Saya terus mendapatkan "Telepon Tidak Terhubung" di Whatsapp Web. Masalah ini bersifat sporadis dan menyelesaikan sendiri dalam beberapa menit. Ketika saya benar-benar ingin mengirim pesan sekarang, saya memperbaikinya sendiri dengan hanya mengetuk aplikasi WhatsApp di ponsel saya (iPhone) dan kemudian saya bisa menggunakan WhatsApp Web lagi.
Sekarang, mari kita lihat apa yang disarankan "Pelajari lebih lanjut":
- Saya memiliki koneksi internet yang sangat stabil dan dapat diandalkan di PC saya dan di ponsel saya. Saya bahkan menjaga ponsel saya terhubung ke Wifi saat di rumah.
- Tentu saja saya memiliki semua versi terbaru (Windows, Browser, iOS)
- Dan saya menggunakan Wifi saya sendiri, di mana tidak ada batasan sama sekali.
Itu semua yang ada di halaman FAQ .
WhatsApp Web bekerja sebagian besar waktu, seperti yang saya katakan. Namun secara teratur saya mendapatkan pesan ini. Apa yang saya lakukan salah?
BAIK!
Jadi saya pikir saya mungkin sudah tahu ini.
Langkah 1 - Buka pengaturan di iPhone Anda
Langkah 2 - Buka Whatsapp (aplikasi)
Langkah 3 - Aktifkan
Penyegaran Aplikasi Latar Belakang
Voila!
Sejak saya melakukan perubahan ini, pop up kuning yang mengganggu belum kembali.
sumber
Saya pikir ini mungkin masalah dengan Aplikasi di ponsel yang akan mode tidur, di mana aplikasi tidak dapat berkomunikasi lagi dengan server WhatsApp atau browser Anda. Itu terjadi pada saya juga di Android, dan saya juga menemukan orang mengeluh tentang itu di Windows Phone juga. Karena Anda menyebutkan iOS, saya rasa Anda menggunakannya dengan ponsel Apple.
Saya tidak punya bukti untuk teori saya, selain bangun telepon dan menjalankan aplikasi menyebabkannya berfungsi kembali, seperti yang Anda jelaskan.
Saya sebenarnya mengalami masalah ini sekarang. Ponsel Android saya terhubung ke pengisi daya di ruangan lain. Terhubung ke wifi (saya bisa ping itu) dan satu-satunya adalah dengan layar mati.
Jadi, tebakan saya adalah bahwa Whatsapp memiliki masalah ketika ponsel memasuki mode tidur.
sumber
Pilihan lain (untuk pengguna dengan Android 6.0 atau lebih tinggi) adalah untuk pergi ke
Settings > Battery
, tetapi kemudian tekan tombol opsi dan pilih "optimalkan penggunaan baterai". Anda dapat beralih di antara "aplikasi yang tidak dioptimalkan" dan "semua aplikasi". Pilih yang kedua dan nyalakan atau matikan WhatsApp.sumber
Punya masalah yang sama pada Samsung Galaxy Note 3 sepertinya berfungsi normal ketika saya beralih dari "hemat daya".
Dikatakan bahwa mode ini menghentikan aplikasi latar belakang dengan menggunakan internet. Tapi tetap bagaimana Anda menerima pesan jika itu membunuh jaringan saya tidak tahu. Bisa jadi itu hanya pelingkupan untuk info tentang paket baru tanpa secara resmi menghubungkan apa yang dilakukannya ketika Anda menerima pesan.
Itu hanya dugaanku.
sumber
di iOS, jika Anda memiliki kode sandi atau akses touchID, dan layar dalam mode tidur, Whatzapp Web memutuskan sambungannya sendiri. Tetapi saya perhatikan bahwa, juga jika itu menunjukkan pesan "terputus", itu bangun ketika pesan baru tiba. Ini aneh.
sumber
Ini terjadi pada Android karena secara default karena OS mencoba untuk mengoptimalkan penggunaan baterai.
Untuk memperbaiki masalah konektivitas ini dan memungkinkan WhatsApp berjalan sepenuhnya di latar belakang pada Android 9 Pie :
sumber
Untuk iPhone, selama layar ponsel tidak terkunci, web.whatsapp terhubung.
Agar layar ponsel tidak terkunci
sumber
Saya berhasil memecahkan masalah dengan menonaktifkan opsi yang meminimalkan penggunaan baterai saat Wi-Fi aktif. Saya memiliki LG L70 dengan Android 4.4.2 di atasnya.
Anda dapat mengunci ponsel Anda setelah ini dan menguji apakah WhatsApp Web Anda berfungsi. Saya belum mengalami masalah sejak menonaktifkan opsi yang disebutkan.
sumber
Baru tahu cara mengatasi masalah ini di WP. Buka Pengaturan> Sistem> Baterai> Penggunaan baterai oleh aplikasi> WhatsApp> "Selalu izinkan di latar belakang". Maaf jika ada sesuatu yang berbeda, saya baru saja menerjemahkan dari bahasa Portugis Brasil.
sumber
Punya masalah yang sama. Bekerja dengan Data Sel dinonaktifkan, hanya WiFi. WiFi diatur untuk dimatikan dalam mode Tidur; mengubahnya untuk tetap mengaktifkan WiFi saat dicolokkan ke listrik.
sumber