Ubuntu 18.04 membeku secara acak

20

Saya telah menginstal Ubuntu 18.04 pada laptop saya Dell Inspiron 5000 (AMD Ryzen 5 2500U / 8 GB RAM / 1 TB HDD / Windows 10 / 39.62 cm (15.6 Inch) FHD / Vega 8 Graphics) Inspiron 5575

Os ini membeku secara acak bahkan kadang-kadang tanpa aplikasi atau kadang-kadang hanya Chrome dengan 7-8 tab. Saya memeriksa jejak memori juga melakukan panggilan dengan pusat dukungan Dell. Mereka mengkonfirmasi tidak ada masalah dengan perangkat keras.

Juga untuk info lebih lanjut, saya memiliki ruang 8 GB dengan 100GB partisi sistem file dan sisanya untuk cadangan atau penyimpanan lainnya.

Saya perlu mengidentifikasi dan menyelesaikan ini.

Output dari freeperintah:

              total        used        free      shared  buff/cache   available
Mem:        7863936     3474352     1285924       82252     3103660     4002564
Swap:       7812092           0     7812092

lsblk keluaran"

NAME   MAJ:MIN RM   SIZE RO TYPE MOUNTPOINT
loop0    7:0    0   3.7M  1 loop /snap/gnome-system-monitor/57
loop1    7:1    0  14.5M  1 loop /snap/gnome-logs/45
loop2    7:2    0  42.1M  1 loop /snap/gtk-common-themes/701
loop3    7:3    0 140.7M  1 loop /snap/gnome-3-26-1604/74
loop4    7:4    0    45M  1 loop /snap/core18/442
loop5    7:5    0  34.6M  1 loop /snap/gtk-common-themes/818
loop6    7:6    0  44.1M  1 loop /snap/core18/437
loop7    7:7    0   2.3M  1 loop /snap/gnome-calculator/238
loop8    7:8    0 144.4M  1 loop /snap/skype/63
loop9    7:9    0  17.6M  1 loop /snap/chromium-ffmpeg/9
loop10   7:10   0   2.3M  1 loop /snap/gnome-calculator/180
loop11   7:11   0  13.9M  1 loop /snap/chromium-ffmpeg/8
loop12   7:12   0   3.7M  1 loop /snap/gnome-system-monitor/51
loop13   7:13   0    13M  1 loop /snap/gnome-characters/124
loop14   7:14   0    13M  1 loop /snap/gnome-characters/139
loop15   7:15   0  14.5M  1 loop /snap/gnome-logs/37
loop16   7:16   0 259.6M  1 loop /snap/phpstorm/67
loop17   7:17   0 259.9M  1 loop /snap/phpstorm/74
loop18   7:18   0    13M  1 loop /snap/gnome-characters/103
loop19   7:19   0  10.2M  1 loop /snap/chromium-ffmpeg/5
loop20   7:20   0 147.3M  1 loop /snap/skype/66
loop21   7:21   0  89.5M  1 loop /snap/core/6034
loop22   7:22   0  87.9M  1 loop /snap/core/5742
loop23   7:23   0  23.6M  1 loop /snap/core18/19
loop24   7:24   0  88.2M  1 loop /snap/core/5897
loop25   7:25   0 140.9M  1 loop /snap/gnome-3-26-1604/70
loop26   7:26   0   2.3M  1 loop /snap/gnome-calculator/260
loop27   7:27   0 141.8M  1 loop /snap/skype/60
loop28   7:28   0 259.6M  1 loop /snap/phpstorm/69
loop29   7:29   0  34.2M  1 loop /snap/gtk-common-themes/808
sda      8:0    0 931.5G  0 disk 
├─sda1   8:1    0    94M  0 part /boot/efi
├─sda2   8:2    0   7.5G  0 part [SWAP]
├─sda3   8:3    0  83.8G  0 part /
└─sda4   8:4    0 840.2G  0 part 
sr0     11:0    1  1024M  0 rom 

Output dari smartctl

smartctl 6.6 2016-05-31 r4324 [x86_64-linux-4.15.0-36-generic] (local build)
Copyright (C) 2002-16, Bruce Allen, Christian Franke, www.smartmontools.org

=== START OF INFORMATION SECTION ===
Device Model:     ST1000LM035-1RK172
Serial Number:    ZDE7YBWJ
LU WWN Device Id: 5 000c50 0b000ca9b
Firmware Version: SDM2
User Capacity:    1,000,204,886,016 bytes [1.00 TB]
Sector Sizes:     512 bytes logical, 4096 bytes physical
Rotation Rate:    5400 rpm
Form Factor:      2.5 inches
Device is:        Not in smartctl database [for details use: -P showall]
ATA Version is:   ACS-3 T13/2161-D revision 3b
SATA Version is:  SATA 3.1, 6.0 Gb/s (current: 6.0 Gb/s)
Local Time is:    Wed Dec 12 11:07:45 2018 IST
SMART support is: Available - device has SMART capability.
SMART support is: Enabled
AAM feature is:   Unavailable
APM level is:     254 (maximum performance)
Rd look-ahead is: Enabled
Write cache is:   Enabled
ATA Security is:  Disabled, NOT FROZEN [SEC1]

=== START OF READ SMART DATA SECTION ===
SMART overall-health self-assessment test result: PASSED

General SMART Values:
Offline data collection status:  (0x00) Offline data collection activity
                was never started.
                Auto Offline Data Collection: Disabled.
Self-test execution status:      (   0) The previous self-test routine completed
                without error or no self-test has ever 
                been run.
Total time to complete Offline 
data collection:        (    0) seconds.
Offline data collection
capabilities:            (0x71) SMART execute Offline immediate.
                No Auto Offline data collection support.
                Suspend Offline collection upon new
                command.
                No Offline surface scan supported.
                Self-test supported.
                Conveyance Self-test supported.
                Selective Self-test supported.
SMART capabilities:            (0x0003) Saves SMART data before entering
                power-saving mode.
                Supports SMART auto save timer.
Error logging capability:        (0x01) Error logging supported.
                General Purpose Logging supported.
Short self-test routine 
recommended polling time:    (   1) minutes.
Extended self-test routine
recommended polling time:    ( 160) minutes.
Conveyance self-test routine
recommended polling time:    (   2) minutes.
SCT capabilities:          (0x3035) SCT Status supported.
                SCT Feature Control supported.
                SCT Data Table supported.

