Mail.app sangat lambat pada OS X 10.9 Mavericks

10

Karena saya memperbarui ke Mavericks dua hari lalu di MacBook 13-inch 2008 saya yang terlambat (aluminium unibody pertama), saya mengalami kesulitan besar menggunakan Mail. Ketika Mail berjalan, semuanya melambat sangat (saya terus-menerus melihat bola pantai dan menghabiskan sebagian besar waktu menunggu salah satu input saya menunjukkan efek, tidak hanya di Mail tetapi dengan segalanya). Monitor aktivitas menunjukkan bahwa "Mail" dan "com.apple.internetaccounts" keduanya memiliki 90% + di bawah "% CPU", dan sebagian besar waktu Mail adalah "Tidak Menanggapi". Aplikasi Mail tidak menampilkan jendela apa pun selama mungkin satu jam pertama setelah mencoba membukanya, dan begitu saya melihat jendela utama, semuanya sangat lambat sehingga bahkan membuka kaleng email - jika berfungsi sama sekali - ambil loooot waktu. Dua atau tiga kali, saya bahkan mendapat pembekuan total, kursor tidak bergerak lagi, kipas (yang berjalan terus-menerus sebelumnya) ditutup; satu-satunya hal yang bisa saya lakukan adalah menahan tombol power selama lima detik.

Saya tidak memiliki aplikasi firewall yang berjalan dan telah melihat ke dalam file log saya yang tersedia di sini: http://s000.tinyupload.com/index.php?file_id=55665966095442984994

Ketika saya memaksa keluar dari Mail dan com.apple.internetaccounts, semuanya berjalan dengan lancar, sehingga masalahnya tampaknya terbatas pada aplikasi Mail. Apa yang bisa saya lakukan untuk menghindari keharusan berhenti Mail dan membuatnya merespons dengan lebih lancar dan tidak menutup telepon?

mail.app hang mavericks Corsin Pfister
sumber
Sudahkah Anda memeriksa Konsol untuk Entri dengan detail lebih lanjut untuk Masalah? Apakah Anda menjalankan Aplikasi-Firewall (seperti Little Snitch)? Sudahkah Anda mencoba Boot di 'Save Mode'?
JC
Saya tidak tahu bagaimana menafsirkan entri konsol. Saya mengunggah file log dalam versi pertanyaan yang diedit di atas.
Corsin Pfister

Jawaban:

6

Terima kasih telah mengunggah Logfile. Ada beberapa entri yang dapat menggambarkan Masalah, yaitu:

25/10/13 4:29:58.408 pm WindowServer[125]   disable_update_timeout: UI updates were forcibly disabled by application "Mail" for over 1.00 seconds. Server has re-enabled them.
25/10/13 4:30:12.256 pm WindowServer[125]   disable_update_likely_unbalanced: UI updates still disabled by application "Mail" after 15.00 seconds (server forcibly re-enabled them after 1.00 seconds). Likely an unbalanced disableUpdate call.

dan

25/10/13 4:36:30.089 pm WindowServer[125]   common_reenable_update: UI updates were finally reenabled by application "Mail" after 392.86 seconds (server forcibly re-enabled them after 1.00 seconds)
25/10/13 4:37:26.568 pm com.apple.IconServicesAgent[437]    main Failed to composit image for binding VariantBinding [0x159] flags: 0x8 binding: FileInfoBinding [0x359] - extension: jpg, UTI: public.jpeg, fileType: ????.

dan 

25/10/13 4:45:13.084 pm Mail[408]   xpc __securityd_create_connection_block_invoke got event: Connection interrupted

dan

25/10/13 4:45:21.796 pm com.apple.internetaccounts[463] An instance 0x7fcb64cef770 of class IMAPMailbox was deallocated while key value observers were still registered with it. Observation info was leaked, and may even become mistakenly attached to some other object. Set a breakpoint on NSKVODeallocateBreak to stop here in the debugger. Here's the current observation info:
<NSKeyValueObservationInfo 0x7fcb64cf0620> (
<NSKeyValueObservance 0x7fcb64cf0750: Observer: 0x7fcb64f28160, Key path: uidNext, Options: <New: NO, Old: NO, Prior: NO> Context: 0x12131544b, Property: 0x7fcb64cf05f0>
)

Beberapa entri menggambarkan Timeout karena kesalahan sinkronisasi. Bagaimana cara memperbaikinya?

