Mendapatkan pesan "Ruang penyimpanan habis" di Galaxy S4; * # 9900 # tidak menampilkan menu apa pun

12

Saya punya Samsung Galaxy S4. Saya mendapatkan pesan kesalahan "Ruang penyimpanan habis" di bilah pemberitahuan saya, dan beberapa aplikasi telah berhenti bekerja atau memperbarui. Tidak ada solusi yang biasa saya baca di tempat lain di situs ini yang membantu saya.

(Klik gambar untuk memperbesar)

IMG:

Solusi paling umum untuk masalah ini adalah mengakses menu tersembunyi dengan memutar nomor *#9900#. Ketika saya mencoba ini, menu tidak muncul:

IMG:

Solusi umum lainnya adalah melakukan root pada ponsel dan menghapus /data/logs. Melihat apa yang menghabiskan begitu banyak ruang di ponsel saya, sepertinya bagi saya masalahnya adalah ponsel saya memiliki banyak file log yang terakumulasi yang tidak dihapus. Saya lebih suka tidak me-root ponsel saya. Saya senang dengan fungsionalitas yang dimiliki ponsel saya, bahkan dengan bloatware dan terkait dengan penyedia saya, dan saya tidak ingin meluangkan waktu untuk me-root ponsel saya untuk masalah yang satu ini jika saya tidak perlu. = P

Terakhir, opsi ketiga yang saya baca adalah menghapus aplikasi yang menghabiskan banyak ruang. Saya telah memasang beberapa tangkapan layar di bawah ini yang menunjukkan bagaimana ponsel saya menggunakan banyak ruang, dan saya percaya mereka menunjukkan bahwa masalah saya yang sebenarnya adalah bahwa ada sesuatu yang salah dengan OS saya, mungkin membuat banyak file log dan tidak menghapusnya. untuk menghemat ruang. (Selain itu, saya sudah mencoba menghapus beberapa aplikasi yang tidak sering saya gunakan. Mayoritas aplikasi saya tidak memakan banyak ruang sama sekali, dan pemboros ruang terbesar juga merupakan aplikasi yang paling sering saya gunakan dan alasan saya punya smartphone.)

Apakah ada cara lain bagi saya untuk mendapatkan kembali ruang penyimpanan lebih banyak tanpa me-rooting ponsel saya?


Jika perlu, saya bersedia mencolokkan ponsel saya ke komputer saya dan menggunakan alat pengembang untuk menyelesaikan masalah ini.


Berikut adalah beberapa gambar yang menunjukkan bahwa perolehan terbesar yang bisa saya dapatkan untuk penyimpanan adalah dengan menghapus beberapa file sistem (itulah sebabnya saya menduga bahwa masalahnya adalah akumulasi file log). Saya memiliki lebih dari 6GB yang dikategorikan sebagai "File lain-lain:"

IMG:

Dan dari semua file yang dimasukkan oleh Android saya dalam kategori itu, lebih dari 6GB adalah "Memori sistem" generik (sekali lagi, saya menebak log) yang, sayangnya, saya tidak dapat berinteraksi dengan atau menghapus dari menu ini:

IMG:

Kevin
sumber
Saya memberi tag pada pertanyaan saya Galaxy S4 karena saya bertanya-tanya apakah masalahnya mungkin spesifik untuk ponsel saya. Secara khusus, saya tahu bahwa *#9900#trik ini hanya berfungsi pada beberapa ponsel, dan saya ingin tahu apakah ada trik yang berbeda di sepanjang jalur yang sama untuk Galaxy S4s pada khususnya.
Kevin
Juga, apakah ada cara yang baik untuk mengubah ukuran tangkapan layar menggunakan Markdown? Mereka cukup besar sekarang ...
Kevin
1
Mengubah ukuran selesai. Anda dapat menggunakan mdi akhir tautan imgur untuk membuatnya menjadi gambar seluler seperti https://i.stack.imgur.com/wJYhW.png-> https://i.stack.imgur.com/wJYhWm.png. Atau, Anda dapat menggunakan ini [<img src="" width="210" height="350" alt="IMG: " title="">][](mis. [<img src="https://i.stack.imgur.com/wJYhW.png" width="210" height="350" alt="IMG: " title="">][1]) Untuk menampilkan ukuran yang jauh lebih baik.
Firelord
1
Ini adalah ponsel operator Verizon. Hampir semua ponsel operator jaringan itu memiliki 6 gigs file lain-lain yang tidak terhitung
Manubhargav
1
@AlLelopath Itu akan membuat pertanyaan baru yang luar biasa! Anda lebih mungkin mendapatkan bantuan dengan mengajukan pertanyaan baru juga.
Kevin

Jawaban:

7

Pendekatan 1:

Banyak pengguna memiliki masalah " 6GB file lain-lain ". Masalahnya mungkin karena /sdcard0/DCIM/.thumbnails.

Anda dapat melanjutkan dan menghapus folder. Ini dapat membebaskan memori Anda. Untuk menghapus .thumbnailsfolder, Anda memerlukan manajer file yang dapat melihat file tersembunyi. Setelah menghapus folder, hapus juga LOST.DIRdan reboot. Membersihkan cache aplikasi disarankan.

