksys / Cisco SPA3102 dengan telepon analog

1

Saya telah membeli 2 SPA3102 ini - Satu langsung dari china (asli diverifikasi) dan satu dari Ebuyer UK tetapi disebut SPA3102 -UK

Saya menemukan panduan ini dan mengikutinya

Saya hanya akan berbicara tentang yang dari Inggris dengan akhiran -UK. Mengikuti panduan SEBELUM menyambungkan daya apa pun - Saat dicolokkan ke BT Connect dan menggunakan telepon alaogues, relai internal seharusnya membiarkan Anda menggunakan telepon langsung dengan BT. Tapi telepon yang saya gunakan tidak mendapat nada panggil. (Satu kabel standar dan satu nirkabel dengan stasiun basis bertenaga) - Ya mereka berdua bekerja di soket TEST. Dan SPA3102 juga dicolokkan ke soket uji.

Saya menggunakan master socket dan saya mengeceknya memiliki kapasitor dering di soket tes dan pada soket filter (tapi saya melepas soket filter untuk memastikan saya terhubung langsung ke BT)

OK - Panduan ini mengatakan jika itu tidak berhasil maka saya memiliki masalah kabel - tidak ada yang spesifik. Tentu saja saya tidak bisa menghubungkan kabel ke port yang salah- Jadi maksudnya BT kabel atau apa?

Panggil CISCO? Ya saya lakukan. Tidak ada pertolongan. Mereka terus tentang perangkat yang terkunci - meskipun saya mengunggahnya dengan cisco. 5.xx firmware yang tidak dikunci. (Dan GUI mengatakan "UNLOCKED" - Petunjuk yang tidak dikunci! Arrrr - sial, orang-orang itu mengganggu saya ingin ...)

Selain itu semua orang terus berbicara tentang mengakses menu IVR dan melakukan reset? Bagaimana cara saya dapat melakukannya jika tidak ada telepon analog yang mendapat nada panggil, dengan ON atau OFF.

Saya mengikuti panduan sampai akhir. Saya mendapatkan 3 lampu menyala, register SIP, semua pengaturan regional, NTP diatur dan waktunya sudah benar. Hanya saja kedua port analog SPA TIDAK bekerja- (ditambah saya memblokir yang dari eBay karena saya lupa mengaktifkan wan GUI maju dan menonaktifkan DHCP pada LAN - oops- di mana tombol reset keras? Tidak ada. Hebat ?!)

Bagaimana kedua SPA itu tidak berfungsi - Apakah mungkin ada yang salah dengan saluran BT saya? (PS Saya menguji saluran dan memiliki 50 volt seperti yang diharapkan dan 75 volt pada cincin) (ditambah saya secara fisik membalik polaritas dan kabel yang dipasang kembali untuk rute rute dari pin luar ke yang internal (beberapa kali memperbaiki masalah) Tidak kali ini :( )

Adakah orang yang memiliki cerita yang serupa atau saya beruntung Sooooo buruk karena kedua perangkat itu rusak? Apa lagi yang bisa saya periksa?

Siapa pun yang dapat memberi saya jawaban yang berfungsi, saya akan memberi Anda hadiah besar yang bagus (& gt; = 100) selain dari penerimaan.

ppumkin
sumber

Jawaban:

1

Jika Anda menekan ** atau **** dan tidak ada apa pun, tidak ada dialtone, tidak ada suara; baru saja mati. Maka itu adalah kesalahan konfigurasi pin!

SPA3102 menggunakan paling dalam 2 pin. Ini adalah standar di AS dan disebut Konfigurasi Pin Modem di UE

Yang membuatnya lebih buruk adalah bahwa di Inggris Anda mendapatkan RJ11-UK - versi plug datar dan suara menggunakan pin terluar. Sisi RJ-11 adalah sama. Jadi kabelnya tidak cocok.