SMART Attributes Data Structure revision number: 10
Vendor Specific SMART Attributes with Thresholds:
ID# ATTRIBUTE_NAME          FLAGS    VALUE WORST THRESH FAIL RAW_VALUE
  1 Raw_Read_Error_Rate     POSR--   067   057   006    -    159234009
  3 Spin_Up_Time            PO----   099   099   000    -    0
  4 Start_Stop_Count        -O--CK   100   100   020    -    495
  5 Reallocated_Sector_Ct   PO--CK   100   100   036    -    16
  7 Seek_Error_Rate         POSR--   071   060   045    -    12990802
  9 Power_On_Hours          -O--CK   100   100   000    -    304 (229 20 0)
 10 Spin_Retry_Count        PO--C-   100   100   097    -    0
 12 Power_Cycle_Count       -O--CK   100   100   020    -    234
184 End-to-End_Error        -O--CK   100   100   099    -    0
187 Reported_Uncorrect      -O--CK   080   080   000    -    20
188 Command_Timeout         -O--CK   100   100   000    -    0
189 High_Fly_Writes         -O-RCK   100   100   000    -    0
190 Airflow_Temperature_Cel -O---K   062   051   040    -    38 (Min/Max 24/38)
191 G-Sense_Error_Rate      -O--CK   100   100   000    -    15
192 Power-Off_Retract_Count -O--CK   100   100   000    -    32
193 Load_Cycle_Count        -O--CK   099   099   000    -    3769
194 Temperature_Celsius     -O---K   038   049   000    -    38 (0 22 0 0 0)
197 Current_Pending_Sector  -O--C-   100   100   000    -    0
198 Offline_Uncorrectable   ----C-   100   100   000    -    0
199 UDMA_CRC_Error_Count    -OSRCK   200   200   000    -    0
240 Head_Flying_Hours       ------   100   253   000    -    289 (128 32 0)
241 Total_LBAs_Written      ------   100   253   000    -    1059218227
242 Total_LBAs_Read         ------   100   253   000    -    809232907
254 Free_Fall_Sensor        -O--CK   100   100   000    -    0
                        ||||||_ K auto-keep
                        |||||__ C event count
                        ||||___ R error rate
                        |||____ S speed/performance
                        ||_____ O updated online
                        |______ P prefailure warning

General Purpose Log Directory Version 1
SMART           Log Directory Version 1 [multi-sector log support]
Address    Access  R/W   Size  Description
0x00       GPL,SL  R/O      1  Log Directory
0x01           SL  R/O      1  Summary SMART error log
0x02           SL  R/O      5  Comprehensive SMART error log
0x03       GPL     R/O      5  Ext. Comprehensive SMART error log
0x04       GPL,SL  R/O      8  Device Statistics log
0x06           SL  R/O      1  SMART self-test log
0x07       GPL     R/O      1  Extended self-test log
0x09           SL  R/W      1  Selective self-test log
0x10       GPL     R/O      1  SATA NCQ Queued Error log
0x11       GPL     R/O      1  SATA Phy Event Counters log
0x21       GPL     R/O      1  Write stream error log
0x22       GPL     R/O      1  Read stream error log
0x24       GPL     R/O    512  Current Device Internal Status Data log
0x30       GPL,SL  R/O      9  IDENTIFY DEVICE data log
0x80-0x9f  GPL,SL  R/W     16  Host vendor specific log
0xa1       GPL,SL  VS      24  Device vendor specific log
0xa2       GPL     VS    8160  Device vendor specific log
0xa8       GPL,SL  VS     136  Device vendor specific log
0xa9       GPL,SL  VS       1  Device vendor specific log
0xab       GPL     VS       1  Device vendor specific log
0xb0       GPL     VS    8920  Device vendor specific log
0xbe-0xbf  GPL     VS   65535  Device vendor specific log
0xc0       GPL,SL  VS       1  Device vendor specific log
0xc1       GPL,SL  VS      16  Device vendor specific log
0xc2       GPL,SL  VS     240  Device vendor specific log
0xc3       GPL,SL  VS       8  Device vendor specific log
0xc4       GPL,SL  VS      24  Device vendor specific log
0xc9       GPL,SL  VS       1  Device vendor specific log
0xca       GPL,SL  VS      16  Device vendor specific log
0xd3       GPL     VS    1920  Device vendor specific log
0xe0       GPL,SL  R/W      1  SCT Command/Status
0xe1       GPL,SL  R/W      1  SCT Data Transfer

SMART Extended Comprehensive Error Log Version: 1 (5 sectors)
Device Error Count: 20
    CR     = Command Register
    FEATR  = Features Register
    COUNT  = Count (was: Sector Count) Register
    LBA_48 = Upper bytes of LBA High/Mid/Low Registers ]  ATA-8
    LH     = LBA High (was: Cylinder High) Register    ]   LBA
    LM     = LBA Mid (was: Cylinder Low) Register      ] Register
    LL     = LBA Low (was: Sector Number) Register     ]
    DV     = Device (was: Device/Head) Register
    DC     = Device Control Register
    ER     = Error register
    ST     = Status register
Powered_Up_Time is measured from power on, and printed as
DDd+hh:mm:SS.sss where DD=days, hh=hours, mm=minutes,
SS=sec, and sss=millisec. It "wraps" after 49.710 days.

