Bisakah Anda membantu saya dengan masalah lisensi perangkat lunak saya?

45

Ini adalah Pertanyaan Canonical tentang Perizinan.

Pertanyaan tentang perizinan adalah di luar topik tentang Kesalahan Server. Jika pertanyaan Anda telah ditutup sebagai duplikat dari pertanyaan ini, maka ini karena kami ingin membantu Anda memahami mengapa pertanyaan lisensi di luar topik dan bukan hanya memberi tahu Anda "memang begitu". Kemungkinan besar, pertanyaan ini tidak akan menjawab pertanyaan Anda secara langsung, itu tidak dimaksudkan.


Saya punya pertanyaan tentang lisensi perangkat lunak. Dapatkah komunitas Server Fault membantu dengan yang berikut ini:

  • Berapa banyak lisensi yang saya butuhkan?
  • Apakah konfigurasi lisensi ini valid?
  • CAL apa yang harus saya lisensikan dengan benar?
  • Bisakah saya menjalankan produk ini di lingkungan virtual?
  • Bisakah saya menurunkan versi produk ini ke versi yang lebih lama?
  • Apakah saya berhak memiliki fitur Xdengan lisensi Y?
Ben Pilbrow
sumber
24
Gagasan dari pertanyaan ini adalah agar kami dapat menutup semua pertanyaan lisensi di masa mendatang sebagai duplikat dari pertanyaan ini.
Ben Pilbrow
39
Bertentangan dengan pendapat umum di sini, saya memilih ini (untuk apa nilainya) karena saya tidak setuju dengan gagasan untuk merujuk semua pertanyaan lisensi ke jawaban umum ini. Intinya ini membuat subjek lisensi menjadi hal yang tabu di SF. Jika logika yang sama diterapkan pada mata pelajaran lain, SF akan berhenti menjadi sumber yang bermanfaat.
Bryan
7
@Scott Warren - Ada informasi yang saling bertentangan di internet karena jelas tidak ada yang tahu apa yang benar atau salah (bahkan Microsoft dengan suara pertanyaan Anda). Kami tidak ingin menambah kebingungan . Seperti yang selalu kami katakan: Bicaralah dengan Microsoft , mereka tidak menggigit.
Ben Pilbrow
8
Kepada semua orang yang mengeluh tentang pertanyaan ini. Jika tidak ada, semua pertanyaan lisensi akan langsung ditutup sebagai Off Topic atau Too Localized . Setidaknya ini memberi orang penjelasan tentang mengapa dan memberikan beberapa info sepintas yang mungkin bisa membantu.
MDMarra
5
Bagi mereka yang percaya pertanyaan lisensi harus diizinkan, saya ingin menunjukkan bahwa banyak produk memiliki lisensi yang berbeda untuk lokasi yang berbeda. Sebagai contoh, Microsoft tidak hanya memiliki satu lisensi untuk setiap versi / varian produk itu. Lisensi tersebut bervariasi tergantung pada di mana mereka dibeli, sering untuk mematuhi hukum setempat, yang sering tidak memungkinkan syarat dan ketentuan Microsoft yang menjijikkan. Karena alasan tersebut, informasi lisensi harus selalu diperoleh secara lokal dari vendor jika Anda menginginkan informasi yang akurat. Sebagai situs global, SF tidak bisa melakukan itu.
John Gardeniers

Jawaban:

90

Lisensi adalah masalah yang sulit dan benar-benar khusus untuk vendor. Tidak hanya itu, banyak vendor, terutama yang lebih besar seperti Microsoft, memiliki beberapa jenis rezim lisensi yang mengubah berbagai hal berdasarkan:

  • Seberapa besar Anda
  • Apa industri Anda (nirlaba, pendidikan, pemerintah, perusahaan besar, perusahaan kecil, dan SOHO semua kategori lisensi terpisah dengan kebiasaan mereka sendiri)
  • Berapa banyak lisensi yang Anda beli
  • Apa jenis kontrak yang Anda beli
  • Di mana Anda berada atau di mana lisensi akan digunakan

Khusus untuk perusahaan besar seperti Microsoft, perizinan adalah jalur kariernya sendiri dan yang semakin sering tidak ditemukan di kantor SysAdmin. Itu dapat ditemukan di kantor Pembelian Anda, kantor reseller nilai tambah Anda, atau kantor penjualan LargeCorp.