Untuk mengatasi masalah yang perlu Anda gunakan UK to RJ11 dari stop kontak dinding Inggris ke SPA3102. Kurangi konfigurasi pin.

enter image description here

Anda juga dapat menggunakan RJ11-RJ11 standar dari filter ADSL yang terpasang di atas filter ADSL lainnya. Iya nih! Itu akan berhasil - Gunakan MODEM PORT bukan port UK Line.


Kemudian dari SPA3102 ke telepon Anda harus menggunakan a RJ11 to BT konverter. Kemudian colokkan saluran telepon UK normal Anda ke soket BT dan Anda akan mendengar SUARA

enter image description here

ppumkin
sumber
Ini menyelesaikan masalah saya- Dan 3 perangkat yang saya kirim kembali berfungsi! Lol. Saya membuka tiket dukungan CISCO dan mengakui bahwa dokumentasi tersebut kehilangan informasi ini. 8 Tahun kemudian!?!?! Pokoknya CD baru dan bantuan online dengan cointain info ini. Semoga berhasil!
ppumkin
Fakta penting lain yang membantu mengatasi masalah adalah jika Anda melepas daya dari SPA3102, maka relai ditutup yang menghubungkan PSTN dan soket saluran 1 secara elektrik. Jadi cara yang tepat untuk memilah kabel adalah dengan unit de-powered, sehingga Anda tidak terganggu oleh masalah konfigurasi.
Will Dean
Ya - bahkan setelah saya mematikannya dan saya mendengar relay klik. Tidak ada nada panggil. (Walaupun konfigurasinya OK dan SIP terhubung saat dihidupkan) Anda harus memastikan untuk menggunakan kabel standar Modem dan konverter bt jika tidak, Anda tidak akan pernah memiliki nada panggil di Inggris. Cisco membuka kasing dan memperbarui dokumentasi (8 tahun setelah rilis produk). Saya terkejut orang lain menemukan jawabannya lebih mudah daripada saya, bahkan dengan dukungan cisco 8 jam dan 3 perangkat baru. LOL @ CISCO! (PS- Saya membeli SPA3102- Inggris ) Apa gunanya UK jika tidak berhasil LOLx2
ppumkin
1
Terima kasih @pumkin untuk pertanyaan dan jawaban yang bagus dengan banyak informasi bagus untuk membantu mereka yang membutuhkannya.
Reg Edit
Tidak masalah kawan. Itu membuat saya gila selama berminggu-minggu ... tapi itu hanya standar Cisco ... ya. Tetapi begitu dikonfigurasi, ia bekerja tanpa masalah. Yay!
ppumkin
-2

Satu-satunya cara untuk mengatur ulang sehingga Anda dapat mulai mengkonfigurasi lagi untuk memasukkan telepon (POTS) dan mengangkat handset (apakah nada panggil atau tidak) dan tekan **** Anda harus mendengar suara ...

Anda ingin ini diikuti oleh kunci HASH (#)

Reset Pabrik: - 73738 - 1 untuk konfirmasi - * untuk membatalkan

Reset Pabrik Pengguna: - 877778 - 1 untuk konfirmasi - 0 untuk membatalkan

Perintah referensi

Saya menemukan bahwa pengaturan DHCP, STATIC ATAU PPOE kadang-kadang berbeda yaitu pemilihan (1,2,3) sehingga Anda harus memeriksa.
Pastikan juga Anda mereset perangkat setelah mengubah pengaturan karena belum selesai sampai Anda melakukannya.
Ketika mengatur ulang itu tidak akan mengatur ulang sampai garis handset ditutup dan tidak ada komunikasi dari kabel LAN Carilah tidak ada lampu kemudian merah untuk memastikan.

Kalau tidak, Anda bisa mengatakan bahwa perangkat sudah mati.

xtextedx
sumber
Ya saya membaca itu 1 juta kali dari satu miliar situs web. Tetapi pertama kali dalam manual, yang kedua dari Dukungan Cisco kemudian dari semua forum hebat .. dan sekarang Anda. Sangat mengganggu. Selain itu - saya katakan dalam OP saya bahwa DID ITU SUDAH. -1
ppumkin