Error 20 [19] log entry is empty
Error 19 [18] log entry is empty
Error 18 [17] log entry is empty
Error 17 [16] log entry is empty
Error 16 [15] log entry is empty
Error 15 [14] log entry is empty
Error 14 [13] log entry is empty
Error 13 [12] log entry is empty
Error 12 [11] log entry is empty
Error 11 [10] log entry is empty
Error 10 [9] log entry is empty
Error 9 [8] log entry is empty
Error 8 [7] log entry is empty
Error 7 [6] log entry is empty
Error 6 [5] log entry is empty
Error 5 [4] log entry is empty
Error 4 [3] occurred at disk power-on lifetime: 205 hours (8 days + 13 hours)
  When the command that caused the error occurred, the device was active or idle.

  After command completion occurred, registers were:
  ER -- ST COUNT  LBA_48  LH LM LL DV DC
  -- -- -- == -- == == == -- -- -- -- --
  40 -- 51 00 00 00 00 05 f9 81 40 00 00  Error: UNC at LBA = 0x05f98140 = 100237632

  Commands leading to the command that caused the error were:
  CR FEATR COUNT  LBA_48  LH LM LL DV DC  Powered_Up_Time  Command/Feature_Name
  -- == -- == -- == == == -- -- -- -- --  ---------------  --------------------
  60 00 00 00 20 00 00 05 f9 81 40 40 00     00:00:24.250  READ FPDMA QUEUED
  60 00 00 00 08 00 00 05 f9 81 38 40 00     00:00:24.250  READ FPDMA QUEUED
  60 00 00 00 20 00 00 05 f9 81 10 40 00     00:00:24.250  READ FPDMA QUEUED
  60 00 00 00 08 00 00 05 f9 81 08 40 00     00:00:24.238  READ FPDMA QUEUED
  60 00 00 01 00 00 00 05 f9 7f a8 40 00     00:00:24.200  READ FPDMA QUEUED

Error 3 [2] occurred at disk power-on lifetime: 205 hours (8 days + 13 hours)
  When the command that caused the error occurred, the device was active or idle.

  After command completion occurred, registers were:
  ER -- ST COUNT  LBA_48  LH LM LL DV DC
  -- -- -- == -- == == == -- -- -- -- --
  40 -- 51 00 00 00 00 05 f9 81 40 00 00  Error: UNC at LBA = 0x05f98140 = 100237632

  Commands leading to the command that caused the error were:
  CR FEATR COUNT  LBA_48  LH LM LL DV DC  Powered_Up_Time  Command/Feature_Name
  -- == -- == -- == == == -- -- -- -- --  ---------------  --------------------
  60 00 00 00 08 00 00 05 f9 81 40 40 00     00:00:35.990  READ FPDMA QUEUED
  ef 00 10 00 02 00 00 00 00 00 00 a0 00     00:00:35.980  SET FEATURES [Enable SATA feature]
  27 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 e0 00     00:00:35.953  READ NATIVE MAX ADDRESS EXT [OBS-ACS-3]
  ec 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 a0 00     00:00:35.951  IDENTIFY DEVICE
  ef 00 03 00 46 00 00 00 00 00 00 a0 00     00:00:35.939  SET FEATURES [Set transfer mode]

Error 2 [1] occurred at disk power-on lifetime: 205 hours (8 days + 13 hours)
  When the command that caused the error occurred, the device was active or idle.

  After command completion occurred, registers were:
  ER -- ST COUNT  LBA_48  LH LM LL DV DC
  -- -- -- == -- == == == -- -- -- -- --
  40 -- 51 00 00 00 00 05 f9 81 40 00 00  Error: UNC at LBA = 0x05f98140 = 100237632

  Commands leading to the command that caused the error were:
  CR FEATR COUNT  LBA_48  LH LM LL DV DC  Powered_Up_Time          
Command/Feature_Name
  -- == -- == -- == == == -- -- -- -- --  ---------------  --------------------
  60 00 00 00 08 00 00 05 f9 81 40 40 00     00:00:33.065  READ FPDMA QUEUED
  ef 00 10 00 02 00 00 00 00 00 00 a0 00     00:00:33.056  SET FEATURES [Enable SATA feature]
  27 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 e0 00     00:00:33.029  READ NATIVE MAX ADDRESS EXT [OBS-ACS-3]
  ec 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 a0 00     00:00:33.027  IDENTIFY DEVICE
  ef 00 03 00 46 00 00 00 00 00 00 a0 00     00:00:33.014  SET FEATURES [Set transfer mode]

Error 1 [0] occurred at disk power-on lifetime: 205 hours (8 days + 13 hours)
  When the command that caused the error occurred, the device was active or idle.

  After command completion occurred, registers were:
  ER -- ST COUNT  LBA_48  LH LM LL DV DC
  -- -- -- == -- == == == -- -- -- -- --
  40 -- 51 00 00 00 00 05 f9 81 40 00 00  Error: UNC at LBA = 0x05f98140 = 100237632

  Commands leading to the command that caused the error were:
  CR FEATR COUNT  LBA_48  LH LM LL DV DC  Powered_Up_Time    Command/Feature_Name
  -- == -- == -- == == == -- -- -- -- --  ---------------  --------------------
  60 00 00 00 20 00 00 05 f9 81 40 40 00     00:00:28.429  READ FPDMA QUEUED
  60 00 00 00 08 00 00 05 f9 81 38 40 00     00:00:28.428  READ FPDMA QUEUED
  60 00 00 00 20 00 00 05 f9 81 10 40 00     00:00:28.428  READ FPDMA QUEUED
  60 00 00 00 08 00 00 05 f9 81 08 40 00     00:00:28.416  READ FPDMA QUEUED
  60 00 00 01 00 00 00 05 f9 7f a8 40 00     00:00:28.379  READ FPDMA QUEUED