Di perusahaan kami, kami memiliki satu orang yang berspesialisasi dalam pembelian perangkat lunak yang berlisensi TI. Dia menangani lisensi Microsoft dan Adobe, serta sejumlah entitas kompleks lainnya seperti ESRI, MatLab, Apple, Novell, dan AutoCAD. Ini adalah seluruh pekerjaannya untuk mengetahui hal-hal ini dan kami telah melakukan penghematan yang signifikan karena dia dapat memfokuskan seluruh upayanya untuk mencari tahu apa yang harus dilakukan. Itu telah menyelamatkan kami banyak uang. Dia bukan orang Server atau orang Desktop. Ketika server lisensi perlu melakukan pengaturan, saya melakukan itu, tetapi dia memberikan kunci lisensi yang masuk ke mereka dan semua pengacau hukum tentang hal itu untuk mendapatkan mereka di tempat pertama.

Dia adalah orang yang memiliki lisensi , dan sebagian besar adalah tipe orang yang dapat menjawab pertanyaan-pertanyaan ini. Saya tidak, tidak ada orang seperti saya. Tetapi bahkan dia akan sulit sekali menjawab pertanyaan untuk usaha kecil 30 orang, karena dia menghabiskan seluruh harinya di organisasi besar, publik (dan karena itu pemerintah) yang memiliki opsi lisensi yang sama sekali berbeda.


Jadi Anda seorang sysadmin, Anda masih diperintahkan untuk memperbaiki masalah perizinan, dan Anda tidak memiliki profesional perizinan yang luar biasa itu. Apa yang kamu kerjakan?

  • Tanyakan perusahaan yang membuat produk Anda . Mereka setidaknya akan memberi Anda gambaran tentang segmen pasar yang menurut mereka dimiliki oleh organisasi Anda. Anda bahkan dapat membeli dari mereka secara langsung.
    • Lakukan ini terutama jika pertanyaan Anda tentang penggunaan lisensi yang tepat.
    • Jika memungkinkan, mintalah jawaban tertulis - itu tidak pernah terjadi untuk orang-orang penjualan vendor perangkat lunak yang lebih besar untuk hilang dalam rincian lisensi juga
  • Tanyakan jenis reseller nilai tambah , lebih disukai yang sudah memiliki hubungan dengan Anda. Mereka berurusan dengan ini jauh lebih banyak daripada Anda, dan kemungkinan memiliki profesional lisensi seperti itu.
    • Jurusan seperti CDW memiliki seluruh departemen yang didedikasikan untuk ini.
  • Jangan tanya temanmu , mereka juga mungkin tidak tahu.
sysadmin1138
sumber
50

Saya tahu ini bukan jawaban yang biasa, tetapi saya merasa POV ini harus muncul di suatu tempat di tanggapan. Jika Anda memutuskan untuk hanya menggunakan perangkat lunak gratis , maka di samping manfaat yang diharapkan dari tidak pernah secara artifisial dibatasi oleh pilihan perangkat lunak Anda, kehilangan informasi yang diperlukan untuk membuatnya berfungsi, atau tidak dapat secara sah membagikannya dengan orang lain yang akan mendapat manfaat dari itu, Anda mendapatkan efek samping praktis dari tidak perlu khawatir tentang audit lisensi perangkat lunak, jumlah lisensi, atau persyaratan lisensi (kecuali jika Anda mendistribusikan kembali perangkat lunak, dalam hal ini ada kondisi tertentu, tetapi mereka sangat mudah dipenuhi).

Beberapa waktu yang lalu saya memutuskan sebagai proposisi pribadi dan komersial untuk hanya menggunakan perangkat lunak gratis. Jika saya tidak dapat melakukannya dengan perangkat lunak bebas, di rumah atau di tempat kerja, itu tidak layak dilakukan. Hidup saya menjadi sangat sederhana dan saya tidak pernah menyesali keputusan itu.

MadHatter mendukung Monica
sumber
Ini mungkin bukan jawaban yang biasa, tetapi sejauh ini merupakan jawaban terbaik.
Tony Adams
@TonyAdams terima kasih! Lima tahun kemudian dari jawaban itu, dan saya masih sangat terjebak dengan senjata itu.
MadHatter mendukung Monica
2
Membutuhkan nama yang lebih baik daripada 'perangkat lunak bebas'. Mungkin tidak ada biaya lisensi. Ada biaya tersembunyi di FOSS. Jika Anda harus menyelesaikan masalah, Anda harus menyelesaikannya sendiri. Tidak ada dukungan vendor. Tidak apa-apa jika Anda menjalankan konfigurasi cookie cutter, tetapi tidak semua orang melakukannya. Ketika Anda harus mengintegrasikan OS, dan beberapa layanan dan paket aplikasi, dan Anda mengalami masalah kompatibilitas, Anda harus menjadi seorang ahli dan menyelesaikan masalah, atau pergi keluar dan menyewa seorang ahli. Ini bukan opsi yang buruk, tetapi termasuk biaya yang dikaburkan ketika kita mengatakan, "Perangkat Lunak Bebas."
Xalorous
4
@Xororous Saya tidak setuju dengan Anda tentang penamaan; komunitasnya cukup jelas bahwa " bebas seperti dalam ucapan, bukan seperti dalam bir ". Anda benar tentang kurangnya dukungan vendor, meskipun jika Anda pernah memanggil dukungan vendor untuk hal lain selain pertanyaan yang sangat sederhana, Anda mungkin tertekan pada seberapa miskin penawaran dukungan "dibayar untuk".
MadHatter mendukung Monica
49

