Bagaimana saya mendapatkan pengingat untuk email yang saya kirim yang tetap tidak terjawab setelah jangka waktu tertentu?

Berikut adalah skenario sederhana yang saya tidak dapat menemukan solusi gratis untuk:

1. Saya mengirim email ke klien yang ingin saya respons dalam 3 hari.
2. Jika saya mendapat jawaban, saya tidak ingin diganggu dengan pengingat positif palsu.
3. Jika saya tidak mendapatkan respons dalam 3 hari itu, saya ingin pengingat yang mengingatkan saya untuk menindaklanjutinya.

Saya menggunakan GMail (walaupun saya bersedia menggunakan klien email non-web jika semuanya gagal).

Itu saja yang saya minta dan saya tidak dapat menemukan solusi gratis di Internet.

Meskipun saya belum (belum) menggunakannya sendiri, sepertinya FollowUp hampir menyediakan apa yang Anda cari. Anda dapat mengirim email pengingat kepada Anda hanya dengan menambahkan alamat email FollowUp yang sesuai ke salah satu penerima yang dituju (ke, cc, atau bcc) bidang email keluar Anda. Jika penerima Anda membalas sebelum pengingat Anda masuk, Anda dapat membatalkan pengingat dengan meneruskan pesan ke alamat Followup cancel atau menambahkan alamat membatalkan sebagai cc / bcc jika / ketika Anda membalas pelanggan Anda. Lihat halaman FollowUp Reminders untuk lebih jelasnya.

Rupanya, Boomerang untuk Gmail dapat melakukan ini:

Anda tidak mengatakan sistem operasi apa yang Anda gunakan. Saya akan menganggap Anda dapat menggunakan Linux untuk jawaban ini.

Dengan nmh (turunan dari MH-E) Anda bisa menulis skrip (Perl, Bash, dll) yang akan melihat + inbox Anda untuk pesan tanpa tindak lanjut. Naskahnya tidak akan sepele, tetapi bisa dilakukan.

Saya yakin Anda tidak dapat menggunakan gmail dan melakukan apa yang Anda inginkan.

Saya ingin menyarankan solusi alternatif, yang tidak otomatis, tetapi harus berfungsi: Cc diri Anda pada semua komunikasi klien, dan setiap hari pindai kotak masuk Anda untuk melihat apakah Anda memiliki email yang belum dijawab yang berumur> 3 hari.

Fitur yang Anda cari adalah elemen umum dalam perangkat lunak Customer Relationship Management (CRM) atau perangkat lunak manajemen kontak (yang terakhir adalah bagian dari yang sebelumnya). Salah satu yang paling populer adalah SalesForce.com, tetapi Microsoft Dynamics CRM juga populer. Bahkan ada aplikasi yang berjalan sebagai add-in ke Outlook (Dynamics memilikinya, saya tidak tahu tentang SalesForce.com).