Google Hangouts chat - Tidak ada pemberitahuan untuk pesan masuk

Perusahaan saya menggunakan obrolan Google Hangouts sebagai klien IM.

Ketika ada pesan masuk baru di obrolan multi-orang Google Hangout yang saya ikuti, baik ikon taskbar Windows untuk jendela obrolan Hangout maupun ikon Hangouts di area notifikasi Windows / "baki sistem" flash atau menunjukkan bahwa ada telah menjadi pesan baru.

Jendela browser (Firefox) di mana saya menjalankan Gmail juga menampilkan pesan obrolan yang masuk, tetapi juga tidak berkedip setelah menerima pesan baru.

Akibatnya, saya sering kehilangan pesan baru, dan secara tidak sengaja menyebabkan rekan kerja saya berpikir bahwa saya mengabaikannya!

Saya menjalankan Windows 8.1.

Saya lakukan memiliki Down-panah-opsi-menu> "Suara untuk pesan masuk" kotak centang diperiksa (dari jendela Hangouts dengan daftar kontak):

Selain ikon Gear->> Notifikasi (dari jendela percakapan chat Hangouts):

Volume OS saya tidak dimatikan untuk aplikasi apa pun untuk speaker aktif saya (headset saya - satu-satunya perangkat output suara yang diaktifkan pada sistem), dan saya dapat mendengar suara dari aplikasi lain secara normal:

Saya tidak yakin pada titik ini mengapa tidak ada pemberitahuan yang terjadi pada pesan yang masuk. Apakah OS mencegahnya? Apakah ada beberapa pengaturan Hangouts yang saya nonaktifkan secara tidak sengaja? Apakah Hangouts tidak memiliki fungsi ini?

Apa yang dapat saya lakukan untuk membuat ikon bilah tugas Hangouts berkedip, suara untuk diputar, dan / atau jika tidak memberi tahu saya ketika ada pesan baru dalam obrolan, sehingga saya tidak lagi ketinggalan pesan masuk?

Menurut halaman dukungan Google, Anda harus memeriksa 4 item untuk memastikan.

• Pastikan notifikasi Anda diaktifkan. (Yang sudah Anda katakan sudah diperiksa).
• Pastikan Anda TIDAK menggunakan Flashblock. Jika Anda menggunakan Flashblock, Anda perlu menyesuaikan pengaturan Anda.
  1. Buka Firefox.
  2. Dari menu Alat, pilih Pengaya dan Ekstensi.
  3. Pergi ke Flashblock dan klik Preferensi di sisi kanan.
  4. Masukkan mail.google.com di bawah Daftar Putih untuk Gmail.
  5. Masukkan www.orkut.com di bawah Daftar Putih untuk orkut.
  6. Klik OK, dan segarkan peramban Anda.
• Pastikan speaker Anda tidak dimatikan atau volume Anda sangat rendah.
• Pastikan Anda tidak memiliki pemblokir iklan / popup yang memblokir halaman Hangouts (Nonaktifkan untuk halaman plus.google.com.)
• Pastikan Anda mengaktifkan Flash dan Shockwave. Jika Anda membuka http://www.macromedia.com/shockwave/welcome Anda dapat memverifikasi bahwa flash diinstal dan berfungsi. (fyi: Di ​​sistem saya, saya sudah menginstal Shockwave, tetapi tidak berfungsi dengan benar sampai saya menginstal ulang.)

Juga ada batasan yang diketahui dengan Hangout di antarmuka gaya Windows 8, namun, jika Anda menjalankan Hangouts dari mode Desktop, ini seharusnya tidak menjadi masalah.

Di luar ini sejauh yang saya dapat menentukan ini adalah batasan dari hangout versi peramban (GMail, Google+, dll.). Setiap kali saya menguji implementasi ini, satu-satunya waktu saya mendapat pemberitahuan nyata adalah jika saya sudah memulai obrolan dan dalam beberapa cara aktif. Obrolan dan pesan baru dikirim saat Window bukan jendela aktif yang tidak kami tampilkan.

Namun, saya mencoba hal yang sama setelah menginstal versi Google Apps. Karena versi ini bertindak seperti klien perpesanan yang terinstal normal, ia dapat memunculkan kotak obrolan dan menghasilkan suara peringatan sistem yang aktif.

Sampai Google menemukan metode yang lebih baik untuk versi hangouts yang berbasis browser, Anda mungkin ingin menginstal versi aplikasi dengan membuka beranda Hangouts dan memilih opsi Komputer untuk instalasi.

Untuk beberapa alasan ada 2 versi Hangouts yang berbeda tersedia. Saat memeriksa ekstensi Hangouts di Chrome, saya melihat bahwa saya memiliki versi 2015.120.1719.1. Saya pertama kali mencopot / menginstal ulang gelombang kejut sebagai tindakan pencegahan, dan kemudian saya menghapus / menginstal ulang ekstensi Hangouts menggunakan toko web chrome. Setelah melakukannya saya masih memiliki nomor versi yang sama.

Saya tidak dapat melakukan pengujian ekstensif, tetapi masalah pemberitahuan yang tidak muncul tampaknya diselesaikan dalam jangka pendek (saya menguji dengan rekan kerja dengan meminta dia mengirimi saya pesan dengan jendela hangouts ditutup, dibuka, dan diminimalkan).

Setelah sedikit mencari, saya menemukan beranda Hangouts di http://www.google.com/hangouts/ . Saya kemudian menghapus ekstensi dan menginstal dari situs itu menggunakan tautan "komputer". Saya sekarang memiliki versi 2015.218.433.2 diinstal, dan fungsinya sangat berbeda dari sebelumnya; antarmuka sangat berbeda. Saya tidak tahu mengapa mereka tetap memasang versi yang berbeda di tempat yang berbeda, cukup tidak konsisten untuk menjadi produk Google.

Saya telah menguji versi baru secara singkat, tetapi hanya penggunaan sehari-hari yang nyata yang akan memberi tahu jika masalah pemberitahuan diselesaikan. Pembaruan antarmuka, dan cara meminimalkan ke tombol ikon tampak baik, dan saya pikir saya akan menyukainya.

Saya berharap sesuatu dalam semua itu bermanfaat. Terima kasih atas tip tentang mencopot pemasangan / pemasangan kembali gelombang kejut.