Kunci pintar tidak berfungsi lagi dengan tempat tepercaya

25

Saya telah menggunakan kunci pintar dengan tempat tepercaya sejak tiba dan berfungsi dengan baik. Tanpa perubahan nyata, itu berhenti bekerja. Lokasi saya menunjukkan di peta persis di mana saya berada, tetapi berada di salah satu tempat tepercaya saya masih membuat saya mengetikkan kunci pas.

Saya telah mencoba mengubah lokasi, akurasi, mem-boot ulang ponsel, dll tetapi tidak berhasil.

Ada ide tentang cara memperbaikinya?

chwi
sumber
Ini mulai terjadi pada saya dan istri pada saat yang bersamaan. Harus berupa bug dengan Layanan Play.
baynezy

Jawaban:

3

Mungkin ada hubungannya dengan masalah ini: Masalah # 79735: Fitur kunci pintar (wajah / perangkat tepercaya) tidak berfungsi saat layar dimatikan menggunakan perintah mematikan layar perangkat lunak (DevicePolicyManager.lockNow)

Singkatnya: Kunci pintar rusak ketika aplikasi apa pun menggunakan "soft power off", yaitu layar Anda dimatikan oleh aplikasi atau dengan cara apa pun kecuali tombol perangkat keras atau batas waktu normal.

Perhatikan bahwa ketika hal ini terjadi, lingkaran kecil yang berdenyut di sekitar simbol kunci (di bagian bawah layar kunci) tidak ada, karena semua varian kunci pintar dinonaktifkan (mis. Wajah tepercaya juga tidak berfungsi lagi).

Lukas Oppolzer
sumber
Ini terlihat "menjanjikan". Saya akan menerima sekarang :) terima kasih
chwi
1
Saya melihat masalah ini, walaupun menekan tombol daya perangkat keras TIDAK memperbaikinya. Masalahnya baru dimulai beberapa hari yang lalu.
Chris
Ini baru mulai terjadi pada saya dalam sebulan terakhir dan ponsel saya selalu screen-off karena waktu layar habis atau saya menekan tombol daya. Saya tidak memiliki aplikasi yang menggunakan soft power off, setidaknya tidak sengaja ...: - \
dash-tom-bang
0

Ini mungkin masalah dengan koneksi data seluler Anda. Ponsel Anda mungkin tidak menerima sinyal GPS yang memadai untuk mengidentifikasi dan memercayai lokasi. Coba sambungkan ke jaringan wifi saat Anda berada di "Tempat Tepercaya" untuk koneksi data yang lebih baik. Saya telah menghadapi masalah serupa dan berfungsi dengan baik ketika saya terhubung ke WiFi.

Pramod Karandikar
sumber
2
Saya selalu menggunakan wifi di tempat tepercaya saya. Mencoba mematikan jika mati juga tetapi tidak berhasil
chwi
Saya mengalami masalah yang sama, selama seminggu terakhir ini. Itu secara konsisten tidak berfungsi dengan benar di tempat kerja, dan ini adalah omong kosong di rumah. Saya terhubung ke wifi di kedua tempat.
Asmor
Saya selalu berharap bahwa itu akan menggunakan koneksi wifi saya sebagai tempat tepercaya, sayangnya ini tampaknya bukan cara kerjanya seperti ketika saya di wifi saya berpikir saya berada di lokasi selain yang saya di!
dash-tom-bang
0

Poster ananomous mengirimi saya ini;

Nonaktifkan manajemen perangkat Android pada pengaturan / keamanan dan coba smartlock lagi. Jika berfungsi lagi, Anda bahkan dapat mengaktifkan kembali manajemen perangkat

Sepertinya dia tidak mau mendaftar untuk mendaftarkan jawabannya? Tidak dapat mengkonfirmasi ini karena saya tidak akan memiliki ponsel saya sebelum beberapa hari

chwi
sumber
Ini tidak memperbaikinya untuk saya. Di mana saya menemukan sesuatu yang mirip dengan yang dijelaskan dalam pos adalah Pengaturan-> Keamanan-> Administrator Perangkat (Lihat atau nonaktifkan administrator perangkat) -> Pengelola Perangkat Android (Izinkan Pengelola Perangkat Android untuk mengunci atau menghapus perangkat yang hilang). Dengan tidak dicentang ini saya masih dapat diminta kode buka kunci saya. Saya bahkan telah menetapkan lokasi di tetangga saya, yang berfungsi di masa lalu, tetapi juga tidak berfungsi saat ini.
dash-tom-bang