SMART Extended Self-test Log Version: 1 (1 sectors)
Num  Test_Description    Status                  Remaining      LifeTime(hours)  LBA_of_first_error
# 1  Short offline       Completed without error       00%       206         -
# 2  Short offline       Completed without error       00%         0         -

SMART Selective self-test log data structure revision number 1
 SPAN  MIN_LBA  MAX_LBA  CURRENT_TEST_STATUS
    1        0        0  Not_testing
    2        0        0  Not_testing
    3        0        0  Not_testing
    4        0        0  Not_testing
    5        0        0  Not_testing
Selective self-test flags (0x0):
  After scanning selected spans, do NOT read-scan remainder of disk.
If Selective self-test is pending on power-up, resume after 0 minute delay.

SCT Status Version:                  3
SCT Version (vendor specific):       522 (0x020a)
SCT Support Level:                   1
Device State:                        Active (0)
Current Temperature:                    38 Celsius
Power Cycle Min/Max Temperature:     24/38 Celsius
Lifetime    Min/Max Temperature:     22/50 Celsius
Lifetime    Average Temperature:        38 Celsius
Under/Over Temperature Limit Count:   0/0

SCT Temperature History Version:     2
Temperature Sampling Period:         1 minute
Temperature Logging Interval:        30 minutes
Min/Max recommended Temperature:     14/55 Celsius
Min/Max Temperature Limit:           10/60 Celsius
Temperature History Size (Index):    128 (78)

Index    Estimated Time   Temperature Celsius
  79    2018-12-09 19:30    42  ***********************
  80    2018-12-09 20:00     ?  -
  81    2018-12-09 20:30    26  *******
  82    2018-12-09 21:00    39  ********************
  83    2018-12-09 21:30    41  **********************
  84    2018-12-09 22:00     ?  -
  85    2018-12-09 22:30    33  **************
  86    2018-12-09 23:00    39  ********************
  87    2018-12-09 23:30     ?  -
  88    2018-12-10 00:00    24  *****
  89    2018-12-10 00:30    35  ****************
  90    2018-12-10 01:00     ?  -
  91    2018-12-10 01:30    37  ******************
  92    2018-12-10 02:00    39  ********************
  93    2018-12-10 02:30    40  *********************
  94    2018-12-10 03:00    40  *********************
  95    2018-12-10 03:30    40  *********************
  96    2018-12-10 04:00     ?  -
  97    2018-12-10 04:30    27  ********
  98    2018-12-10 05:00     ?  -
  99    2018-12-10 05:30    30  ***********
 100    2018-12-10 06:00    38  *******************
 101    2018-12-10 06:30    39  ********************
 102    2018-12-10 07:00    40  *********************
 103    2018-12-10 07:30    40  *********************
 104    2018-12-10 08:00    39  ********************
 105    2018-12-10 08:30    38  *******************
 106    2018-12-10 09:00    39  ********************
 107    2018-12-10 09:30     ?  -
 108    2018-12-10 10:00    27  ********
 109    2018-12-10 10:30     ?  -
 110    2018-12-10 11:00    25  ******
 111    2018-12-10 11:30     ?  -
 112    2018-12-10 12:00    28  *********
 113    2018-12-10 12:30    36  *****************
 114    2018-12-10 13:00    38  *******************
 115    2018-12-10 13:30     ?  -
 116    2018-12-10 14:00    27  ********
 117    2018-12-10 14:30    37  ******************
 118    2018-12-10 15:00     ?  -
 119    2018-12-10 15:30    30  ***********
 120    2018-12-10 16:00    38  *******************
 121    2018-12-10 16:30    39  ********************
 122    2018-12-10 17:00    38  *******************
 123    2018-12-10 17:30    38  *******************
 124    2018-12-10 18:00    38  *******************
 125    2018-12-10 18:30    39  ********************
 126    2018-12-10 19:00    39  ********************
 127    2018-12-10 19:30     ?  -
   0    2018-12-10 20:00    39  ********************
   1    2018-12-10 20:30     ?  -
   2    2018-12-10 21:00    28  *********
   3    2018-12-10 21:30    39  ********************
   4    2018-12-10 22:00    40  *********************
   5    2018-12-10 22:30     ?  -
   6    2018-12-10 23:00    24  *****
   7    2018-12-10 23:30    37  ******************
   8    2018-12-11 00:00    37  ******************
   9    2018-12-11 00:30    37  ******************
  10    2018-12-11 01:00     ?  -
  11    2018-12-11 01:30    28  *********
  12    2018-12-11 02:00     ?  -
  13    2018-12-11 02:30    32  *************
  14    2018-12-11 03:00     ?  -
  15    2018-12-11 03:30    23  ****
  16    2018-12-11 04:00     ?  -
  17    2018-12-11 04:30    25  ******
  18    2018-12-11 05:00    36  *****************
  19    2018-12-11 05:30     ?  -
  20    2018-12-11 06:00    23  ****
  21    2018-12-11 06:30     ?  -
  22    2018-12-11 07:00    27  ********
  23    2018-12-11 07:30    37  ******************
  24    2018-12-11 08:00    37  ******************
  25    2018-12-11 08:30     ?  -
  26    2018-12-11 09:00    25  ******
  27    2018-12-11 09:30    36  *****************
  28    2018-12-11 10:00     ?  -
  29    2018-12-11 10:30    29  **********
  30    2018-12-11 11:00    36  *****************
  31    2018-12-11 11:30    37  ******************
  32    2018-12-11 12:00    39  ********************
  33    2018-12-11 12:30    37  ******************
  34    2018-12-11 13:00     ?  -
  35    2018-12-11 13:30    29  **********
  36    2018-12-11 14:00    38  *******************
  37    2018-12-11 14:30    40  *********************
  38    2018-12-11 15:00    39  ********************
  39    2018-12-11 15:30     ?  -
  40    2018-12-11 16:00    39  ********************
  41    2018-12-11 16:30    40  *********************
  42    2018-12-11 17:00    40  *********************
  43    2018-12-11 17:30     ?  -
  44    2018-12-11 18:00    39  ********************
  45    2018-12-11 18:30     ?  -
  46    2018-12-11 19:00    30  ***********
  47    2018-12-11 19:30     ?  -
  48    2018-12-11 20:00    22  ***
  49    2018-12-11 20:30    36  *****************
  50    2018-12-11 21:00     ?  -
  51    2018-12-11 21:30    25  ******
  52    2018-12-11 22:00     ?  -
  53    2018-12-11 22:30    29  **********
  54    2018-12-11 23:00     ?  -
  55    2018-12-11 23:30    38  *******************
  56    2018-12-12 00:00    40  *********************
  57    2018-12-12 00:30    40  *********************
  58    2018-12-12 01:00    40  *********************
  59    2018-12-12 01:30    39  ********************
  60    2018-12-12 02:00    39  ********************
  61    2018-12-12 02:30     ?  -
  62    2018-12-12 03:00    26  *******
  63    2018-12-12 03:30    38  *******************
  64    2018-12-12 04:00    38  *******************
  65    2018-12-12 04:30     ?  -
  66    2018-12-12 05:00    39  ********************
 ...    ..(  3 skipped).    ..  ********************
  70    2018-12-12 07:00    39  ********************
  71    2018-12-12 07:30    43  ************************
  72    2018-12-12 08:00    45  **************************
  73    2018-12-12 08:30    46  ***************************
  74    2018-12-12 09:00    47  ****************************
  75    2018-12-12 09:30    48  *****************************
  76    2018-12-12 10:00    49  ******************************
  77    2018-12-12 10:30     ?  -
  78    2018-12-12 11:00    24  *****

