Apa waktu terbaik untuk menjalankan pemeliharaan situs web internasional (Inggris)?

11

Jika Anda ingin memiliki situs web non-negara-spesifik dalam bahasa Inggris, kapan waktu terbaik untuk menjalankan pemeliharaan? Anda juga dapat menjawab dengan menentukan waktu terburuk untuk menjalankan pemeliharaan, karena yang lainnya "lebih baik". Situs web saya akan lebih mengarah pada kesenangan daripada bisnis.

website maintenance raksasa
sumber
1
Terima kasih semuanya! Saya dapat memindai log sendiri; Saya hanya ingin tahu apakah ada "praktik standar" di antara sysadmin berpengalaman. Pada proyek "benar-benar lokal" lainnya kami memiliki pemeliharaan pada Kamis malam, dan menghabiskan sebagian besar Jumat memperbaiki "bug baru". LOL!
monster
Sebenarnya jendela koneksi internet kami adalah Kamis pagi karena itu secara tradisional 'waktu lambat' di industri saya. Menghindari membuat perubahan pada hari Jumat adalah ide yang bagus imho - tidak ada yang mau bekerja larut malam Jumat jika mereka dapat membantu dan Anda tentu tidak ingin masalah terjadi selama akhir pekan jika Anda dapat membantu.
Rob Moir

Jawaban:

6

Ini bukan pertanyaan dengan jawaban yang sulit dan cepat, bahkan tidak ada di antara kami yang dapat memberi tahu Anda kapan harus menjalankan pemeliharaan, cukup beri Anda beberapa petunjuk untuk menemukan jawabannya sendiri.

Pertama-tama, ketika Anda mengatakan "pemeliharaan", apa maksud Anda? Apakah Anda mengatakan situs akan offline saat ini? Bahwa itu akan berjalan lambat saat ini sementara Anda menjalankan banyak pekerjaan latar belakang? Apakah Anda mengatakan bahwa konten diproses dalam batch dan ini adalah saat pembaruan konten setiap hari dijalankan? Bahwa Anda melakukan backup saat ini?

Apa dampak pemeliharaan ini? Ada perbedaan besar antara "situs saya akan berjalan sedikit lambat" dan "situs saya tidak akan berjalan sama sekali", dan jika ini yang terakhir maka Anda perlu mengatasinya dengan sistem yang lebih baik yang tidak mengambil situs Anda offline atau sistem penyeimbangan beban sehingga Anda dapat membuat situs itu sendiri tersedia saat mengambil bagian dari infrastruktur Anda offline untuk pemeliharaan.

Ngomong-ngomong, berbicara tentang jadwal perawatan: Waktu "terbaik" atau "paling tidak terburuk" adalah apa yang Anda tentukan dari melihat penggunaan situs Anda. Apa pun yang lain adalah palsu karena bahasa Inggris digunakan di seluruh dunia sehingga pengunjung ke situs bahasa Inggris spesifik non-negara dapat datang dari mana saja di dunia kapan saja.

Sampai Anda dapat mengumpulkan beberapa data, mungkin ada baiknya mempertimbangkan dari mana Anda menganggap audiens Anda mungkin akan berasal (walaupun orang dapat menggunakan situs bahasa Inggris dari seluruh dunia, apakah Anda berharap pengguna Anda sebagian besar berasal dari Amerika Serikat? Inggris? Australia / Selandia Baru? Di tempat lain?) Dan coba slot waktu dini hari (jam 3 pagi) di area pemirsa itu.

Saya harus menambahkan tautan ke pertanyaan ini dari stack overflow, yang memiliki beberapa komentar menarik yang mungkin menurut Anda bermanfaat, dan harap berikan kutipan ini ke dalam akun khususnya:

Berada di Australia, tengah hari pada hari Senin, salah satu waktu tersibuk dalam seminggu biasanya ketika operator layanan yang berbasis di AS (karena hari Minggu malam di sana) memutuskan untuk melakukan pemeliharaan. Saya menyadari bahwa layanan seperti SO dan Google Wave gratis begitu adil, tetapi terutama ketika Campfire turun saya berpikir, "Tentunya kita membayar sama dengan klien lain untuk aplikasi ini dan karena itu dapat mengharapkan tingkat layanan yang sama?"

Rob Moir
sumber
8

Anda benar-benar perlu menganalisis penggunaan situs Anda dan memilih jendela perawatan yang sesuai berdasarkan apa yang Anda temukan. Anda tidak mengatakan server web mana yang Anda gunakan tetapi jika Anda mencari alat analisis log untuk server Anda maka Anda harus menemukan sesuatu yang akan memberi Anda gambaran tentang kapan situs Anda paling jarang digunakan / paling sering digunakan dll.

user9517
sumber
2
Seperti Lain dan Frank menyarankan; tidak ada waktu 'terbaik' bagi seseorang untuk melakukan pemeliharaan di situs tersebut. Anda perlu memeriksa statistik situs web dan mengetahui perubahan musiman yang mungkin dipengaruhi oleh pekerjaan pemeliharaan (yaitu apakah situs Anda menawarkan promosi khusus pada bulan Desember setiap tahun?). Dari sini, saya kira Anda akan pergi untuk waktu di mana tidak banyak pengguna mengakses situs (atau jika Anda menjual barang, mungkin memilih waktu di mana biasanya ada lebih sedikit pembelian yang dilakukan).
emtunc
2
@emtunc - poin bagus tentang perubahan musiman - Saya bersedia bertaruh bahwa pemeliharaan dan perubahan jadwal permintaan Amazon terlihat sangat berbeda sekarang dengan cara mereka melakukannya 3 bulan lalu, misalnya.
Rob Moir
5

Tidak mungkin menjawab, kami tidak memiliki akses ke statistik situs web Anda sehingga kami tidak tahu kapan itu sepi. Itu juga tergantung pada total downtime karena pemeliharaan. Ketika situs akan dimatikan sebentar, Anda dapat melakukannya selama jam kantor. Tetapi ketika situs akan turun selama 5 jam, itu cerita yang berbeda.

Frank Heikens
sumber