Mengapa AppleTV menampilkan “Terjadi kesalahan saat memuat konten ini. Coba lagi nanti ”kesalahan?

9

Saya membeli AppleTv saya beberapa minggu yang lalu (Black Friday) mengaturnya dan berfungsi dengan baik. Saya telah menikmati Netflix dan podcast video, secara keseluruhan sangat bagus.

Kemudian tiba-tiba mulai kapan kemarin dan dengan frekuensi yang semakin meningkat hari ini saya mendapatkan kesalahan:

Terjadi kesalahan saat memuat konten ini. Coba lagi nanti.

Semua video mulai diputar, dan biasanya diputar selama satu menit atau lebih tetapi kemudian berhenti dan pesan itu muncul. Saya dapat kembali ke layar sebelumnya dan menekan tombol play lagi dan ia memutar konten, lagi hanya sekitar satu menit.

Saya perhatikan dengan podcast video, streaming Netflix, dan stream Youtube.

Mungkinkah ini masalah dengan AppleTV atau mungkinkah itu ISP saya? Pikiran, solusi dihargai ...

Jonathan Miller
sumber

Jawaban:

10

Jika Anda menahan tombol Menu dan panah bawah pada kendali jarak jauh selama 10 detik hingga LED di bagian depan Apple TV mulai berkedip. Lepaskan tombol dan Apple TV akan melakukan reboot lembut.
Ini telah terjadi pada saya beberapa kali seminggu dan melakukan hal ini sepertinya memperbaiki masalah.

Sobat
sumber
4

Saya memperbaiki milik saya dengan kembali ke menu stv dan mencoba memainkannya lagi.

Dalam kasus saya, saya mengalirkan konten dari iPad saya.

Antony Stubbs
sumber
2

Saya pikir saya telah memperbaiki masalahnya. Saya mencabut AppleTV dan memasangnya kembali (karena saya tidak dapat menemukan cara untuk reboot melalui UI, #fail) dan sekarang program saya sepertinya bermain tanpa masalah.

Namun hal aneh lainnya adalah bahwa saya harus "reboot" beberapa kali karena gagal memuat menu dua kali pertama dan remote sama sekali tidak responsif ... Itu mulai terdengar seperti saya mungkin memiliki unit yang rusak .. .

Jonathan Miller
sumber
2

Untuk Apple TV 4K saya, jawaban Buddy juga bekerja, tetapi remote saya tidak memiliki panah bawah. Saya harus reboot Apple TV dengan menekan tombol MENU dan tombol TV bersama selama beberapa detik sampai LED berkedip dan TV menjadi gelap.

masukkan deskripsi gambar di sini

David Seek
sumber
-1

seperti semua ive melihat kesalahan ini juga. sumbernya bisa apa saja dari apple tv tidak bisa menghubungi server tempat konten berada, jadi apa pun di jaringan lokal Anda mencegah akses seperti router Anda. Atau jika Anda beralih input tv saat video dimuat dan dijeda, ketika Anda kembali Anda mungkin melihat kesalahan ini dan itu karena omong kosong DRM perlindungan konten HDMI.

Ada juga opsi reboot di bawah pengaturan sekarang sehingga Anda tidak perlu mencabut kabel apple TV lagi.

Saat ini saya hanya melihat kesalahan ini ketika mencoba mengirim video melalui airplay dari iphone saya ketika video dalam format yang tidak dimengerti oleh apple tv, biasanya dari aplikasi menggunakan tampilan web dan video dimuat dari sana alih-alih safari.

liquidsmoke
sumber