SCT Error Recovery Control command not supported

Device Statistics (GP Log 0x04)
Page  Offset Size        Value Flags Description
0x01  =====  =               =  ===  == General Statistics (rev 1) ==
0x01  0x008  4             234  ---  Lifetime Power-On Resets
0x01  0x010  4             304  ---  Power-on Hours
0x01  0x018  6      1059632915  ---  Logical Sectors Written
0x01  0x020  6        10726128  ---  Number of Write Commands
0x01  0x028  6       809348555  ---  Logical Sectors Read
0x01  0x030  6        11805715  ---  Number of Read Commands
0x01  0x038  6               -  ---  Date and Time TimeStamp
0x03  =====  =               =  ===  == Rotating Media Statistics (rev 1) ==
0x03  0x008  4             301  ---  Spindle Motor Power-on Hours
0x03  0x010  4              52  ---  Head Flying Hours
0x03  0x018  4            3769  ---  Head Load Events
0x03  0x020  4              16  ---  Number of Reallocated Logical Sectors
0x03  0x028  4              34  ---  Read Recovery Attempts
0x03  0x030  4               0  ---  Number of Mechanical Start Failures
0x03  0x038  4               0  ---  Number of Realloc. Candidate Logical Sectors
0x04  =====  =               =  ===  == General Errors Statistics (rev 1) ==
0x04  0x008  4             435  ---  Number of Reported Uncorrectable Errors
0x04  0x010  4               0  ---  Resets Between Cmd Acceptance and Completion
                            |||_ C monitored condition met
                            ||__ D supports DSN
                            |___ N normalized value

SATA Phy Event Counters (GP Log 0x11)
ID      Size     Value  Description
0x000a  2            2  Device-to-host register FISes sent due to a COMRESET
0x0001  2            0  Command failed due to ICRC error
0x0003  2            0  R_ERR response for device-to-host data FIS
0x0004  2            0  R_ERR response for host-to-device data FIS
0x0006  2            0  R_ERR response for device-to-host non-data FIS
0x0007  2            0  R_ERR response for host-to-device non-data FIS

Beberapa Screenshot:

masukkan deskripsi gambar di sini masukkan deskripsi gambar di sini

Output dari log Ubuntu:

