Bagaimana Anda menangani Ancaman Bunuh Diri?

Apa yang Anda lakukan jika salah satu pengguna situs web Anda mengumumkan bahwa ia akan bunuh diri?

Anda harus menanganinya sama seperti ancaman lain terhadap kehidupan seseorang. Seseorang yang mengancam bunuh diri, atau membunuh orang lain, masih mengancam akan membunuh seseorang . Satu-satunya hal yang masuk akal untuk dilakukan adalah mencoba dan melaporkannya.

Jika Anda memiliki informasi pengunjung, Anda mungkin dapat menghubungi departemen kepolisian setempat. Ini mungkin sulit jika pengunjung berasal dari negara lain. Jika tidak, Anda memiliki FBI, dll, bahkan jika mereka memberi tahu Anda bahwa tidak ada yang dapat mereka lakukan.

Jika orang tersebut menindaklanjuti, setidaknya Anda mencoba melaporkannya, lebih lanjut, tidak ada yang bisa mengatakan Anda gagal melaporkannya, meskipun saya benci untuk mengangkat persepsi publik dalam topik seperti itu.

Jika Anda berpikir pengguna itu serius, saya akan memanggil polisi setempat di yurisdiksinya dan memberi tahu mereka, untuk keselamatan mereka sendiri.

Saya percaya begitulah cara penanganannya.

(Ini tentu saja dengan asumsi Anda memiliki semacam alamat atau lokasi di luar alamat IP ..)

Lampu merah berkedip terbesar dengan alarm berteriak adalah ketika seseorang mulai berbicara tentang bagaimana mereka akan melakukannya. Jika Anda pernah mendengar atau membaca tentang seseorang yang berbicara tentang bunuh diri mereka sendiri dalam hal bagaimana mereka berencana untuk melaksanakannya, maka Anda berutang kepada mereka dan hati nurani Anda untuk mencoba dan membuat mereka membantu.

Bagaimana melakukan itu dijawab di tempat lain dalam jawaban atas pertanyaan-pertanyaan ini, tetapi jika Anda pernah melihat seseorang berbicara tentang bagaimana mereka akan melakukannya, Anda memiliki kewajiban moral sebagai manusia yang baik untuk tidak mengabaikannya.

Mungkin tidak banyak yang dapat Anda lakukan dan saya pikir tidak ada jawaban yang benar.

Saya akan mengatakan bahwa saya akan mengambil posting atau tidak membiarkannya (tergantung pada skema moderasi Anda), tetapi itu bisa ditafsirkan dengan cara yang salah oleh poster. Namun, Anda tidak benar-benar menginginkan posting seperti itu di situs Anda - pengguna lain mungkin tidak simpatik atau bijaksana.

Yang terbaik yang dapat Anda lakukan adalah tidak menghakimi dan membalas dengan tautan atau nomor telepon kepada orang Samaria (atau yang setara) di negara mereka (dengan asumsi Anda tahu negara itu).

Reddit memiliki forum "jam tangan bunuh diri" di http://www.reddit.com/r/SuicideWatch/ di mana pengguna dapat meminta bantuan. Anda bisa mengarahkan pengguna ke sana, selain memanggil polisi di daerahnya.

Berikut adalah daftar nomor hotline bunuh diri internasional:

http://www.reddit.com/r/SWResources/comments/c305t/hotline_numbers/

Saya kira itu benar-benar tergantung pada jenis situs web yang Anda miliki, audiens yang dilayani, dan seberapa banyak informasi pribadi yang Anda miliki tentang pengguna.

Bunuh diri adalah Masalah Besar, tetapi 98% orang yang mengancam bunuh diri tidak melakukan hal itu, dan hanya mengucapkan ancaman itu karena butuh perhatian. Jangan berikan perhatian, mereka akan pergi ke tempat lain. Beri mereka manisan cokelat, mereka akan mengganggu Anda lagi, dan lagi, dan lagi.

PS: Tidak, sungguh, kalau ada saluran bunuh diri dari sebuah situs web, atau yang menargetkan orang-orang bermasalah (mantan pasien kanker atau semacamnya), ya, panggil polisi kalau punya info yang cukup. Itu mungkin hanya tangisan putus asa nyata untuk Help®.