Kami baru saja mendapat telepon dari nomor telepon AS (001-, tidak mendapatkan sisanya) dengan suara otomatis, yang menyatakan bahwa seseorang telah mengirim email spam dari server yang berlokasi di Berlin.
Saya tidak menerima telepon, kolega saya baru saja mendapat bagian pertama dari nomor dan nama perusahaan (Sesuatu dengan ~ jaringan komputer ~ di dalamnya) Itu tidak tampak seperti scam atau spam, suaranya hanya informatif tanpa ada peluang untuk berinteraksi.
Kami memang mengirimkan buletin terakhir kami (1,5 bulan yang lalu) melalui sebuah perusahaan, yang berlokasi di Berlin. Tetapi semua penerima memilih untuk itu dan tidak akan menganggapnya sebagai spam. Kami melakukan ini ~ 4 kali / tahun. Tapi ini pertama kalinya kami tidak mengirimnya melalui server email kami.
Jadi saya ingin tahu siapa yang menghubungi kami tentang hal itu dari AS dan apakah ini metode yang umum untuk diinformasikan? Saya lebih suka sampel email untuk memeriksa sendiri beberapa hal.
Jawaban:
Itu bukan cara yang biasa untuk melaporkan spam. Bahkan, ini benar-benar aneh.
Cara yang diterima secara umum untuk melaporkan spam adalah melalui penyalahgunaan @ email kontak pemilik alamat IP yang mengirim email kepada Anda. Dalam hal email yang Anda kirim melalui perusahaan di Berlin, email tersebut akan diarahkan kepada mereka, atau ke penyedia layanan Internet atau pusat data dari mana mereka mengirim email. Anda tidak akan melihatnya sampai perusahaan meneruskannya kepada Anda untuk tindakan yang sesuai (mis. Berhenti berlangganan pengguna).
Cara umum lainnya yang dilaporkan spam adalah melalui loop umpan balik email dari penyedia layanan email besar (mis. Gmail, Yahoo, Hotmail, Yandex, dll.). Ketika seorang pengguna mengklik tombol Spam / Junk di layanan ini, sebuah laporan dihasilkan. Anda harus memilih untuk menerima ini, dan umumnya Anda juga akan mendapatkannya melalui email.
Di masa lalu, sebelum penyalahgunaan @ adalah hal standar, dan sebelum spam adalah masalah serius, kita mungkin mengangkat telepon dan memanggil nomor telepon yang tercantum dalam catatan whois, tetapi (1) itu adalah panggilan manusia, bukan rekaman otomatis, dan (2) yang belum benar-benar dilakukan sejak akhir 1990-an kecuali untuk situasi yang sangat tidak biasa. Dan akhirnya kami harus meneruskan salinan email itu.
Saya tidak tahu mengapa Anda menerima panggilan otomatis, tetapi jika mereka tidak mau mengirim email dengan cara biasa, dan tidak mau ada manusia yang berbicara kepada Anda, maka saya tidak mengerti mengapa Anda harus diharapkan membuang waktu di atasnya.
sumber
Jelas bukan cara yang umum untuk merespons. Saya mungkin mengabaikannya saja, jika tidak mudah untuk divalidasi.
sumber