Cara melacak jika email sudah dibaca

8

Saya ingin melacak jika klien membaca email saya.

Saya perlu melacaknya pada satu tingkat email, yaitu tidak hanya menerima statistik umum seperti: 25 pengguna membuka buletin, tetapi untuk mengetahui bahwa [email protected]telah membaca email tentang XYZsaya mengirimnya.

Plugin Outlook adalah nilai tambah yang besar.

Frushko
sumber
Jawaban Mephers sangat baik - Hanya untuk memperluasnya; Anda dapat melakukannya sendiri dengan menggunakan penangan web generik, yang menyajikan gambar dari basis data Anda. Ketika Anda menghasilkan email, Anda melampirkan parameter di ?img=234id=838mana img adalah gambar dan ID adalah ID pelanggan Anda. Yang menyenangkan tentang ini adalah Anda juga dapat login IP, kali. Tapi itu membutuhkan banyak waktu dev. Tangkapan lain adalah - Email HARUS mengunduh skrip, atau konten APAPUN lainnya,. Yang secara default diblokir sekarang untuk melindungi pengguna dari mesin spam.
Piotr Kula

Jawaban:

9

Pertama, saya sarankan Anda membaca tentang "Baca Tanda Terima" yang dijelaskan di halaman Wikipedia ini .

Beberapa aplikasi email, seperti Microsoft Office Outlook, menggunakan mekanisme pelacakan tanda terima baca. Pengirim memilih opsi permintaan tanda terima sebelum mengirim pesan, dan setelah mengirim, setiap penerima memiliki opsi untuk memberi tahu pengirim bahwa pesan telah diterima dan / atau dibaca oleh penerima.

Namun, meminta tanda terima tidak menjamin bahwa Anda akan mendapatkannya, karena beberapa alasan. Sangat sedikit aplikasi atau layanan e-mail yang mendukung tanda terima baca, dan pengguna umumnya dapat menonaktifkan fungsionalitas jika mereka menghendaki. Mereka yang mendukungnya belum tentu kompatibel dengan atau mampu mengenali permintaan dari layanan atau aplikasi email yang berbeda. Tanda terima yang umumnya dibaca hanya berguna di dalam organisasi di mana semua karyawan / anggota menggunakan layanan dan aplikasi email yang sama.

Bergantung pada klien email dan pengaturan penerima, mereka mungkin terpaksa mengklik tombol pemberitahuan sebelum mereka dapat melanjutkan pekerjaan mereka. Meskipun ini merupakan proses opt-in, penerima mungkin menganggapnya tidak nyaman, tidak sopan, atau invasif.

Kwitansi baca dikirim kembali ke Kotak Masuk Anda sebagai pesan email. Informasi teknis tambahan, seperti dari siapa, perangkat lunak email yang mereka gunakan, dan alamat IP pengirim dan server email mereka tersedia di dalam tajuk Internet tanda terima baca.

Istilah teknis untuk ini adalah MDN - Notifikasi Disposisi Pesan, dan mereka diminta dengan memasukkan satu atau lebih baris berikut ke header email: X-Konfirmasi-Membaca-Kepada: Disposisi-Notifikasi-Kepada: atau Kembali-Terima-Kepada-Kepada :

Jadi, jika pengirim dan penerima menggunakan Microsoft Outlook dengan Exchange Server , mereka dapat dengan mudah meminta tanda terima yang telah dibaca dan diberitahu ketika email mereka dibuka oleh penerima.

Meskipun demikian, ada SpyPig.com .

SpyPig adalah sistem pelacakan email sederhana yang mengirimi Anda pemberitahuan melalui email saat penerima membuka pesan Anda.

Ini berfungsi dengan hampir semua program email modern: Outlook, Eudora, Email Yahoo, Gmail, Hotmail, Email AOL dan banyak lainnya. Anda dan penerima harus menggunakan email HTML, bukan email teks biasa atau email teks kaya.

