Terjadi kesalahan saat memindahkan pesan ke kotak surat “(null)”

19

Saya baru saja memindahkan email IMAP saya dari satu server ke server lain dan sekarang ketika saya mencoba menghapus email apa pun, Mail menghasilkan kesalahan berikut:

Terjadi kesalahan saat memindahkan pesan ke kotak surat “(null)”.

Saya mencari Google untuk itu dan menemukan banyak orang di luar sana yang memiliki masalah yang sama persis tetapi tidak dapat menemukan solusi.

mail.app email imap alexus
sumber

Jawaban:

30

Coba pilih kotak surat Sampah (folder) dan kemudian item menu:

Kotak Surat → Gunakan Kotak Pesan Ini Sebagai → Kotak Pesan Sampah

rcarver
sumber
1
Punya masalah yang sama dengan El Capitan dan ini memperbaikinya. Terima kasih.
daniels
Saya mengalami masalah dengan akun IMAP di domain khusus di El Capitan dan ini memperbaikinya juga. Terima kasih!
Formulir
Perhatikan bahwa folder yang dimaksud harus ada di server email, menurut teks bantuan Mail.app untuk "Gunakan kotak pesan tertentu untuk menyimpan pesan di Server IMAP". Ini mengatakan "Jika kotak surat yang tercantum dalam menu redup, Anda tidak memilih kotak surat server untuk akun di bilah sisi Surat; pastikan Anda memilih kotak surat di bawah nama akun. "
Charles Lindsay
pada Mojave buka Mail → Preferences → Akun dan pilih akun Anda. Kemudian pilih Perilaku Kotak Pesan dan tetapkan kotak surat yang sesuai.
Chuck Boris
5

Jika ini terjadi dengan akun IMAP Gmail:

Masalah ini terjadi pada saya karena Trashlabel saya di gmail tidak disetel ke 'tampilkan di IMAP' (meskipun mengikuti rekomendasi @rcarver). Saya memerlukan satu langkah tambahan terlebih dahulu, yaitu

  1. Di pengaturan Gmail, pastikan label tempat sampah diatur ke 'tampilkan' dan 'Tampilkan di IMAP'.

  2. Di Mail.app, pilih folder tempat sampah, Kotak Surat → Gunakan Kotak Pesan Ini Sebagai → Kotak Pesan Sampah.
    [lihat jawaban @ rcarver di atas]

DilithiumMatrix
sumber
Mengapa downvote ??
DilithiumMatrix
Ini bekerja untuk saya, jadi saya tidak tahu.
TheCodingArt
Saya tidak tahu, tetapi rasanya ini adalah jawaban yang tepat.
VessoVit
0

Ini membantu dalam kasus saya (pesan kesalahan yang sama, server IMAP, menghapus pesan selalu muncul kesalahan ini):

Email → Preferensi → akun bermasalah → Perilaku Kotak Pesan dan hapus centang pada "simpan pesan yang dihapus di server".

Di sinilah saya menemukan bantuan: https://discussions.apple.com/thread/1986823?tstart=0

JustHelpingOut.
sumber
2
sangat berisiko! pesan yang tidak sengaja terhapus adalah GONEuntuk selamanya! tidak terima kasih!
alexus
Ini membuatnya begitu pesan yang dihapus hilang secara permanen - bukan solusi yang layak untuk pertanyaan posting asli - saya kira.
riccardolardi
Ini berhasil untuk saya. Kotak Surat → Gunakan Kotak Pesan Ini Sebagai → Opsi Kotak Pesan Sampah abu-abu.
jseals
-2

Tidak yakin apakah Anda telah menyelesaikan masalah tetapi saya baru saja mengalami masalah yang sama dan memperbaikinya.

Pilih folder tempat sampah di akun email baru Anda. Klik 'Kotak Surat' dari bilah alat dan 'Gunakan kotak surat ini sebagai', lalu klik pada tempat sampah.

Memecahkannya langsung :)

Mike Dinsdale
sumber
3
jawaban Anda tidak membawa apa-apa, karena pertanyaan ini sudah dijawab & diterima dan Anda hanya mengulangi apa yang sudah dikatakan orang lain.
alexus