Bagaimana cara menerbitkan game dengan dampak minimal?

10

Saya merilis game sekitar 5 tahun yang lalu di berbagai platform seluler. Saya menghabiskan beberapa tahun mendukungnya, mengikuti umpan balik pengguna dan mencoba meningkatkan pendapatannya tanpa hasil. Pada akhirnya, saya hanya menambal semua lubang yang saya bisa dan membiarkannya.

Baru-baru ini, saya mulai mendapatkan banyak permintaan dukungan untuk android. Saya tidak tahu apakah ini pembaruan OS yang berbenturan, atau apa, tapi saya tidak bisa berbuat apa-apa. Saya mengganti kontrol versi dan mencadangkan beberapa waktu lalu (2 tahun), dan versi paling awal dari kode yang saya akses adalah dari bagian jalan menjadi perombakan besar dan mengerjakan sekuel yang saya putuskan tidak berkelanjutan. Untuk mengeluarkan perbaikan, saya harus menyelesaikan perbaikan dan tidak mungkin saya mampu melakukan itu.

Jadi ... apa cara terbaik untuk menangani ini? Saya berpikir untuk mengeluarkan pengembalian dana kepada orang-orang dengan permintaan dukungan dan berhenti menerbitkan dari bagian depan toko. Namun, saya tidak ingin orang-orang yang baru saja membelinya melihatnya tiba-tiba menghilang. Itu hanya masalah untuk Google Play (saya tidak benar-benar mendapatkan penjualan di tempat lain sekarang). Saya tidak yakin apakah membuat game tidak terdaftar akan tetap memungkinkan pemain mengaksesnya dari bagian "Aplikasi & Game Saya" di Google Play, atau jika ada yang menyadari jika mereka bisa. Apakah ada cara yang lebih baik?

Bersulang

SurvivalistDev
sumber
9
Pertama, saya ingin memuji Anda karena mencoba melakukan hal yang benar oleh pelanggan Anda. Selain mempertimbangkan hak moral, Anda juga perlu mempertimbangkan apa yang secara hukum diperlukan - apakah Anda memiliki kewajiban dukungan yang ditentukan dalam perjanjian yang Anda buat dalam proses penerbitan game?
Pikalek
Periksa dukungan untuk platform yang aktif; jika suatu platform tidak lagi didukung, Anda seharusnya tidak merasa berkewajiban untuk mendukung game Anda di atasnya - bahkan jika orang yang menggunakan platform yang tidak didukung itu masih melakukan pembelian. Jika Anda beruntung ini bisa mempersempit beban kerja.
Maximus Minimus
Saya tidak berkewajiban secara hukum untuk mendukung permainan, dan bug yang memicu hal ini tidak memengaruhi banyak pelanggan. Namun, ada titik di mana jika masalah berkembang itu membuat saya terlihat buruk untuk judul yang akan saya rilis di masa depan. Sepertinya sesuatu yang harus ada. Mirip dengan status tidak terdaftar untuk video Youtube.
SurvivalistDev
Saya akan mencoba memperbarui deskripsi untuk mengatakan sesuatu seperti "Tidak lagi mendukung aplikasi ini. Pada OS versi x.xx dan yang lebih baru, aplikasi mungkin tidak berfungsi dengan benar."
Draco18s tidak lagi mempercayai SE

Jawaban:

2

Anda mengakui bahwa sebenarnya tidak ada cara bagi Anda untuk memberikan dukungan yang Anda inginkan, jadi saya pikir solusinya adalah Anda mematikan game, dan Anda mematikan bisnis Anda. Itu tidak berhasil, dan itu tidak masalah. Anda belajar darinya, dan lain kali Anda berbuat lebih baik. Jadi sungguh, kecuali Anda dapat menemukan uang, waktu, dan sumber daya lainnya, saatnya untuk melanjutkan. Biarkan saja.

Ada satu hal yang dapat Anda lakukan untuk "menjaga mimpi tetap hidup" - Anda dapat membuka sumber permainan dan kode Anda. Mungkin mendorong satu pembaruan lagi di mana Anda mengumumkan ini, bersama dengan tautan GitHub ke kode. Mungkin orang lain akan menerimanya dan terus melakukannya.

Tim Holt
sumber
4
Saya setuju dengan jawaban Anda, tetapi saya pikir "gagal" adalah kata yang kuat untuk apa yang terjadi, ia mendukung permainan selama yang ia inginkan.
Bálint
Sepakat. Saya baru saja mengedit. Gagal adalah semacam kata yang dimuat di belakang, dan bukan apa yang saya maksudkan.
Tim Holt