Tab Penting:
11:36:46 AM kernel: unrecognized option 'nic-lo'
11:21:01 AM sendmail-msp: unable to qualify my own domain name (MY-DEVICE-NAME) -- using short name
11:16:46 AM kernel: unrecognized option 'nic-lo'
11:01:01 AM sendmail-msp: unable to qualify my own domain name (MY-DEVICE-NAME) -- using short name
10:56:46 AM pppd: unrecognized option 'nic-lo'
10:52:57 AM sendmail-msp: unable to qualify my own domain name (MY-DEVICE-NAME) -- using short name
10:52:19 AM bluetoothd: Failed to set mode: Blocked through rfkill (0x12)
10:52:19 AM spice-vdagent: Cannot access vdagent virtio channel /dev/virtio-ports/com.redhat.spice.0
10:52:17 AM pulseaudio: [pulseaudio] backend-ofono.c: Failed to register as a handsfree audio agent with ofono: org.freedesktop.DBus.Error.ServiceUnknown: The name org.ofono was not provided by any .service files
10:52:05 AM bluetoothd: Failed to set mode: Blocked through rfkill (0x12)
10:52:05 AM spice-vdagent: Cannot access vdagent virtio channel /dev/virtio-ports/com.redhat.spice.0
10:51:57 AM sendmail-msp: My unqualified host name (MY-DEVICE-NAME) unknown; sleeping for retry
10:51:45 AM pppd: unrecognized option 'nic-lo'
10:51:44 AM wpa_supplicant: dbus: Failed to construct signal
10:51:39 AM systemd: Failed to start Process error reports when automatic reporting is enabled.
10:51:36 AM bluetoothd: Failed to set mode: Blocked through rfkill (0x12)
10:51:31 AM kernel: [drm:generic_reg_wait [amdgpu]] *ERROR* REG_WAIT timeout 1us * 100 tries - tgn10_lock line:566
10:51:28 AM kernel: pcieport 0000:00:01.7:    [12] Replay Timer Timeout  
10:51:22 AM kernel: Couldn't get size: 0x800000000000000e
10:51:22 AM kernel: tpm_crb MSFT0101:00: can't request region for resource [mem 0xbf774000-0xbf777fff]
10:51:22 AM kernel: AMD-Vi: Disabling interrupt remapping
10:51:22 AM kernel: [Firmware Bug]: AMD-Vi: No southbridge IOAPIC found
10:51:22 AM kernel: ACPI Error: 1 table load failures, 9 successful (20170831/tbxfload-246)
Saurin Dashadia
sumber
Isi laporan bug .
Ipor Sircer
Saya mencoba laporan bug tetapi dari daftar mereka jika saya memilih masalah lain, tertulis "Anda harus menyebutkan PID atau nama paket." sementara ini tidak terjadi.
Saurin Dashadia
4
Saya pribadi memiliki banyak masalah stabilitas dengan desktop Ubuntu sejak pindah ke GnomeShell. Saya pikir XUbuntu jauh lebih stabil karena tidak menggunakan GnomeShell. sebagian besar waktu jika saya hanya melakukan Alt + F2 dan mengeksekusi runtuk memuat kembali gnomeshell hilang untuk sementara waktu
Kiwy
1
Apakah Anda sudah mencoba variasi opsi boot kernel? Menambahkan idle=nomwaitke garis GRUB_CMDLINE_LINUX_DEFAULT(seharusnya terlihat seperti GRUB_CMDLINE_LINUX_DEFAULT="quiet splash idle=nomwait") /etc/default/grubdan berjalan update-grubmemang membantu dalam beberapa kasus dan setidaknya meningkatkan kehidupan saya (Lenovo 720s / Ryzen 5 2500U w / Vega 8). Reboot cek dmesguntuk parameter boot ( dmesg | grep -i idle- seharusnya mengembalikan baris boot grub).
Fiximan
2
Saya mengalami issiue yang serupa dengan pc baru AMD Ryzen. Membeku super acak, tidak dapat dipulihkan. Apakah mouse Anda beku? Anda punya pembaruan?
Cutton Eye

Jawaban:

5

Saya memiliki masalah serupa pada sistem saya. Itu akan terkunci pada saat saya meninggalkan PC sendirian untuk sementara waktu. Tampaknya merupakan bug yang dikenal dengan status daya idle mendalam C6 pada prosesor AMD Zen.

Saya membuat layanan yang menonaktifkan status daya ini saat boot dan telah berjalan tanpa masalah selama beberapa minggu di sistem saya sekarang, jadi saya mengunggahnya ke OBS untuk digunakan orang lain. Untuk menginstalnya:

$ wget -nv -O - https://download.opensuse.org/repositories/home:jkist/xUbuntu_18.04/Release.key | sudo apt-key add -
$ sudo sh -c "echo 'deb http://download.opensuse.org/repositories/home:/jkist/xUbuntu_18.04/ /' > /etc/apt/sources.list.d/home:jkist.list"
$ sudo apt-get update
$ sudo apt-get install amd-disable-c6

Versi untuk distribusi lain dapat ditemukan di sini

Atau, Anda bisa mencoba menonaktifkan status C6 di BIOS Anda. Jika BIOS Anda jelek seperti milik saya, Anda mungkin tidak memiliki opsi itu atau Anda harus menonaktifkan semua mode hemat daya alih-alih hanya menonaktifkan kondisi C6.

tumbleweed_user
sumber
Sepertinya, Anda memiliki masalah yang sangat mirip dengan saya. Saya juga memiliki prosesor Ryzen di laptop Dell saya. Namun pembekuan acak terjadi tidak hanya saat idle, itu juga membeku saat saya sedang bekerja. Terima kasih BTW atas solusinya. Saya baru saja menerapkannya. Mari kita lihat .....
Saurin Dashadia
Saya menginstal amd-disable-c6 tapi kadang-kadang macet. Bisakah Anda membantu lebih lanjut?
Saurin Dashadia
Sayangnya, saya bukan ahli notebook Dell. Notebook dan distribusi mana yang Anda gunakan? Beberapa langkah umum, saya akan mencoba: 1. Pastikan untuk memperbarui BIOS Anda ke versi terbaru (Ini sangat relevan untuk Dell Inspirons, duduk tampaknya menjadi solusi yang umum digunakan di Google). 2. Ketika pembekuan terjadi, periksa apakah itu hanya pembekuan X dengan pergi ke tty (misalnya, tekan Ctrl + Alt + F2) dan lihat apakah itu berhasil. Jika ya, saya akan menganggap masalah driver grafis. 3. Jika ini bukan masalah grafis, mulailah menonaktifkan fitur hemat daya CPU di BIOS dan lihat tongkat apa.
tumbleweed_user
Masalah umum adalah mouse USB saya kadang-kadang berfungsi tetapi saya tidak bisa lagi mengganti jendela atau menutupnya. Terkadang seluruh sistem macet.
Saurin Dashadia
Saya telah menonaktifkan virtualisasi dan hemat daya. Tanpa keberhasilan atas masalah.
Saurin Dashadia
5

Bagi saya, ternyata google chrome menggantung seluruh sistem. Saya terganggu dengan masalah ini selama berbulan-bulan sampai saya menonaktifkan akselerasi perangkat keras GPU Chrome.