Salah satu tugas saya dulu (Yay! Menyerahkannya kepada orang lain, akhirnya!) Berurusan dengan lisensi. Sering kali, saya harus menyelami perizinan dan mencari tahu cara kerjanya untuk beberapa vendor atau lainnya.

Dengan Microsoft, itu terjadi setiap dua tahun: Saya akan berbicara dengan pengecer kami, membaca apa pun yang bisa saya temukan, mengajukan pertanyaan di seminar dan siaran web, dan mencari tahu apa strategi optimalnya dan kami akan mengikutinya selama mungkin, sampai situasinya berubah. Untuk sebagian besar vendor lain, itu serupa, kecuali taruhannya lebih rendah - biaya lisensi jauh lebih sedikit, jadi jika kita berakhir dengan tambahan, atau strategi peningkatan yang tidak optimal, itu bukan masalah besar.

Intinya adalah untuk menjawab pertanyaan Anda untuk lingkungan saya, saya harus melakukan setidaknya dua minggu setiap tahun - dan itu untuk jaringan yang saya kenal dengan akrab. Tidak ada cara untuk memotong upaya itu dengan bertanya di sini.

Bangsal
sumber
7
+1 untuk paragraf terakhir.
Chris S
22

Silakan meminta pengecer lokal Anda - mereka akan jauh lebih baik diinformasikan dari masyarakat Server Sesar adalah.

Pengecer Anda akan mengetahui semua tentang seluk-beluk lisensi, dan biasanya memiliki kontak dalam organisasi yang sesuai untuk mendapatkan jawaban yang pasti. Mereka juga akan mengetahui adanya penawaran khusus, batasan atau keanehan lisensi lainnya yang ada di negara Anda atau daerah setempat.

Lisensi perangkat lunak adalah topik yang sangat kompleks dan spesifik untuk vendor, dan karena itu kami biasanya tidak menjawab pertanyaan lisensi karena mereka tidak memiliki kedudukan hukum.

Jika Anda pernah menjalani audit dengan penerbit perangkat lunak, email dari mereka (atau pengecer Anda) akan jauh lebih kredibel jika terjadi perbedaan daripada pos di situs Q&A berbasis komunitas.

Ben Pilbrow
sumber
RedHat dengan senang hati akan mengarahkan Anda ke pengecer regional setempat. Mereka akan membahas opsi dan biasanya cukup berpengalaman untuk menunjukkan kepada Anda cara termurah untuk pergi, dan cara terbaik untuk pergi.
Xalorous
15

Untuk perizinan Microsoft, ini adalah sumber yang bermanfaat untuk mendapatkan beberapa gagasan tentang bagaimana skema mereka bekerja dalam perincian luas, yang akan membantu untuk memahami apa yang terjadi ketika Anda menghubungi spesialis microsoft lokal dan mereka mulai menanyakan semua jenis pertanyaan alih-alih hanya memberi Anda harga yang sederhana.

Adapun alasan di balik pertanyaan penutup sebagai duplikat dari yang ini, saya kebetulan tahu bahwa bahkan dalam lingkup yang sempit (lisensi produk untuk pendidikan) baik Microsoft dan beberapa pemain besar lainnya memiliki persyaratan lisensi yang sedikit berbeda tergantung pada area dunia mana Anda Sedang Anda masuk, jenis lembaga pendidikan apa yang Anda pilih dan salah satu skema yang Anda pilih untuk bergabung.

Dengan kata lain, saya dapat pergi dan berbicara dengan 2 orang lain yang bekerja di lembaga pendidikan di kota yang sama dengan saya dan kita semua dapat memiliki kesepakatan berbeda tentang cara kerja perizinan kami.

Mengganggu dan terlalu kompleks tentunya. Dan sesuatu yang tidak memungkinkan untuk memberikan jawaban yang berguna untuk pertanyaan tentang lisensi perangkat lunak.

Rob Moir
sumber