SpyPig GRATIS! Tidak ada spam, tidak ada virus, tidak ada adware, tidak ada spyware. Anda dapat menggunakannya sesering yang Anda inginkan, dan tidak ada tangkapan.

Alternatif berbayar untuk SpyPig adalah DidTheyReadIt.com .

Ketika Anda menggunakan didtheyreadit, setiap e-mail yang Anda kirim tidak dapat dilacak tanpa memberi tahu penerima.

Tetapi ketika mereka membaca pesan Anda, Anda akan segera menerima informasi berikut:

  1. Kapan tepatnya email Anda dibuka.
  2. Berapa lama email Anda tetap dibuka.
  3. Di mana , secara geografis, email Anda dilihat.

Versi dasar DidTheyReadIt gratis, tetapi dibatasi hingga 10 pesan. Jika Anda ingin terus menggunakan DidTheyReadIt.com setelah ini, Anda dapat membeli langganan.

Mehper C. Palavuzlar
sumber
@Xavierjazz: Sama-sama.
Mehper C. Palavuzlar
SpyPig keren! Kami membutuhkan sesuatu yang lebih otomatis, kami tidak dapat membuat spypig baru untuk setiap email yang kami kirim.
Frushko
Tidak akan terlalu sulit untuk menduplikasi apa yang SpyPig dan DidTheyReadIt lakukan. Semua itu adalah tautan gambar eksternal yang disematkan dalam email (yang juga memberi tahu Anda dengan tepat bagaimana cara memblokirnya - memblokir gambar). Anda membuat URI untuk gambar berbeda dan kemudian mengatur "host gambar". Host gambar menggunakan URI untuk menentukan pesan apa yang dikirim yang dicatatnya (termasuk IP), dan kemudian mengembalikan gambar yang sama ke klien: png transparan 1px.
Bacon Bits
Perhatikan bahwa sebagian besar klien email modern (mis. Mozilla Thunderbird) tidak akan memuat konten jarak jauh secara default, tepatnya untuk menghentikan jenis pelacakan yang dicoba oleh SpyPig dan DidTheyReadIt. Jadi, pelacakan semacam ini pun mungkin tidak berhasil.
sleske
Ya, ini benar tetapi di atas tampaknya semua yang kita miliki.
Mehper C. Palavuzlar
3

Alternatif lain untuk saran di atas adalah Zendio .

Ini terintegrasi dengan mulus ke dalam MS Outlook dan menyediakan semua fungsi yang dilakukan SPYpig dan DidTheyReadIt dengan manfaat tambahan karena tidak harus mengirim email pribadi Anda melalui server surat orang lain.

Dengan Zendio, semua pesan Anda tetap pribadi karena Anda menggunakan ISP yang ada. Ini juga menyediakan fitur-fitur berikut:

  • Tanggal dan Waktu, email dibaca dan lokasi penerima saat membaca dilakukan
  • Penampilan historis dari bacaan di masa lalu.
  • Secara otomatis melacak tautan dalam pesan.
  • Memberikan analisis tren kapan waktu terbaik untuk menghubungi penerima tertentu berdasarkan bacaan sebelumnya.
Robert Dodd
sumber
0

Anda dapat menandai email - atau bahkan memerintahkan Outlook untuk melakukannya untuk semua email - untuk meminta tanda terima telah dibaca.

Anda akan mendapatkan notifikasi untuk setiap email yang dibaca oleh penerima.

Berikut ini cara melakukannya untuk email saat ini di Outlook 2007:

Tangkapan layar

Versi Outlook yang lebih lama mendukungnya juga, tetapi saya tidak memiliki tangkapan layar.

RonK
sumber
1
Jelas tidak bisa diandalkan.
Brad
Benar, tetapi dapat mencukupi tergantung pada permintaan
RonK
Saya dalam penjualan, butuh solusi berdasarkan piksel konversi
Frushko
Jadi SpyPigsepertinya solusi untuk Anda.
RonK