Ubuntu lumpuh saat menetapkan resolusi maksimum pada monitor 4K eksternal

9

Masalah

Ketika mencoba mengatur resolusi layar eksternal 4K saya menjadi 3840x2160, layar eksternal kehilangan sinyal dan beberapa saat kemudian seluruh sistem hang.

Layar terhubung ke XPS 13 9350 Edisi Pengembang saya yang menjalankan Ubuntu 16.04 menggunakan adaptor USB-C ke DisplayPort.

Perangkat keras:

Perbaikan yang Dicoba

Mengatur Resolusi Secara Manual

Saya telah mencoba menggunakan xrandruntuk secara manual mengatur mode dan refresh rate tampilan. Mengaturnya menjadi 4K pada 60Hz menunjukkan masalah yang sama seperti pengaturannya di GUI tetapi jika saya mengaturnya menjadi 4K pada 30Hz itu berfungsi dengan baik .

Tidak bekerja: xrandr --output DP1 --mode 3840x2160 -r 60.00
Tidak bekerja:xrandr --output DP1 --mode 3840x2160 -r 29.98

Banyak Adaptor

Saya telah mencoba menggunakan beberapa USB-C berbeda untuk adapter DisplayPort, yang keduanya memberi kesan bahwa mereka mampu resolusi 4K pada 60Hz. Adaptor yang digunakan tampaknya tidak membuat perbedaan pada masalah.

Pembaruan Kernel

Saya telah memperbarui kernel ke versi 4.6 jika dukungan yang lebih baik ditambahkan untuk grafis Iris terintegrasi. Tampaknya ini tidak membuat perbedaan.

Saya harap langkah-langkah yang telah saya ambil yang didokumentasikan di atas akan membantu mendiagnosis masalah tersebut.

multiple-monitors display-resolution displayport 4k-monitor usb-c andy1633
sumber
Port usb c adalah tautan terlemah di sini, saya memiliki setup yang hampir sama pada m3800 saya, tetapi port display lebih dari thunderbolt dan berfungsi dengan baik. Satu hal yang perlu diperiksa adalah monitor berada dalam mode port display 1.2 atau lebih baik. Anda juga dapat mencoba mengurangi penyegaran dengan 1 jam menjadi 59khz untuk membuatnya lebih mudah di komputer. Anda dapat membuat modelines dengan CVT dan menerapkannya dengan xrandr Apakah ada pesan kesalahan tertentu?
Amias
Monitor diatur ke mode DisplayPort 1.2 sesuai dengan instruksi dalam manual. Satu-satunya pesan kesalahan aktual yang saya lihat adalah kesalahan yang mengatakan tidak bisa memuat file konfigurasi tampilan setelah reboot. Saya akan melihat menyesuaikan refresh rate seperti yang Anda sarankan.
andy1633
Saya telah melihat kesalahan itu sebelumnya, ini karena monitor tidak merespon cukup cepat, diperlukan beberapa detik untuk menyinkronkan monitor 4k.
Amias
utas ini memiliki banyak saran ubuntuforums.org/showthread.php?t=2301071&page=35
Amias
Saya dapat mengkonfirmasi masalah yang sama persis dengan Lenovo Yoga 900 menggunakan USB-C ke HDMI dan adaptor DisplayPort. Layar kosong pada 60Hz meskipun xrandr melaporkan mode ini tersedia. Mengurangi frekuensi sedikit juga tidak berfungsi - tetapi turun ke 30Hz tidak berfungsi - namun latensi kemudian mengerikan. Saya telah menghilangkan perangkat keras saya sebagai masalah, karena boot ke Windows 10 dengan adapter / display yang sama memberi saya 3840x2160 solid pada 60Hz melalui USB-C ke HDMI dan DisplayPort.
drplix

Jawaban:

4

Memiliki masalah yang sama dengan XPS 9350 (QHD +, BIOS v1.4.4) dan monitor eksternal Dell P2415Q. Saya menggunakan Plugable USB-C ke DisplayPort Adapter Cable .

Memutakhirkan kernel ke v4.8-rc2 tampaknya dapat mengatasi masalah ini. Saya menulis posting ini di monitor eksternal yang berjalan pada 3840x2160 60Hz.

Karena itu, itu sangat tidak stabil. Ini sering crash ketika menghubungkan / melepaskan adaptor dan ada beberapa artefak grafis yang muncul ketika menggerakkan mouse dan windows di sekitar.

Harapan saya adalah bahwa versi final dari kernel akan menyelesaikan masalah ini atau setidaknya kernel 4.9 akan melakukannya.

UPDATE: Ubuntu (Gnome) 16.10 berfungsi dengan baik untuk konfigurasi di atas. Sejauh ini tidak ada masalah, kecuali beberapa monitor yang berkedip-kedip dari waktu ke waktu.

aramboi
sumber
1
Sepertinya Intel telah menyediakan beberapa driver yang diperbarui di kernel 4.8. phoronix.com/…
andy1633
Menurut news.slashdot.org/story/16/06/09/1433229/… ini , Ubuntu 16.10 akan dikirimkan dengan kernel 4.8 sehingga mudah-mudahan semua masalah ini akan hilang pada bulan Oktober.
aramboi
Saya memiliki perangkat keras yang persis sama dengan Anda (kecuali monitor - milik saya P2715Q). Dengan kernel 4.4, Ubuntu 16.04 hanya macet ketika mencolokkan adaptor USBC ke DP. Saya memperbarui ke kernel 4.7 dan adaptor dapat digunakan hingga 2560x1440 @ 60Hz, tetapi masih crash dengan 4k.
Leo Brito
@brito saat ini sepertinya hanya kernel 4.8 yang akan menyelesaikan masalah ini. Saya menggunakan 4.8-rc7 sekarang dan tampaknya cukup stabil. Jika Anda tidak ingin memperbarui kernel Anda ke RC, Anda bisa menunggu selama satu bulan hingga rilis Ubuntu 16.10 yang akan datang dengan versi ini (berharap itu mencapai stabil saat itu).
aramboi
1
@ brito Saya punya XPS edisi pengembang yang dilengkapi dengan chip intel wifi, bukan yang broadcom. Bagi saya itu berfungsi dengan baik dengan kernel 4.8 stabil (saya memiliki masalah dengan koneksi kabel sekalipun).
aramboi