Dapatkan kembali akses ke akun Gmail saya yang rusak dari Temporary Error 500, Numeric Code 93

20

Sejak 1 Agustus saya mendapatkan kesalahan ini ketika mencoba masuk ke akun gmail saya:

Kesalahan Sementara (500)

Kami minta maaf, tetapi akun Gmail Anda untuk sementara tidak tersedia. Kami mohon maaf atas ketidaknyamanan ini dan menyarankan untuk mencoba lagi dalam beberapa menit.

Jika masalah tetap ada, silakan kunjungi Pusat Bantuan Gmail »

Coba Lagi Keluar

Sembunyikan Info Teknis Rinci Kode Numerik: 93

Saya telah mengirim email dukungan Gmail beberapa kali tanpa tanggapan setelah autoresponder mereka, dan saya telah memposting ke forum bantuan Gmail .

Sama sekali tidak ada respons. Sudah lebih dari 10 hari sekarang, dan saya mulai putus asa!

Adakah yang bisa memberi saya ide untuk menyelesaikan masalah ini. Jika ada Googler yang membaca ini - Anda akan menerima banyak karma yang baik jika Anda memberi tahu salah satu insinyur keadaan buruk saya! :-)

erikcw
sumber

Jawaban:

9

Kadang-kadang kesalahan 500 dapat disebabkan oleh kode yang rusak di browser Anda, tetapi paling sering ini adalah kesalahan yang perlu diperbaiki oleh tim Gmail.

Anda dapat mencoba:

  • Membersihkan cache dan cookie Anda
  • POP atau IMAP
  • Versi HTML dasar Gmail

Jika tidak ada yang berhasil, maka kesalahannya adalah masalah yang memengaruhi akun Anda dan yang perlu diperbaiki di pihak Google.

Maaf, kami melewatkan posting Anda di Forum Bantuan dan saya telah menjawabnya.

Sarah Price
sumber
Hai Sarah, Terima kasih atas tanggapan Anda! (Saya mengirim balasan ke pertanyaan Anda tentang akun saya di forum). Saya sudah mencoba berbagai browser di komputer yang berbeda (termasuk membersihkan cache / cookie), saya sudah mencoba akses POP / IMAP, dan saya sudah mencoba masuk ke versi mobile dari iphone saya - tidak berhasil. Saya pikir ini masalah di pihak Google.
erikcw
1
Halo Sarah, Apakah Anda sudah memeriksa posting forum itu akhir-akhir ini? Saya pada hari ke 16 dari pemadaman saya, dan pengguna gmail lain mulai berpadu dengan thread dengan masalah yang sama. Adakah yang mengerjakan ini? Kita semua menyukai pembaruan di forum ...
erikcw
6

Anda dapat mengatur klien desktop seperti Thunderbird atau Outlook untuk menggunakan IMAP dan mencoba untuk mendapatkan email Anda seperti itu. Ini panduan dari Gmail .

Saya kira peretasan lain adalah mencoba membuat akun Google baru dan menautkan Anda yang lama ke akun itu ( sistem masuk multipel disebut Google) dan melihat apakah Anda bisa mendapatkan surel dengan cara itu.

sbtkd85
sumber
1
Sudah mencobanya. Saya bahkan tidak dapat mengautentikasi melalui IMAP / POP. :-(
erikcw