Ini sedikit aneh dan saya akan mencoba menjelaskan sebaik mungkin.
Saya memiliki situs intranet Sharepoint 2010. Ini memiliki sejumlah alur kerja yang diatur menggunakan Alur Kerja Nintex, beberapa di antaranya mengirimkan berbagai pemberitahuan email kepada pengguna dalam jaringan kami (AD / Exchange).
Selama beberapa hari terakhir, sejumlah email ini juga telah tiba di kotak surat yang salah dan juga yang benar. Kotak surat di mana mereka diduplikasi tampaknya acak (bukan Admin atau grup khusus), meskipun mereka mungkin kotak surat dari penerima aktual alur kerja email terbaru. (mis. penerima email sebelumnya dari satu alur kerja mungkin adalah penerima 'yang disalin' dalam alur kerja berikutnya - meskipun belum dikonfirmasi).
Masalah ini tampaknya tidak terkait dengan alur kerja tertentu atau dengan pengguna tertentu. Belum ada perubahan pada alur kerja baru-baru ini atau konfigurasi Sharepoint.
Kecurigaan saya adalah bahwa masalahnya mungkin terkait dengan Exchange tetapi tampaknya hanya memengaruhi email yang berasal dari alur kerja Sharepoint. Ini semua dikirim dari satu alamat surat.
Email yang tiba di kotak surat yang benar dan yang salah identik. Ditujukan kepada orang yang benar. Tidak disebutkan kotak surat yang salah di header.
Kami baru saja memperbarui beberapa kebijakan firewall (TMG) tetapi saya tidak yakin bagaimana ini akan terkait.
Adakah yang mengalami hal serupa dengan ini? Saya tidak yakin informasi tambahan apa yang bisa saya berikan pada tahap ini, tapi tolong tanyakan dan saya akan memperbarui pertanyaan sesuai kebutuhan.
sumber