Outlook error-'Tidak dapat membuka folder email. Anda harus terhubung ke Exchange dengan profil saat ini sebelum Anda dapat menyinkronkan folder dengan file data Outlook Anda'

10

Perhatikan bahwa pesan kesalahan yang saya masukkan dalam judul pertanyaan ini disingkat. Pesan kesalahan yang sebenarnya ada di bawah ini.

Saya memiliki akun Exchange dan menggunakan Outlook 2010 sebagai klien. Saya menjalankan dalam Mode Cached Exchange dan memiliki file .OST secara lokal.

Baru-baru ini saya menghapus dan menginstal ulang kantor. Saya mengatur profil email baru ketika diminta oleh Outlook 2010 saat pertama kali menjalankan program. Dalam upaya awal saya, saya mengarahkan file data ke file OST saya yang ada. Dalam upaya kedua saya, saya meminta Outlook membuat file kosong baru.

Dalam kedua kasus saya mendapatkan kesalahan 'Tidak dapat membuka folder email default Anda. Anda harus terhubung ke Microsoft Exchange dengan profil saat ini sebelum Anda dapat menyinkronkan folder Anda dengan file data Outlook Anda (.ost). ', Juga ditampilkan dalam tangkapan layar ini -> http://drop.io/4rc9v9o/asset/outlook- kesalahan-png .

Saya tidak tahu bagaimana cara terhubung dengan profil saat ini - itulah yang saya pikir saya lakukan ketika saya membuat file .OST baru?

Saya mengalami masalah ini selama beberapa hari sehingga file OST saya sudah kedaluwarsa. Setelah saya menjalankan sesuatu, saya jelas ingin kotak surat saya yang aktif memperbarui OST, bukan sebaliknya.

email microsoft-outlook exchange microsoft-outlook-2010 Emilio
sumber
Dalam kasus saya, instal perbaikan Office memperbaiki ini; menghapus .osts atau bahkan akun pengguna yang benar-benar bersih tidak berfungsi. Saya menduga patch Outlook yang buruk kemudian; mengganggu Anda tidak dapat memutar kembali tambalan jika Anda telah menginstal Outlook melalui Office 365.
Rup

Jawaban:

2

Ternyata itu masalah sisi Exchange. Dukungan memberi tahu saya bahwa untuk beberapa alasan, MAPI dinonaktifkan di akun saya.

Emilio
sumber
1
Anda harus menerima jawaban Anda sendiri saat menjawab pertanyaan.
tersangka
2

Saya mendapatkan pesan yang persis sama setelah kami menonaktifkan dan mengaktifkan kembali layanan di kotak surat pengguna, yang juga menyertakan kuota kotak surat mereka.

Untuk membuat pengguna kembali online, kami harus mendorong situs direktori aktif ke replikasi situs. Setelah ini selesai, pengguna baik untuk pergi.

Juan
sumber
0

Kami menemukan solusi aneh untuk masalah ini. Kami memiliki pengguna membuka OWA dari mesin lokal mereka di LAN kami, dan kemudian membuka prospek. Tidak yakin apa korelasinya tetapi ketika kami mengalami masalah ini, membuka keduanya sepertinya selalu memperbaikinya. Pasti sesuatu yang kacau di Exchange tetapi tampaknya jelas setelah pengguna membuka OWA dan kemudian membuka Outlook. Kami saat ini di Exchange 2003 dan Outlook 2007

Nate T
sumber
0

Coba solusi ini dari blog ini . Itu menyelesaikan masalah bagi saya.

Anda harus mengaktifkan 'Selalu meminta kredensial masuk' di pengaturan keamanan akun Exchange Anda. Untuk mengedit pengaturan akun Anda tanpa membuka Outlook, buka Control Panel, Mail.

Nikhil
sumber
1
Jawaban umumnya disarankan untuk memuat beberapa informasi aktual alih-alih menautkan langsung ke referensi, mungkin mencoba menjelaskan solusi alih-alih hanya menautkannya di masa mendatang. :)
Zain Patel
terutama ketika akun blog ditangguhkan :)
rkachach
0

Pesan kesalahan yang sama di sini. Terjadi ketika kami kehabisan lisensi saat mengaktifkan kembali pengguna.

Kami perlu membeli lisensi tambahan, lalu menghapus (!) Lisensi untuk pengguna ini dan menambahkan lisensi lagi. Pastikan ada email / kotak surat utama.

Mike
sumber
0

Saya menyadari ini adalah pertanyaan lama, tetapi saya baru saja menemukan masalah ini dan menghabiskan dua jam terakhir mengutak-atik pengaturan. Saya tahu itu bukan sisi server karena Outlook berfungsi dengan baik di komputer lain.

Solusi berikut ini bekerja untuk saya, jadi saya pikir saya mungkin membagikannya dengan harapan akan menghemat waktu orang lain.

  1. Klik Mulai
  2. Buka Panel Kontrol
  3. Klik pada Surat
  4. Klik pada Akun Email
  5. Klik dua kali pada akun email
  6. Klik pada Pengaturan Lainnya
  7. Ubah ke tab Koneksi
  8. Centang Hubungkan ke Microsoft Exchange menggunakan kotak HTTP
  9. Klik pada kotak Pengaturan Proxy Microsoft Exchange
  10. Masukkan alamat web owa server Anda ke dalam kotak http: //
  11. Ubah metode otentikasi ke Otentikasi Dasar
  12. Klik OK
  13. Ubah ke tab Keamanan
  14. Periksa "Enkripsi Data ..." dan "Selalu Minta Kredensial" (ini bisa tidak dicentang lagi setelah login pertama kali)
pemalas
sumber