Ini adalah pertanyaan manajemen umum untuk manajer TI di luar sana.
Kami adalah perusahaan kecil dengan sekitar 4 server di kabin colo kami. Tidak ada manajer TI penuh waktu. Tapi kami memiliki satu orang di kontrak bulanan dan saya mengalami kesulitan untuk membuatnya berbagi rencana sebenarnya. Saya yakin dia MEMILIKI rencana (dan mungkin di kepalanya ..) tetapi itu tidak baik bagi kita jika dia tertabrak bus ..
Bagaimana kalian menangani ini? Dia adalah teman lama, tapi saya khawatir ini berbahaya bagi kita untuk jangka panjang..Saya telah berhadapan dengannya beberapa kali tentang ini, dan dia mengatakan kepada saya untuk tidak khawatir, dia sudah menutupinya ..
Terima kasih.
Jawaban:
Pertama, ini adalah bisnis ANDA dan langkah pertama adalah ANDA untuk menentukan apa kebutuhan dan sasaran pemulihan dan kesinambungan bisnis Anda. Sudahkah Anda mendefinisikan dan mendokumentasikannya? Jika tidak, lakukanlah. A BC / DR BUKAN hanya tentang teknologi dan data.
Setelah selesai, Anda dapat mempresentasikannya kepada orang ini dan katakan padanya Anda membutuhkannya untuk memberikan dokumentasi mengenai aspek teknis rencana BC / DR Anda yang mendukung tujuan BC / DR Anda.
Jika dia tidak mau atau tidak mampu melakukannya, tidak perlu merusak atau mempertaruhkan persahabatan darinya. Jelaskan kepadanya mengapa Anda membutuhkan ini dan mengapa Anda harus melibatkan pihak lain untuk menanganinya. Jika dia teman dan profesional, dia akan mengerti dan mendukung keputusan Anda.
sumber
Saya akan bertanya kepadanya mengapa dia tidak menulisnya sekarang, apa yang dia butuhkan untuk menyelesaikannya ... dan kemudian memberikannya kepadanya dan meminta pertanggungjawaban atas pengirimannya.
Saya telah berada di sejumlah toko kecil sebagai pemimpin atau hanya pria IT, dan tidak memiliki DR atau rencana cadangan karena saya tidak pernah punya waktu untuk menulis satu, atau lebih dari 5 menit antara kunjungan pemadam kebakaran. (Sejak saat itu saya pindah ke bidang konsultasi dan lingkungan yang lebih besar, terima kasih Tuhan, tetapi perlu menunjukkan bahwa Anda perlu memberinya sumber daya dan waktu untuk menyelesaikannya, serta memberinya wewenang untuk menjadikannya prioritas.) Sulit untuk memprioritaskan dokumentasi dan perencanaan daripada pemadaman kebakaran sehari-hari, trik pengguna bodoh, dan permintaan hak istimewa eksekutif, sebagian besar karena semua orang memprioritaskan masalah bodoh mereka lebih dari yang lain, apalagi sesuatu seperti dokumen DR yang dapat dilakukan "kemudian."
sumber
Pukul kepalanya dengan salinan Limoncelli dan Mandia dan Procise . Sial, baca sendiri kedua buku - M&P menyelamatkan belakangku beberapa kali di sekolah dan Limoncelli hanya memiliki segalanya. Di antara keduanya, Anda harus bisa memahami apa rencana DR (atau apa pun yang menghadang Anda).
Bawa dia makan siang, dan tanyakan padanya tentang rencana besar besar yang ada di kepalanya. Ambil catatan. Berikan dia catatan setelah makan siang, dan suruh dia menuliskannya.
Sebuah dasar rencana DR TIDAK akan butuh waktu lama untuk menulis (saya sudah mengetuk satu bersama-sama dalam beberapa jam untuk tugas sekolah), tetapi sebagai dengan apa pun bahwa kebutuhan perencanaan, itu akan mendapatkan menunda-nunda tanpa ultimatum.
Sunting: Saat membaca ulang, saya sedikit ngeri - kurangnya cadangan berarti, jika terjadi bencana yang sebenarnya, Anda tidak memiliki sarana untuk memulihkan data Anda. Anda tidak dapat berlari kering setelah sesuatu yang buruk benar-benar terjadi. Rencananya di kepala dosen tidak terdengar seperti rencana DR anak sekolah.
sumber
Ini bisnis, jadi lupakan persahabatan Anda dan pekerjakan seseorang yang bersedia melakukan pekerjaan ini dengan benar (atau beri teman Anda kesempatan terakhir untuk melakukannya sendiri, tetapi saya tidak akan melakukan ini karena dia telah dengan jelas menunjukkan bahwa dia bukan seorang profesional ).
Ini mutlak wajib bahwa Anda mampu melanjutkan operasi Anda jika dia tidak mampu dan jika dia tidak mengerti daripada dia dia tidak punya bisnis melakukan pekerjaan manajemen TI.
sumber