Saya akan membersihkan Cache dari Mailaccount dengan memindahkan Folder Cache atau menghapus dan membuat ulang Akun-IMAP.

Jika Anda ingin membersihkan Cache, Anda harus:

  1. Keluar dari Surat
  2. harus ~ / Library / Mail / V2
  3. Temukan Folder untuk Akun IMAP Anda di Folder "V2". Itu harus dinamai sesuatu seperti "[email protected]"
  4. pindahkan Folder untuk Akun IMAP Anda di tempat lain, ke Desktop
  5. mulai Mail lagi. Itu harus menyinkronkan Mail dari Akun IMAP Anda ke Komputer Anda secara normal.

Jika itu tidak membantu Anda bisa mencoba pendekatan kedua: menghapus Akun IMAP dan membuatnya kembali.

Silakan coba dan kirim hasilnya.

JC
sumber
Menghapus barang di folder V2 akhirnya membantu. Setelah bermain-main dengan menghapus hal-hal yang berbeda, saya menemukan bahwa saya hanya perlu menghapus "Accounts.plist" di folder V2 / MailData untuk menghentikan Mail yang ditutup. Setelah itu, saya cukup mengaktifkan kembali semua akun di Preferensi OS -> Akun Internet, kecuali untuk satu (dari empat akun IMAP saya). Akun yang satu ini memiliki alamat email yang sama dengan yang terkait dengan iCloud saya, dan saya pikir ini menghasilkan konflik. Saya tidak bisa mengaktifkan akun IMAP ini (kesalahan ditampilkan). Saya menghapus dan membuatnya kembali. Sekarang semuanya bekerja dengan baik.
Corsin Pfister
Saya memiliki masalah yang sama, satu-satunya hal yang dapat saya lakukan adalah pergantian mail, dan menggunakan gmail, saya tidak suka solusi ini! Saya harap ini segera diperbaiki @Corsin: apakah Anda baru saja menghapus file "Accounts.plist" ??? Saya membaca perubahan Mail in Macericks dan Mail selalu menjalankan sesuatu di latar belakang.
Ini mungkin membuat tindak lanjut yang layak pada pertanyaan. 1. Penanya telah menerima jawaban di atas dan 2. orang tidak dapat menjawab Anda kecuali Anda mengajukan pertanyaan karena komentar tidak berfungsi dengan baik untuk menambahkan utas baru ke topik yang ada.
bmike
1

Jika Anda memulihkan kembali surel dari pemasangan Mountain Lion (atau sebelumnya) yang lebih lama, Anda mungkin telah memindahkan cukup banyak crud, yang tidak kompatibel dengan Mavericks.

Saya pernah memiliki masalah yang sama ( Apa itu com.apple.mail.plist dan mengapa memperlambat Mail? ), Yang saya putuskan untuk menghapus beberapa daftar. Secara umum, Anda mungkin ingin:

  1. buka konsol
  2. jalankan Mail.app

dan lihat apa yang dikatakan konsol tentang Mail.app. Itu akan menjadi tempat panggilan pertama saya.

pengguna1256923
sumber
0

Apa jenis akun email yang merupakan salinan pemeriksaan Surat Anda? Apakah ada di antara mereka akun Google GMail? Ada situasi yang terdokumentasi dengan baik di mana Apple Mail di bawah Mavericks akan secara otomatis mulai mengunduh semua gigabyte arsip Google Gmail Anda lagi, membuat Anda memiliki duplikat semuanya.

Apa jenis aktivitas jaringan yang Anda lihat saat Mail terbuka? Jika ada unduhan masif yang terjadi, ini mungkin penyebabnya.

Mail in Mavericks Mengubah Persamaan GMail , TidBITS, 22 Oktober 2013


sumber