Masalah mencari email di Outlook 2010 setelah indeks dibangun kembali

1

Masalah pengguna: saat mencari kueri teks apa pun di kotak surat apa pun di Outlook 2010 (bahkan jika string teks terlihat di email yang ditampilkan di kotak surat saat ini), tidak ada yang muncul setelah memasukkan teks di bidang pencarian.

Contoh: ada beberapa email yang bisa saya lihat di kotak masuk pengguna dengan kata "Sampel" di baris subjek. Saya memasukkan kata "sampel" ke dalam bilah pencarian dan saya melihat pesan "tidak ada yang cocok". Jika saya mengklik "coba cari lagi di semua folder" proses pencarian akan berjalan tanpa batas waktu dan tidak menemukan hasil apa pun.

Selain itu, email hanya muncul setelah rentang tanggal tertentu. tidak ada yang lebih dari 1 tahun terlihat, meskipun tidak ada yang dihapus.

Upaya untuk menyelesaikan: Saya membangun kembali indeks pencarian dan membangun kembali profil .ost dua kali. Setiap kali dalam urutan yang berbeda.

EDIT: Setelah mencoba menginstal ulang Office 2010 sepenuhnya, saya masih mengalami masalah. Lihat gambar di bawah untuk contoh masalah saya.

masukkan deskripsi gambar di sini

Yakub K.
sumber
Apa jenis akun email yang Anda gunakan? (Exchange, POP3, IMAP?) Jika Exchange, apakah Anda memiliki caching dihidupkan, atau dimatikan?
Ƭᴇcʜιᴇ007
Office Exchange 2008 Server. Saya belum berbicara dengan tim server kami untuk melihat apakah caching mereka dihidupkan. Karena Pencarian berfungsi pada masing-masing pengguna lain Outlook, saya akan menganggap ya.
Jacob K
Mode caching Exchange adalah opsi di Outlook Anda, Anda harus dapat mengaktifkan atau menonaktifkannya di bawah pengaturan akun email Anda. menonaktifkannya harus memberi oyu tampilan langsung dari server Exchange, yang dapat / akan membantu Anda (atau Anda mengirim admin) mendiagnosis di mana masalahnya berada.
Ƭᴇcʜιᴇ007

Jawaban:

0

Itu perangkat lunak yang gagal Anda bukan cache email.

Jika mengembalikan ke pengaturan default tidak akan memotongnya, instal ulang mungkin dilakukan.

Adapun tidak ada surat lama ... Ada di sana Anda hanya perlu meminta mereka. pada 2013 ada tombol di bagian bawah folder. Tidak tahu untuk 10. Dalam hal apa pun mereka tidak pernah menyimpan semua surat. Pada 2013 mereka bahkan tidak menyimpannya jika saya mengeluarkannya. Jadi saya mencari "blah"> tidak ada hasil> mencari di email lama> menemukannya> membukanya> segera setelah saya pindah lagi dan Anda tidak dapat menemukannya lebih cepat daripada mengulangi langkah-langkah pencarian.

helena4
sumber
Saya sedang menjalankan perbaikan pada Office ProPlus 2010 melalui appwiz.cpl. Saya akan melihat apakah ini memperbaiki masalah. Saya lebih suka tidak harus mem-image ulang mesin tetapi saya bisa jika perlu.
Jacob K
Perbaikan sebagian besar mencari integritas file yang rusak. Jika Anda berada dalam pengaturan cache mixup, itu tidak akan pergi sampai Anda menghapus perangkat lunak kemudian menghapus semua sisa dan semua file temp pada pc melalui pembersihan disk. Meskipun saya mencoba mengakses barang-barang saya melalui komputer lain sebelum saya mengambil langkah itu. Server pergi ke omong kosong sesekali.
helena4
perbaikan tidak memperbaiki seperti yang Anda duga. Saya akan mencoba menghapus dan menginstal ulang Office.
Jacob K
Perbaikan kurang membantu daripada mengatur ulang ke status default dan membangun kembali profil. Bisnis perbaikan adalah untuk menjaga data dan pengaturan Anda tidak terganggu yang merupakan tempat omong kosong seperti ini biasanya terjadi. Saya telah mereset profil hari ini :) versi 2013 mereka meminta saya berlari ke regedit untuk memperbaiki omong kosong. Itu belum cukup. Beberapa sisa dalam% appdata% terus memberikan perangkat lunak yang cukup untuk mulai membangun kembali dari setengah titik dan itu membeku di udara. Lalu saya bosan dan membersihkan semua data aplikasi untuk itu. Cukup beruntung mereka tidak menyimpan apa pun yang mereka tidak dapat membangun kembali dengan pengaturan akun baru. Itu mulai seperti baru diinstal.
helena4
biarkan perangkat lunak menjadi, cukup hapus data akun dan aplikasi. (
Cadangkan