Gambar telah menghilang dari galeri, tetapi masih dalam "File Saya" (Samsung Galaxy S6 Edge, 5.0.2)

Saya memiliki Samsung Galaxy S6 Edge (64GB) yang menjalankan Android Lollipop 5.0.2 yang telah saya miliki sejak hari rilis (10 April 2015) dan seperti judulnya, sepertinya ada masalah karena gambar saya tidak lagi ditampilkan di aplikasi galeri default. Saya juga memiliki cukup banyak musik di ponsel yang tidak ditampilkan di "Music Player" lagi. Saya tidak yakin apa yang menyebabkan foto dan musik menghilang karena tampaknya benar-benar acak. Saya masih dapat melihat file di manajer file default "File Saya".

Pertama kali itu terjadi, saya pikir itu mungkin kesalahan, begitu juga reset pabrik dan semuanya baik-baik saja (walaupun butuh sekitar 3 jam bagi saya untuk mendapatkan telepon seperti yang saya suka). Itu kemudian terjadi kedua kalinya beberapa hari kemudian dan jadi saya melakukan reset pabrik lain. Ketika itu terjadi ketiga kalinya saya merasa sangat terganggu dan membawanya ke Pusat Perbaikan Samsung lokal saya di mana mereka mengatakan itu adalah masalah perangkat lunak dan mereka harus menginstal ulang Android dan itu akan disortir. Namun, 5 hari kemudian itu terjadi lagi jadi saya kembali ke Carphone Warehouse di mana saya membeli kontrak dari dan menuntut telepon baru karena harus ada masalah dengan telepon karena saya tidak dapat menemukan catatan itu terjadi pada orang lain dan Samsung sudah menghilangkan masalah perangkat lunak.

SEKARANG, 2 minggu setelah saya mendapat telepon baru, TELAH TERJADI LAGI! Gambar-gambar ada di sana pagi ini dan datang malam ini mereka semua menghilang dari galeri dan sekali lagi musiknya telah menghilang. Saya tidak melakukan sesuatu yang luar biasa dengan telepon saya hari ini sehingga tidak dapat mengidentifikasi apa yang telah terjadi.

Jika saya mengambil foto baru di kamera, mereka muncul di galeri baik-baik saja, tetapi yang lama tidak. Jika saya melihat "File Saya", saya dapat melihat bahwa gambar lama berada di lokasi yang sama persis dengan foto baru yang baru saja saya ambil ... Hampir seperti disembunyikan dari galeri. Jika saya menginstal aplikasi seperti QuickPic, semua gambar ditampilkan di sana, baik yang lama maupun yang baru namun saya tidak dapat menggunakannya untuk berbagi gambar ke facebook dll. Jadi itu tidak ideal.

Hal yang sama berlaku untuk file musik yang saya miliki. Jika saya melihat "File Saya" saya bisa melihatnya tetapi tidak muncul di "Music Player" yang berarti bahwa semua nada alarm saya telah diatur kembali ke trek default mereka yaitu "Bunga Pagi".

Tangkapan layar di bawah ini menunjukkan semua gambar yang saat ini ada di folder Kamera di mana hanya yang teratas muncul di galeri dan hanya yang teratas ada di Kategori Gambar di "File Saya".

Saya sudah bermain-main dengan segala macam pengaturan, membersihkan partisi cache, mengklik "Show Hidden Files" di "My Files" dan reboot ponsel beberapa kali tetapi sepertinya masih ada masalah. Saya juga menghapus "Data Media" dari "Aplikasi Media Storage" yang mengosongkan galeri saya tetapi saat reboot tidak melakukan pemindaian ulang (atau setidaknya tidak mendapatkan hasil apa pun). Karena ini S6 Edge, tidak ada kartu SD sehingga tidak boleh ada masalah dengan pemasangan disk (meskipun tidak masuk akal karena file baru berada di lokasi yang sama dengan yang lama).

Saya sudah berhasil menemukan beberapa orang dengan masalah yang sama pada AE tetapi mereka belum mendapat tanggapan lihat di sini dan di sini .

Apakah ada semacam log debug yang dapat saya buat dan unggah ke suatu tempat? Mungkinkah kombinasi aplikasi tertentu yang saya dapatkan karena ada sedikit orang dengan masalah yang sama?

Saya akan berterima kasih atas ide karena membuat saya gila!

Terima kasih sebelumnya,

Adam.

EDIT: Saya telah menghubungkan telepon saya ke komputer dan menjalankan adb logcat tetapi log itu besar dan saya tidak yakin apa yang saya cari. Kesalahan berikut cukup sering muncul:

<6> [18330.193843] [6: MediaScannerSer: 22775] binder: 3874: 22775 transaksi gagal 29189, ukuran 416-0

Jika ada bit tertentu dalam log yang akan membantu, beri tahu saya dan saya akan melakukan yang terbaik untuk mengekstraknya.

EDIT 2: Apakah ada prosedur yang dapat saya ikuti untuk membuat laporan bug yang kemudian dapat saya kirim ke Google atau Samsung?

Jawaban yang diperbarui:

Periksa apakah Anda memiliki file tersembunyi bernama .nomedia (periksa juga nama huruf besar) pada memori perangkat (folder penyimpanan) dan hapus.

Buka Pengaturan> Aplikasi -> SEMUA - <Media Penyimpanan. Pilih Hapus data + Hapus default. Nonaktifkan Aplikasi.

Mulai ulang perangkat. Sekarang aktifkan lagi Pengaturan> Aplikasi -> SEMUA - <Media Penyimpanan. Tunggu beberapa menit (jadi itu harus mengindeks ulang file). Saya pikir semua file harus sekarang lagi di Galeri. Catatan: Jangan mencoba menjalankan aplikasi pemindaian ulang, cukup ikuti langkah-langkah di atas.