Saya menerapkan perbaikan ini sekitar Februari / Maret tahun ini, dan sejak itu tidak ada sistem yang membeku.

Kredit untuk posting ini /ubuntu/765974/chrome-freeze-very-frequently-with-ubuntu-16-04

Richard
sumber
Saya mencoba ini. sesi-fallback membantu menyelesaikan masalah di 80-85%. Mari kita lihat, apakah ini membantu.
Saurin Dashadia
2

hal pertama yang saya coba lakukan adalah menentukan apakah Anda berurusan dengan kernel atau penguncian perangkat keras (maaf jika Anda sudah mencoba langkah-langkah ini).

Pertama, aktifkan layanan crash kernel. Ini akan menempel file di / var / crash jika kernel panik baik dari segfault, penguncian lunak atau apa pun: https://help.ubuntu.com/lts/serverguide/kernel-crash-dump.html.en

Jika ini adalah penguncian perangkat keras, dan pemindaian Dell belum mengidentifikasi apa pun, ini bisa menjadi mimpi buruk untuk didiagnosis. Temperatur CPU bisa menjadi faktor. Anda dapat menginstal dan menggunakan paket lm-sensor dan menggunakan sensor-mendeteksi dan perintah sensor untuk mendapatkan suhu berbagai perangkat.

Masalah lain dapat disebabkan oleh bug chipset, yang sering diatasi dengan memperbarui BIOS jika Anda belum melakukannya.

Hal lain yang dapat Anda lakukan adalah memeriksa HDD menggunakan paket smartmontools. Ini akan memberi tahu Anda jika drive dalam kondisi yang buruk: https://help.ubuntu.com/community/Smartmontools .

Akhirnya, sudahkah Anda memeriksa memori Anda? Biasanya ada opsi memtest di menu boot GRUB, jadi jalankan itu.

timmins
sumber
smartctldata keluaran dilampirkan pada rincian pertanyaan. Silakan periksa dan beri tahu saya bahwa ada gunanya.
Saurin Dashadia
1
Drive terlihat mencurigakan berdasarkan kesalahan. Namun hal pertama yang saya lakukan adalah memperbaiki kesalahan kernel Anda. Menurut posting ini kesalahan IOAPIC dapat menyebabkan ketidakstabilan, sehingga akan menjadi hal pertama yang dilihat. superuser.com/questions/1052023/ioapic0-not-in-ivrs-table
timmins
Terima kasih, saya akan terus mengerjakan ini dan memberi tahu Anda.
Saurin Dashadia
Hal lain adalah, hard disk memiliki beberapa bad sector tetapi karena sering macet dan satu-satunya cara adalah dengan reboot keras. Jadi mungkin itu yang menyebabkannya. Saat ini dua versi kernel diinstal. Bagaimana saya menghapusnya?
Saurin Dashadia
2

Data SMART Anda menunjukkan sejumlah besar kesalahan yang tidak dapat diperbaiki. Dalam contoh seperti ini, pembekuan sistem tidak mengejutkan. Saya sungguh ragu itu sebenarnya acak. Hal pertama yang akan saya lakukan adalah mencadangkan semua data penting (Menurut tangkapan layar GSmartControl Anda, beberapa data mungkin sudah hilang dari Hard Drive Seagate Anda). Kemudian ganti drive. Mencoba memperbaiki kesalahan sistem Operasi yang berjalan pada perangkat keras yang rusak seperti mencoba membangun istana di atas pasir. Dibutuhkan fondasi yang andal.

Penatua Geek
sumber
1
Kesalahan itu dihasilkan karena sering membeku. Saya harus memaksa reboot setiap kali. Tidak ada pilihan lain.
Saurin Dashadia
@SaurinDashadia Kesalahan SMART tidak disebabkan oleh pembekuan sistem, sebaliknya sering benar.
Penatua Geek
Apa yang saya yakini adalah, karena pembekuan yang sering menyebabkan saya memaksa reboot sistem saya dan memaksa reboot mungkin menjadi alasan untuk kesalahan yang tidak dapat diperbaiki atau bad sector.
Saurin Dashadia
@SaurinDashadia Force me-reboot sistem tidak pernah menjadi penyebab utama kegagalan media dalam pengalaman saya selama 30+ tahun. Penyebab umum termasuk suhu yang berlebihan, kabel yang cerdik, dan dampak yang berlebihan, usia tua ..
Penatua Geek
1

Saya memiliki masalah yang sama sejak memperbarui (atau benar-benar menginstal) 18,04 setelah 16,04. Masalahnya adalah, pertama, saya punya banyak masalah dalam mengelola driver Nvidia saya (K2100M adalah pembuat masalah nyata). Jadi, saya mengalami crash acak bahkan ketika menonton film, coding atau bahkan ketika laptop ditutup. Saya baru saja memperbarui kernel ke 15.0.0.25-generic via

sudo apt install --install-recommends linux-generic-hwe-18.04 xserver-xorg-hwe-18.04

Dan sejak itu saya sama sekali tidak punya masalah dengan crash acak. Anda dapat melihat artikel saya juga.

