Dengan sistem SmartThings, apa hasil dari menandai peringatan sebagai alarm palsu?

10

Kami memiliki beberapa detektor gerakan SmartThings dan sensor pintu yang terhubung di rumah kami. Kami tidak memiliki mereka terhubung ke perusahaan alarm atau jenis garis darurat otomatis tetapi kami mendapatkan pemberitahuan ketika kami memiliki rumah dalam mode jauh dan salah satu sensor terputus.

Aplikasi ini memberi Anda dua opsi untuk mengabaikan peringatan

  1. memberhentikan
  2. alarm salah

Kami telah memecat mereka karena alarmnya benar - biasanya seseorang ada di rumah ketika kedua ponsel kami sedang pergi (yang paling baru ibu mertua saya yang berkunjung dan kami masih keluar untuk bekerja).

Apakah ada, pada titik ini, tujuan untuk respons "alarm palsu"? Apa yang dilakukan menandai peringatan sebagai alarm palsu?

Catija
sumber

Jawaban:

5

Saya menemukan kutipan ini:

Anda juga akan memiliki opsi untuk mencentang kotak yang mengatakan Ini adalah alarm palsu. Ini untuk pelacakan internal dan membantu kami meningkatkan Smart Home Monitor.

Ini dari https://support.smartthings.com/hc/en-gb/articles/205380154-Smart-Home-Monitor#Dismiss_Incident

Jadi, tanda alarm palsu adalah untuk penggunaan internal SmartThings untuk membuat layanan mereka lebih baik.

mico
sumber
5
Menarik! Terima kasih telah menemukan info ini. Saya khawatir bahwa, tanpa dokumentasi yang memadai tentang cara menggunakan kotak centang ini, mereka akan mendapatkan banyak data buruk. :(
Catija
2
Dilanjutkan dalam diskusi meta .
mico