Jawaban lama:

Kesalahan yang Anda dapatkan di logcat terkait dengan fungsi spesifik untuk memproses / meningkatkan gambar. Ini adalah fakta yang diketahui: Buffer transaksi Binder memiliki memori terbatas dan tetap (1MB) . Buffer ini digunakan oleh semua transaksi dan dibagikan melintasi proses. Misalnya, jika Anda memiliki banyak file gambar besar dan beberapa di antaranya rusak (baik karena transfer yang buruk, buruk melalui komputer dan perangkat, komputer dan kartu SD, dan sebagainya), atau beberapa di antaranya tidak dikenali oleh Anda aplikasi (dalam Galeri kasus Anda), setelah aplikasi ini mencoba membuat thumbnail atau pratinjau untuk file Anda dan benar-benar menurunkan / menaikkan salah satu file tersebut, prosesnya mungkin gagal.

Kasus yang sama harus dengan sejumlah file (seperti nada dering atau .wavdiles, atau .ogg, atau jenis musik) yang memiliki masalah baik dalam konten, ukuran, tanda tangan.

Karena Anda mengatakan masalahnya kembali, saya menduga perilaku aneh semacam ini dari aplikasi Anda. Saya bahkan tidak berpikir bug di kernel atau sesuatu seperti ini.

Jadi, untuk keselamatan Anda sendiri:

• Cobalah untuk mengembalikan semua file tersebut di komputer Anda;
• Hapus dari kartu SD / memori telepon;
• Verifikasi di PC untuk file 'buruk', lalu masukkan kembali file 'benar' di perangkat Anda.

Mengambil pertimbangan fakta ini juga: a .gif, .jpg, .pngatau apa pun jenis gambar yang telah, dapat diterjemahkan sebagai 'benar' di komputer Anda atau perangkat, namun sebenarnya dapat memiliki 'buruk' konten (isi terganggu). Ingat, semua operasi yang terkait dengan proses gambar di dalam perangkat Android Anda didasarkan pada kompres / dekompresi mereka (untuk operasi yang paling umum) dan itu dibuat 'sedikit demi sedikit' jika saya bisa mengatakannya. Memaksa aplikasi untuk membuat jenis atau konten yang salah (panjang salah / lebar / panjang file) harus menghapus TransactionTooLargeException (ini yang dilemparkan MediaScanner di logcat).

Hal yang sama ini terjadi pada saya dan saya hanya memiliki Edge S6 sedikit lebih dari seminggu. Saya memeriksa setiap file di file dan penyimpanan perangkat saya dan menghapus file ".nomedia". Semua foto saya sekarang kembali di galeri.

Pemindai medianya paling mungkin. Masalahnya, pada versi android modern sangat sedikit aplikasi pemindai media yang ada di play store (terutama untuk lollipop) dan karenanya sebagian besar aplikasi akan macet atau tidak berfungsi. Jadi yang terbaik adalah Anda hanya dapat mencoba beberapa aplikasi dan melihat apakah mereka bekerja menggunakan hit dan trial (saya pribadi tidak menggunakan lollipop jadi jangan uji). Misalnya, coba aplikasi ini mungkin?

Di samping catatan, Anda juga dapat mencoba menendang pemindai media melalui adb->

adb shell am broadcast android.intent.action.MEDIA_MOUNTED

Metode lain untuk dicoba adalah pergi ke pengaturan dan menghapus data dan cache untuk aplikasi galeri Anda sehingga menganalisis ulang semua media.

• Buat folder baru untuk Foto / Musik Anda
• Pindahkan semua file Gambar / Musik ke folder baru
• Hapus folder kosong yang lama

Saya tahu ini adalah jawaban berkualitas sangat rendah tanpa deskripsi cara kerjanya. Tetapi saya telah membagikannya karena itu berfungsi untuk saya di ponsel saya dan saya pernah menghadapi masalah ini sekali.

Ini telah memecahkan masalah saya. Terima kasih.

Saya baru saja menghapus file '.nomedia' dari direktori root android. Semua file saya kembali lagi di aplikasi galeri.

Saya cukup yakin bahwa file ini dibuat setelah menginstal foto google.

Saya sudah memiliki masalah ini sejak lama dan saya baru saja menemukan sesuatu yang berfungsi:

1. buka pengelola file Anda (saya menggunakan Explorer, jika itu penting)
2. arahkan ke / sdcard
3. pilih setiap file dan direktori
4. CUT semuanya dan segera tempelkan semuanya kembali di tempat yang sama

Rupanya, Anda perlu menyentuh tanggal modifikasi, dan saya menemukan ini lebih mudah daripada menulis skrip shell atau mengganti nama semua file. Mereka harus segera kembali ke galeri setelah Anda berhasil. Catatan: jika ada masalah selama operasi pemindahan, Anda mungkin akan kehilangan data. Gunakan dengan risiko Anda sendiri.

Galeri saya tidak menampilkan gambar kartu SD saya lagi setelah Xperia memperbarui ke 6.0.1.

Setelah beberapa upaya reboot dan mengeluarkan kartu SD begitu saya menemukan bahwa Galeri Aplikasi memiliki berikut di bawah pengaturannya: Help > Find and fix problems(diparafrasekan dari versi Jerman saya)

Setelah menjalankan ini, semuanya OK lagi.

Catatan: File selalu terlihat di browser file, jadi saya kira itu adalah beberapa masalah pemindai media.

Gunakan aplikasi pemindai media (seperti pemindai media paksa) untuk memulai pemindaian media secara manual.