Server mengembalikan kesalahan: Server "imap.gmail.com" tidak dapat dihubungi di port 993

10

Mac Mail saya baru saja mulai beroperasi. Saya memiliki akun gmail yang ditautkan ke surat dan juga akun hotmail. Keduanya memiliki tanda peringatan dan saya tidak dapat mengirim atau menerima surat. Mereka berdua baik-baik saja kemarin. Saya belum memperbarui atau mengubah apa pun.

Saya menjalankan OS X 10.8.2 dan Mail Versi 6.1 (1498).

Ketika saya mengklik tanda peringatan untuk gmail untuk 'membawanya online' saya menerima pesan berikut:

Tidak dapat menerima email. Mungkin ada masalah dengan server mail atau jaringan. Verifikasi pengaturan untuk akun "gmail" atau coba lagi.

Server mengembalikan kesalahan: Server “imap.gmail.com” tidak dapat dihubungi di port 995.

... Dan yang berikut untuk akun Hotmail:

Tidak dapat menerima email. Mungkin ada masalah dengan server mail atau jaringan. Verifikasi pengaturan untuk akun "Hotmail" atau coba lagi.

Server mengembalikan kesalahan: Server "pop3.live.com" tidak dapat dihubungi di port> 995.

Saya sudah mencoba mengirim email dan ini menunjukkan bahwa gmail dan hotmail sama-sama offline.

Saya telah berada di beberapa forum dengan masalah ini dan tampaknya seluruh dunia mengalami masalah yang sama tanpa perbaikan.

Saya sudah mencoba yang berikut ini tetapi tidak berhasil:

  • Saya sudah memeriksa semua info saya dimasukkan dengan benar.

  • Mengubah 'server surat masuk' ke IMAP.googlemail.com - ini menghilangkan tanda peringatan tetapi tetap saja tidak akan mengirim atau menerima email. Tanda peringatan sekarang telah berubah menjadi tanda 'zig zag' di sebelah gmail.

  • Mengubah nomor port dari 995 ke 993.

  • Memasukkan kembali kata sandi saya.

  • Menghapus akun dan menambahkannya kembali.

Tidak ada yang berhasil. Tolong apakah ada yang punya perbaikan NYATA untuk ini?

* Tidak dapat menambahkan komentar ini karena alasan tertentu? Tapi di sini kita mulai:

Halo, terima kasih atas tanggapan cepat Anda. Saya telah mencoba me-restart router dan mail.app saya tetapi tidak berhasil. Permintaan maaf - kesalahan pada salinan / tempel saya, port untuk IMAP adalah 993. Saya baru saja mencoba perintah terminal Anda dan mendapat yang berikut: imap.gmail.com: nodename atau servname yang disediakan, atau tidak dikenal. Saya baru saja mencoba menambahkan acc gmail saya. pada saudara perempuan saya iPhone 5 dan mendapatkan yang berikut: Tidak dapat terhubung ke SSL, apakah Anda ingin mencoba dan terhubung tanpa SSL? (Ya) dan dapatkan ini: Server IMAP 'imap.gmail.com' tidak merespons. Periksa koneksi jaringan Anda dan Anda memasukkan informasi yang benar di bidang 'server surat masuk'. Maaf, saya tidak tahu apa itu VPN.

Juga, tiba-tiba KEDUA akun baru saja kembali online dan diperbarui dengan surat baru dll. Saya 'pada dasarnya' tidak mengubah apa pun. Saya mengatur ulang aplikasi dan router lebih dari 20 menit yang lalu sebelum ini. Anda akan berpikir perubahan akan instan jika itu perbaikannya?

Abu
sumber
Sudahkah Anda mencoba berhenti dan memulai kembali Mail.app?
myhd
Anda menyebutkan kedua port 993 dan 995. Port IMAP harus 993 (995 adalah POP3), Adapun mengapa 993 tidak berfungsi, bisa jadi beberapa hal. Coba mulai ulang Mail.app, komputer, modem, router. Jika itu tidak memperbaiki periksa apakah ISP Anda memfilter gmail dan hotmail. Pergi ke Aplikasi -> Utilitas -> Terminal.app ketik "telnet imap.gmail.com 993" (tanpa kutipan). Jika Anda melihat "Karakter Escape adalah '^]'" itu bagus. Jika tidak - ada sesuatu yang memfilter koneksi. Coba sambungkan ke ISP lain atau coba perangkat lain yang terhubung ke jaringan Anda. Jika Anda memiliki akses ke VPN, cobalah menghubungkannya.
lupincho
untuk beberapa alasan saya tidak dapat menambahkan komentar lengkap saya?
Ash
komentar dibatasi hingga 600 simbol, tetapi Anda dapat menambah pertanyaan Anda
lupincho
3
Berdasarkan kesalahan "nodename atau servname yang disediakan, atau tidak diketahui" tampaknya ada masalah DNS, kemungkinan besar dengan server DNS ISP Anda jika router Anda menggunakannya. Jika hal yang sama terjadi lagi, ketikkan yang berikut di aplikasi Terminal: "host imap.gmail.com" (tanpa kutip). Jika ini tidak mengembalikan alamat IP, maka itu adalah masalah DNS.
lupincho

Jawaban:

2

Perbaikan kanonik untuk mengatasi masalah Mail on OS X adalah menjalankan Connection Doctor (sedikit terkubur dalam menu Window tanpa pintasan keyboard untuk memanggilnya) untuk mengisolasi apakah Anda memiliki kondisi kesalahan jaringan umum atau kesalahan spesifik pada satu atau lebih akun.

