passwords.google.com tidak memuat kata sandi

8

Sekitar 2 minggu, https://passwords.google.co.id/ tidak memuat kata sandi saya. Setelah masuk ke https://passwords.google.com/ saya terjebak dengan "Memuat ...".

Saya pertama kali mencoba membersihkan cache, mereset pengaturan browser dan bernavigasi menggunakan mode penyamaran. Kemudian saya mencoba beberapa browser, komputer dan koneksi internet. Tapi tidak ada yang berubah. Saya selalu mengalami masalah yang sama.

Saya pikir ini terkait dengan akun Google saya, tetapi tidak ada yang tahu apa yang menyebabkan ini. Berikut ini adalah diskusi tentang kesalahan ini, tetapi bahkan tidak ada yang tahu bagaimana menyelesaikannya.

Ada ide?

google-account google-chrome passwords google-smart-lock smartmouse
sumber
Apakah Anda menggunakan https?
ale
1
Ya, seperti yang saya katakan di posting saya, saya mencoba berbagai jaringan, komputer, dan tentu saja browser. Saya tahu itu memuat untuk Anda, seperti yang saya katakan tampaknya menjadi masalah yang terkait dengan akun Google tertentu.
smartmouse
1
Ah, ya, jadi Anda melakukannya. Mea culpa . Saya khawatir saya tidak punya saran lain yang berguna.
ale
1
Apakah ini akun konsumen @ gmail.com? Jika akun ini disediakan oleh kantor, sekolah, atau organisasi Anda, maka Admin grup ini mungkin telah menonaktifkan atau mematikan layanan ini. Jika itu masalahnya, Anda harus menindaklanjutinya. Jika ini adalah akun @ gmail.com, satu-satunya langkah lain yang dapat saya rekomendasikan adalah membuat akun baru, dan mengonfirmasi akun pengujian baru ini tidak memiliki masalah yang sama. Ini hanya akan membantu mengonfirmasi apakah masalah tersebut terkait dengan akun atau tidak.
Folk
1
Ya, itu adalah akun gmail konsumen. Bagaimanapun, terima kasih atas balasan Anda.
smartmouse

Jawaban:

2

Menurut utas Forum Produk Google yang dirujuk oleh penanya , ini adalah bug yang akhirnya diperbaiki Google sebelum 2016-03-16.

Sayangnya, untuk pertanyaan semacam ini di mana benar-benar tidak ada tindakan yang dapat dilakukan pengguna untuk menyelesaikan masalah, tindakan terbaik adalah melaporkan masalah tersebut ke Google. Artikel dukungan utama Google untuk fitur kata sandi, “ Kelola kata sandi yang disimpan dari web ”, menyarankan bahwa https://passwords.google.com/ dianggap sebagai bagian dari Chrome:

Jika Anda menggunakan sinkronisasi Chrome, atau Google Smart Lock untuk Kata Sandi di Android , Anda dapat melihat kata sandi yang telah Anda simpan di Chrome dan Android di peramban apa pun dengan mengunjungi passwords.google.com .

Instruksi Google untuk melaporkan masalah dengan Chrome menyarankan untuk menggunakan Bantuan -> Laporkan dan terbitkan dari menu di dalam Chrome itu sendiri. Dan, seperti yang sudah Anda temukan, tempat untuk mencari pengguna lain dengan masalah yang sama adalah Forum Bantuan Google Chrome

binki
sumber
-3

Coba hapus "Google Chrome" dan unduh ulang di laptop atau PC Anda, itu akan berfungsi dengan baik.

Rickey
sumber