Setelah menonton pengumuman iOS 7 WWDC 13, saya ingin mengunduh dan menginstal rilis beta OS baru menggunakan akun pengembang berbayar saya. Saya masuk ke iTunesConnect dan disambut dengan pesan yang memberi tahu saya bahwa saya perlu meninjau dan menyetujui Perjanjian Pengembang baru dan perjanjian Aplikasi Berbayar sebelum saya dapat membuat pembaruan aplikasi apa pun. Selain itu, langganan saya berakhir pada 19 JULI (sekitar 39 hari dari sekarang). Saya tidak ingin (dan tidak mampu) memperbaruinya sampai benar-benar mendekati kedaluwarsa.
Untuk alasan apa pun, sepertinya saya tidak dapat menemukan ke mana saya harus pergi dapat menerima dokumen yang diperbarui. Bagian "Kontrak, Pajak, dan Penagihan" hanya memberi saya opsi untuk melihat dokumen saat ini di tempat, tidak memperbarui atau meninjau salinan yang direvisi. Selain itu, "Pusat Anggota" hanya memberi anggur kepada saya untuk memperbarui langganan saya, tidak memberi tahu saya di mana dokumen perjanjian berada.
Jika ada orang lain yang mengalami masalah ini, beri tahu saya bagaimana Anda bisa menyelesaikannya. Saya telah menghubungi Dukungan Apple dan saya akan memposting apa yang saya dengar dari mereka.
sumber
Jawaban:
Karena Apple memiliki departemen dukungan untuk membantu pengembang berbayar, sudahkah Anda menggunakan dukungan itu?
Dari uraian Anda, kemungkinan Anda tidak melakukan kesalahan dan masalahnya ada di server, tetapi bisa juga sesuatu di mana peringatan diberhentikan sebagai merengek dan informasi ada di sana untuk Anda kumpulkan dan tindak lanjuti.
sumber