Setiap akun email biasanya akan memiliki dua server - port internet yang berbeda dan rincian nama pengguna / kata sandi / otentikasi yang berpotensi berbeda.

Setelah Anda dapat mengisolasi pesan kesalahan tertentu pada port tertentu ke alamat IP tertentu, Anda dapat mulai memecahkan masalah apakah Anda memiliki masalah konfigurasi, masalah jangkauan jaringan atau masalah server.

The acara rinci tombol sangat membantu untuk log transaksi yang tepat dan komunikasi antara Mail dan server.

Jika Anda memiliki masalah yang menjengkelkan, saya telah menemukan bahwa memutuskan koneksi jaringan dan berhenti Mail (atau memaksa reboot ketika jaringan mati) akan memungkinkan Anda memulai Mail dan menonaktifkan semua akun Mail kecuali satu dan juga memeriksa pesan yang macet atau dua di Kotak keluar. File mereka sebagai konsep sehingga Anda kemudian dapat menjalankan koneksi dokter, mengaktifkan kembali jaringan dan secara sistematis bekerja pada komunikasi yang diperlukan antara program Mail dan server mail Anda.

bmike
sumber
2

Saya masuk ke pengaturan jaringan saya dan menambahkan dns utama google ke daftar. Alamatnya 8.8.8.8 dan langsung menyelesaikan masalah saya.

Router rumah saya menarik sesuatu yang aneh dari ISP saya, tetapi semuanya masih berfungsi. Menambahkan dns Google menyelesaikannya secara instan!

d34dfish
sumber
0

Saya memiliki masalah yang sama, saya telah memeriksa semua pengaturan, dan mengatur ssl ke 993 sebagaimana mestinya. namun ketika Anda berada di klien utama dan Anda mengklik take accounts online di dalam email, di sebelah akun Anda, Anda mendapatkan menu drop down yang menyatakan.

Mungkin ada masalah dengan server mail atau jaringan. Verifikasi pengaturan untuk akun "[email protected]" atau coba lagi.

Server mengembalikan kesalahan: Server “server.yourwebhostingworld.com” tidak dapat dihubungi di port 143.

Perhatikan bahwa port 143 muncul, port saya diatur ke 993 yang benar sehingga tampaknya ada masalah atau bug di sini.

tebakan harus menunggu sampai diperbaiki, sampai saat itu Anda dapat menggunakan hanya tanpa jaminan.

pengguna38191
sumber
0

Saya sudah mengalami masalah ini sejak memutakhirkan ke 10.8.4 dan membaca di hari lain di situs Apple bahwa kemungkinan besar apa yang terjadi adalah pesan konsep disimpan di server jarak jauh dan pesan dengan konsep tersimpan sudah dikirim , tapi cache server dengan draft belum diperbarui ... ini berkaitan dengan 10.5 jadi saya pikir masalah ini pasti sudah diselesaikan sekarang. Awalnya tidak masuk akal bagi saya, tetapi saya memperbaikinya dengan melakukan hal berikut ...

  1. Buka Email → Preferensi → Akun → Perilaku Kotak Pesan
  2. Hapus centang pengaturan Draf ke 'Simpan pesan konsep di server'

Konsep: Menyimpan pesan konsep di server

Juga hanya untuk preferensi saya sendiri, saya membatalkan pengaturan Junk untuk 'Menyimpan pesan sampah di server.'

Ketika saya memulai kembali Mail saya dapat terhubung untuk pertama kalinya dalam waktu sekitar 3 hari dan semua email baru saya diunduh.

Tes koneksi dokter tidak membantu saya.

Memperbarui

Setelah beberapa saat ini tidak lagi berhasil dan saya kembali menggunakan Thunderbird. Saya sangat curiga (dalam contoh saya) masalahnya adalah bahwa saya menjalankan server DNS lokal saya sendiri dan mDNSResponder terus menggantung ketika memilih antara server OpenDNS untuk web dan server DNS lokal untuk file lokal. Ketika urutan preferensi untuk server DNS berubah, aplikasi Mail tidak dapat menemukan server mail saya sehingga crash sampai saya me-restart mDNSResponder . Thunderbird tidak menunjukkan perilaku ini dalam kasus saya.

AbsoluteƵERØ
sumber
0

Menemukan ini melalui pencarian Google dan ingin kembali dan membagikan apa yang diperbaiki untuk saya.

Pertama beberapa kebiasaan saya perhatikan:

  • Apakah semua pengaturan ulang dan tweak DNS biasa pada router saya dan pada laptop ... tidak berhasil
  • Tidak hanya Mail tidak berfungsi, tetapi aplikasi keamanan yang saya miliki (Saksi) tidak terhubung
  • Memeriksa log dan melihat yang berikut: DNSServiceGetAddrInfo () gagal, error = -65563
  • Tidak tahu mengapa tetapi Thunderbird bekerja dengan baik

Apakah tautan reset PRAM dan bam semuanya bekerja.

JasonJ75
sumber