Bagaimana cara saya menghitung waktu rata-rata hingga gagal?

Saya memiliki produk yang telah kami kirim sekitar 500 unit selama lima tahun terakhir. Produk ini tidak dimaksudkan untuk diservis oleh pengguna; kegagalan komponen apa pun menyebabkan unit diganti. Sebagian besar unit ini tidak pernah melihat masalah dan masih berfungsi dengan baik. Beberapa...