Pendekatan 2:

Ini mungkin bloatware operator Verizon. Dukungan pelanggan Verizon tampaknya mengonfirmasinya (lihat balasan # 5 di tautan ini ). Masalah ini tidak hanya terbatas pada Galaxy S4, tetapi juga untuk ponsel lain (Catatan 2, Catatan 3 Galaxy S3 S4 S5 ).

Menghapus /data/mediasepenuhnya tampaknya telah berfungsi untuk sebagian (memerlukan akses root).

Atau, menginstal pemulihan khusus (misalnya: CWM) dan memilih untuk menghapus semua cadangan di SD Internal tampaknya telah memecahkan masalah bagi banyak pengguna.

Manubhargav
sumber
Terima kasih atas sarannya! Saya hanya memiliki LOST.DIR pada kartu SD saya, yang saya punya banyak ruang, dan saya tidak melihat file thumbnail. Di ponsel saya. Apakah Anda punya saran untuk mendapatkan kembali ruang penyimpanan internal saya?
Kevin
@Kevin Manajer file apa yang Anda gunakan? Karena beberapa pengelola file tidak menampilkan folder .thumbnails. Coba Xplore dengan "opsi file tersembunyi" dicentang. Jika Anda menemukannya, hapus itu. Itu akan mendapatkan kembali sebagian besar ruang Anda pada penyimpanan internal sekitar 3-5 GB
Manubhargav
Saya menggunakan Astro. Bahkan dengan opsi file tersembunyi dipilih, saya tidak melihat file thumbnail.
Kevin
reset pabrik perangkat. Itu mungkin memecahkan masalah. Apakah Anda juga menggunakan Google play music?
Manubhargav
Saya lebih suka tidak perlu me-reset pabrik jika saya tidak perlu - itu pilihan terakhir saya. Saya tidak punya Google Play Music. (Saya terutama menggunakan Spotify, yang menyimpan cache ke kartu SD alih-alih penyimpanan internal.)
Kevin
2

Untuk mendapatkan ruang kosong, ikuti ini:

1.Tekan tombol Menu perangkat Anda → pilih Pengaturan (atau Pengaturan Sistem)

2. Ketuk Manajer Aplikasi (atau Aplikasi)

3. Ketuk ikon aplikasi

4.Sentuh Clear Data \ Cache

Bersihkan DATA \ Cache

5. Hal berikutnya adalah untuk menonaktifkan \ hapus aplikasi yang tidak akan Anda gunakan.

6. Hapus. Thumbnail & juga file yang tidak diinginkan dengan membuatnyashow Hidden Files

.thumbnails

7. Hapus Folder Aplikasi Media Sosial Mis: / sdcard / whatsapp . Tetapi Sebelum itu, Pilih & Pindahkan Video, Gambar, File, Audio Anda dari Folder Aplikasi Media Sosial.

Catatan: Menghapus data aplikasi akan menghapus opsi kustom, data yang tersimpan, dan pengaturan.

Sridhar
sumber
2

Setiap ponsel memiliki penafian serupa - ini khusus untuk ponsel Anda: "ROM 16 GB (Bagian memori yang ditempati oleh konten yang ada)"

6GB memang terlihat agak tinggi, tetapi tangkapan layar penyimpanan Anda terlihat benar. Anda mungkin harus lebih rajin menjaga memori sistem ini agar tetap bersih. Lihatlah apa yang sebenarnya menghabiskan begitu banyak ruang di "Gambar, video" dan "Audio" dan pindahkan sebagian ke kartu SD eksternal. Juga mungkin menghapus semua aplikasi yang tidak Anda gunakan secara teratur. Jujur, spesifikasi pada S3 saya mirip dengan Anda dan saya tidak punya masalah ini, jadi saya hanya menyarankan bahwa perbedaan yang jelas mungkin adalah penyebabnya.

Anda tidak perlu melakukan apa pun selain menjelajahi file Anda, yang dapat Anda lakukan dengan aplikasi MyFiles onboard atau mengunduh OI File Manager .

masukkan deskripsi gambar di sini masukkan deskripsi gambar di sini

paulmz
sumber
0

Yang saya perbaiki adalah album cerita di telepon yang menyimpan semua foto Anda ke dalam file di ponsel Anda, hapus aplikasi yang dapat Anda muat ulang kemudian buka app store dan instal semua dalam satu kotak peralatan buka dan jalankan file manager pilih penganalisa penyimpanan perangkat pergi ke android kemudian ke data dan seterusnya untuk menemukan di mana mereka disimpan yang terbaik untuk mencolokkan ke laptop Anda untuk ini menyimpannya ke laptop Anda atau menghapusnya dari telepon Anda kemudian paksa berhenti bahwa aplikasi menyebalkan itu sampai penuh dan macet ponsel Anda, gunakan foto google atau sesuatu seperti itu

Tony
sumber
Setidaknya tambahkan tanda baca yang tepat ...
Andy Yan