Jack Doe
sumber
Saya telah mencobanya. Mari kita berharap untuk yang terbaik.
Saurin Dashadia
Bagaimana hasilnya? Adakah crash sejauh ini? Saya menemukan bahwa, kembali dengan kernel lama, jika saya memaksimalkan kode visual studio, semuanya macet. Tapi sekarang tidak, dan semuanya bekerja dengan baik.
Jack Doe
Itu belum menyelesaikan masalah. Kemarin malam itu terjadi. Namun, tidak ada tanda seperti itu hari ini. Mari kita tunggu beberapa hari lagi.
Saurin Dashadia
Kedengarannya menjanjikan. Semoga saja.
Jack Doe
1

Saya juga mengalami masalah ini pada sistem yang baru diinstal ( 5.0.0-25-genericversi kernel) dengan Ryzen 5 3600 CPU dan Nvidia RTX 2060. Menginstal amd-disable-c6atau paket HWE tidak membantu tetapi apa yang membantu adalah menginstal driver nvidia. Beginilah cara saya melakukannya:

  • Tambahkan baris berikut ke /etc/modprobe.d/nvidia-graphics-drivers.conf
blacklist nouveau
blacklist lbm-nouveau
alias nouveau off
alias lbm-nouveau off
  • Tambahkan nomodesetke GRUB_CMDLINE_LINUX_DEFAULTvariabel dalam /etc/default/grubfile sehingga terlihat seperti ini:
GRUB_CMDLINE_LINUX_DEFAULT="quiet splash nomodeset"
  • Lari sudo update-grub
  • Mulai ulang
  • Tambahkan repositori ppa:
sudo add-apt-repository ppa:graphics-drivers/ppa
  • Beralih ke runlevel 3 dengan mengetik sudo init 3. Jika Anda melihat layar hitam setelah itu beralih ke tty / 1 denganCTRL+ALT+F1
  • Instal drivernya
sudo apt-get install nvidia-driver-430
  • Mulai ulang

Setelah itu saya tidak membeku sama sekali.

Diogen737
sumber
Ini menyelesaikannya untuk saya pada HP Omen dengan RTX 2060 juga, tanpa mencoba solusi lain. Sudah seminggu sekarang dan tidak membeku sama sekali setelah membeku hampir setiap hari.
sbacaro
@ diogen737 Saya memiliki grafis Raven Ridge [Radeon Vega Series / Radeon Vega Mobile Series].
Saurin Dashadia
sangat penting bahwa setelah Anda selesai saya harus menghapus nomodeset dan menjalankan pembaruan-grub lagi untuk mengembalikan resolusi layar saya. dengan meletakkan nomodeset Anda tidak menjalankan driver video. blacklist nouveau adalah daftar hitam nvidia versi grafis opensource. Anda juga dapat menginstal driver melalui GUI dari pembaruan perangkat lunak> pengaturan & livepatch> driver tambahan
Mr-Programs
0

Saya mengalami masalah yang sama. Meja bantuan kami dapat memperbaikinya dengan memperbarui driver Nvidia. Tampaknya, sumber terbuka memiliki masalah di kali.

Noel Yap
sumber
Bisakah Anda memposting solusi untuk memperbarui driver Nvidia?
Saurin Dashadia
ini. Saya juga membutuhkan ini
Juan
0

Saya mengalami masalah ini pada dua sistem dan dua versi Ubuntu yang berbeda (16.04 dan 18.04). Saya tidak dapat menyelesaikan masalah pada sistem pertama, tetapi telah menemukan perbaikan pada pengaturan 18.04 saya.

Singkatnya adalah;
Jika Anda telah options nvidia_drm modeset=1mengatur /etc/modprobe.d/zz-nvidia-modeset.conf
Kemudian singkirkan baris itu atau seluruh file jika baris itu semua yang ada di sana. (Ini ditambahkan sebagai upaya untuk memecahkan robekan halaman, tapi saya punya solusi yang lebih baik untuk itu, lihat nanti).

Latar Belakang
Di ubuntu 16.04 saya sering sekali membeku. Saya sudah mencoba memutakhirkan dan menurunkan Kernel, mengatur C-state yang berbeda, mencoba berbagai pengaturan yang berbeda untuk GRUB_CMDLINE_LINUX_DEFAULT, berbagai penyesuaian pengaturan BIOS, mengaktifkan / menonaktifkan rendering GPU dalam chrome, berbagai driver / konfigurasi nvidia yang berbeda .....
Tidak satupun dari ini memecahkan masalah . (catatan; mencoba untuk meng-overclock CPU sangat memperburuk masalah ini, meskipun itu bertahan hingga beberapa jam uji tusukan di bawah windows).

Saya kemudian membangun kembali mesin saya (CPU dan motherboard baru, semuanya tetap sama) dan naik ke 18,04. Pada rig baru ini, saya telah meng-overclock CPU ke 5.2GHz dan menikmati OS yang sangat stabil dan tidak beku (waktu beberapa bulan!). Satu-satunya masalah saya adalah saya merobek halaman saat menonton Netflix layar penuh. Dalam upaya untuk memecahkan itu saya mencoba saran ( dari posting ini ) yang menambah options nvidia_drm modeset=1ke /etc/modprobe.d/zz-nvidia-modeset.conf. Ini menyebabkan masalah pembekuan yang menakutkan untuk kembali . Mengambil file itu lagi mengembalikan stabilitas ke OS saya.

Jadi sekarang saya dapat memiliki CPU yang di-overclock, rendering yang dipercepat perangkat keras diaktifkan di chrome dan tidak perlu ada perubahan pada C-state atau konfigurasi grub.
Solusi yang lebih baik untuk memperbaiki merobek halaman adalah mengaktifkan 'Force Composition Pipeline' dan 'Force Full Composition Pipeline' di pengaturan server nvidia X.

Saya tidak tahu apakah menghapus options nvidia_drm modeset=1dari /etc/modprobe.d/zz-nvidia-modeset.confakan menjadi solusi bagi orang lain, tetapi jika itu dapat menyelamatkan hanya satu orang dari jam-jam saya telah sia-sia mencoba menyelesaikan masalah pembekuan ini, maka saya akan senang!

Sujimichi
sumber
Saya tidak punya file itu di lokasi karena mesin saya tidak punya grafik nvidia.
Saurin Dashadia