Apple Mail tidak mengambil email secara otomatis dari Exchange

3

Saya memiliki akun Exchange yang disiapkan di Apple Mail. Ketika saya mengklik tombol "Dapatkan pesan baru" itu berhasil mengambil email dari server Exchange.

Saya memiliki pengaturan "Periksa pesan baru" di Mail ke "Secara Otomatis" tetapi tidak mengambilnya secara otomatis, saya harus secara manual mengklik tombol "Dapatkan pesan baru" lagi untuk mendapatkan pesan.

Saya juga telah mencoba mengatur "Periksa pesan baru" ke "Setiap menit" tetapi ini tidak berhasil.

Awalnya me-restart Mail sepertinya memperbaiki masalah ini, tetapi masalah tampaknya muncul kembali setiap kali saya membangunkan komputer saya dari sleep / hibernasi. Saya tidak ingin harus memulai ulang Mail setiap kali saya melakukan ini.

Apakah ada perbaikan yang diketahui untuk perilaku ini?

mail.app exchange DanielGibbs
sumber
Aktifkan monitor aktivitas, lihat apa yang dilakukannya.
Ruskes
Itu tidak melakukan apa-apa. Saya mengubah pengaturan menjadi "Setiap menit" dan menonton jendela aktivitas selama satu menit dan tidak ada yang terjadi.
DanielGibbs
2
Coba mulai ulang surat setelah Anda membuat perubahan, saya baru mencoba 1 menit dan berhasil.
Ruskes
Facepalm Itu tampaknya telah memperbaikinya. Saya tidak percaya saya tidak mencoba mematikannya dan hidup lagi. Terima kasih.
DanielGibbs
Saya perhatikan Anda menghapus tanda centang untuk jawaban yang selesai untuk pertanyaan awal Anda !, karena sekarang Anda memiliki masalah baru. Saya sarankan Anda mengajukan pertanyaan baru daripada mencoba menyelesaikannya sebagai komentar, atau memodifikasi pertanyaan Anda di lain waktu.
Ruskes

Jawaban:

2

Setelah mengubah pengaturan pengiriman Pesan Baru, Anda harus memulai kembali Mail agar dapat berfungsi.

Ruskes
sumber
Sekarang saya mengalami masalah di mana gejala muncul kembali setelah komputer telah tidur / hibernasi, dan saya tidak benar-benar ingin harus me-restart Mail setiap waktu. Ada saran?
DanielGibbs
Saya perhatikan Anda menghapus tanda centang untuk jawaban selesai, karena sekarang Anda memiliki masalah baru. Saya sarankan Anda mengajukan pertanyaan baru daripada mencoba menyelesaikannya sebagai komentar.
Ruskes
Awalnya itu tidak berfungsi sama sekali !, sekarang berfungsi tetapi Anda memiliki masalah email baru yang tidak menyimpan preferensi. Jadi pertanyaan baru Anda adalah mengapa Mail tidak menyimpan preferensi.
Ruskes
Tidak, masalahnya bukan Mail tidak menyimpan preferensi. Masalahnya adalah surat tidak memeriksa email sesuai deskripsi. Preferensi dipertahankan antara peluncuran Mail.
DanielGibbs
Ini tidak bekerja Ini mungkin tampak untuk segera memperbaiki masalah, tetapi tidak berbeda dengan memaksa koneksi.
joemaller
1

Jika Mac Anda menjalankan 10.9.x, Apple telah memposting artikel Pangkalan Pengetahuan tentang masalah ini. Tidak ada perbaikan, tetapi Apple memiliki solusi manual yang termasuk dalam artikel Kbase:

Resolusi

Keluar dan buka kembali Mail memaksanya untuk membangun kembali koneksi ke server email. Anda dapat menggunakan langkah-langkah ini untuk menerima pesan email baru tanpa berhenti dari Mail:

Pilih Kotak Surat> Ambil Semua Akun Offline.

Pilih Kotak Surat> Dapatkan Semua Surat Baru.

Sebagai jalan pintas, Anda juga dapat menambahkan tombol Take All Accounts Offline dan Get Mail ke bilah alat Mail Anda.

Pilih Lihat> Kustomisasi Bilah Alat.

Seret tombol Ambil Semua Akun Offline ke Bilah Alat jika belum ada di sana.

Seret tombol Dapatkan Email ke Bilah Alat jika belum ada di sana.

Klik Selesai

Untuk menerima pesan email baru, klik tombol Ambil Offline, lalu klik tombol Periksa Email.

OS X: Pesan email baru tidak diterima sampai Mail keluar dan dibuka kembali

Trouton yang Kaya
sumber
Itu bukan masalah yang sama. Saya bisa mendapatkan surat baru dengan mengklik tombol "Periksa Surat" tanpa melakukan langkah-langkah ini.
DanielGibbs
1

Saya telah melihat masalah serupa dengan Outlook di Windows. Membangun kembali atau membuat ulang profil pengguna terkadang akan memperbaikinya. Menurut dukungan Apple, berikut ini cara melakukan pembangunan kembali untuk Mail di OS X Mavericks dan apa yang dicapai:

http://support.apple.com/kb/PH14958?viewlocale=en_US&locale=en_US

Anda mungkin perlu membangun kembali kotak surat untuk memperbarui daftar pesan yang dikandungnya. Misalnya, jika pesan tampaknya hilang atau kacau, atau jika Anda tidak dapat menemukan semua pesan yang relevan saat Anda mencari menggunakan Seluruh Pesan.

Pilih kotak surat, lalu pilih Kotak surat> Rekondisi. Ketika Anda membangun kembali kotak surat untuk akun IMAP dan Exchange, pesan dan lampiran yang disimpan secara lokal dibuang, dan pesan serta lampiran diunduh lagi dari server ke Mac Anda. Kotak surat Anda tampak kosong sampai unduhan selesai.

Terakhir Dimodifikasi: 6 Nov 2013.

pengguna236557
sumber
0

Saya memiliki dua akun IMAP dan setelah membuka Mail, perlu beberapa menit untuk mendapatkan email baru. Jika saya menekan tombol get new mail, masih perlu beberapa detik hingga email muncul.

Per utas, saya pergi ke Mail prefs dan beralih dari AUTO ke 1 menit. Keluar dari Surat. Luncurkan lagi dan kembali ke AUTO dan keluar dari Mail.

Setelah mengirim surel percobaan kepada diri saya sendiri, semuanya tampak kembali normal. Saya akan melaporkan lagi jika ada perubahan.

pengguna125469
sumber