Tangguhkan rusak pada Ubuntu 16.04 LTS, Dell XPS 9350

14

Karena saya memutakhirkan dari Ubuntu 15.10 ke Ubuntu 16.04 LTS pada Dell XPS 9350 saya, penangguhan rusak. Saat menutup penutup saya laptop akan ditangguhkan, tetapi melanjutkan gagal dan reboot. Saya mencoba pm-suspenddan mencoba melanjutkan, melanjutkan gagal dan laptop reboot. Saya mendapatkan kesalahan berikut saat kembali ke Ubuntu. Yang aneh menurut saya adalah ia mengklaim kernel bukan paket ubuntu resmi. Apa pun pengetahuan Linux saya tidak cukup untuk mengetahui apa yang salah di sini.

Menunda / melanjutkan kegagalan bagian 1

Menunda / melanjutkan kegagalan bagian 2

EDIT: Saya baru saja mencoba menginstal kernel 4.4.8 yang seharusnya memperbaiki beberapa hal, tetapi tidak memperbaiki masalah ini. Sekarang saya juga mencoba 4.4.9 dan 4.6 RC7. Tak satu pun dari mereka memperbaikinya untuk saya.

Rien Heuver
sumber
1
FWIW, saya melihat ini pada apa yang bersih menginstal 16,04 2-3 minggu yang lalu juga, jadi tidak yakin itu terkait dengan upgrade 15.10 -> 16.04.
rogerkk
Hal lain yang mungkin perlu diperhatikan adalah bahwa saya tidak melihat perilaku ini sebelum kemarin atau mungkin beberapa hari yang lalu, setelah tidak menggunakan komputer selama beberapa hari. Penangguhan digunakan untuk bekerja dengan baik di awal.
rogerkk
Hai Rien, baunya seperti masalah pengaturan UEFI / ACPI. Saya sarankan Anda mulai membaca dari sini: askubuntu.com/questions/770629/…
Andrea Borga
1
Saya menemukan diri saya dapat menangguhkan / melanjutkan lagi setelah beberapa 'Pembaruan OS Penting'. Ini termasuk pembaruan untuk Python yang saya percaya memecahkan masalah. Jadi siapa pun yang memiliki masalah ini mungkin ingin melihat ke dalam itu, meskipun saya tidak yakin itu yang menyelesaikannya
Rien Heuver
laporan bug yang relevan bugs.launchpad.net/ubuntu/+source/linux/+bug/1559469
Tim Abell

Jawaban:

1

Saya memiliki masalah yang sama pada XPS 15 9550. Satu-satunya hal yang berhasil bagi saya adalah masuk ke bios dan menyalakan "Block Sleep" di bawah opsi daya. Ini tampaknya mematikan Intel Rapid Start dan sleep (status 3). Jadi secara teknis mesin tidak hibernasi / tunda (status 3), tetapi ia pergi ke kondisi tidur yang lebih tinggi ketika menutup tutup / tombol pembuka / daya dan kembali baik-baik saja. Sepertinya sampai masalah ini diatasi di kernel, atau driver ini mungkin satu-satunya pilihan dan merupakan satu-satunya hal yang berfungsi dalam kasus saya.

EDIT : Skrip ini berfungsi untuk saya dan saya dapat mematikan Block Sleep di bios! Tidur / tunda sekarang berfungsi di ubuntu 16.04 saya: https://ubuntuforums.org/showthread.php?t=2317843&page=11

Michael
sumber
1

Melanjutkan pemecahan pada Dell XPS 13 9350 saya setelah saya memutakhirkan dari 16,04 LTS ke 17,10. Ketika saya akan menutup tutupnya, sejauh yang saya tahu, sistem ditangguhkan (meskipun saya kira itu mungkin jatuh pada saat itu). Saya melihat entri seperti ini di / var / log / syslog:

Nov 22 21:42:01 foxy systemd[1]: Starting TLP suspend/resume...
Nov 22 21:42:02 foxy systemd[1]: Started TLP suspend/resume.
Nov 22 21:42:02 foxy systemd[1]: Reached target Sleep.
Nov 22 21:42:02 foxy systemd[1]: Starting Suspend...
Nov 22 21:42:02 foxy systemd-sleep[3511]: Failed to connect to non-global ctrl_ifname: (nil)  error: No such file or directory
Nov 22 21:42:02 foxy systemd-sleep[3519]: /lib/systemd/system-sleep/wpasupplicant failed with error code 255.
Nov 22 21:42:02 foxy systemd-sleep[3511]: Suspending system...

Pesan-pesan itu sendiri tidak benar-benar menunjukkan sesuatu yang tidak biasa (setidaknya untuk sistem saya - saya ingin tahu apa artinya kesalahan). Ketika saya membuka tutupnya, saya akan melihat POST BIOS dan sistem akan boot. Ini tercermin dalam log, yang memiliki pesan seperti ini segera mengikuti potongan di atas:

Nov 22 21:49:24 foxy rsyslogd: [origin software="rsyslogd" swVersion="8.16.0" x-pid="891" x-info="http://www.rsyslog.com"] start
Nov 22 21:49:24 foxy rsyslogd: rsyslogd's groupid changed to 104
Nov 22 21:49:24 foxy rsyslogd: rsyslogd's userid changed to 101
Nov 22 21:49:24 foxy rsyslogd-2039: Could not open output pipe '/dev/xconsole':: No such file or directory [v8.16.0 try http://www.rsyslog.com/e/2039 ]
Nov 22 21:49:24 foxy rsyslogd-2007: action 'action 11' suspended, next retry is Wed Nov 22 21:49:54 2017 [v8.16.0 try http://www.rsyslog.com/e/2007 ]
Nov 22 21:49:24 foxy kernel: [    0.000000] random: get_random_bytes called from start_kernel+0x42/0x4e1 with crng_init=0
Nov 22 21:49:24 foxy kernel: [    0.000000] Linux version 4.13.0-17-generic (buildd@lcy01-amd64-011) (gcc version 7.2.0 (Ubuntu 7.2.0-8ubuntu3)) #20-Ubuntu SMP Mon Nov 6 10:04:08 UTC 2017 (Ubuntu 4.13.0-17.20-generic 4.13.8)
Nov 22 21:49:24 foxy kernel: [    0.000000] Command line: BOOT_IMAGE=/boot/vmlinuz-4.13.0-17-generic.efi.signed root=UUID=e51bd6de-6176-4dcf-aaa5-7030d32d15bb ro quiet splash vt.handoff=7
Nov 22 21:49:24 foxy kernel: [    0.000000] KERNEL supported cpus:
Nov 22 21:49:24 foxy kernel: [    0.000000]   Intel GenuineIntel
Nov 22 21:49:24 foxy kernel: [    0.000000]   AMD AuthenticAMD
Nov 22 21:49:24 foxy kernel: [    0.000000]   Centaur CentaurHauls
...

Lanjutkan mulai berfungsi dengan benar setelah saya menginstal paket "uswsusp":

sudo apt-get install uswsusp

Ini adalah solusi yang dijelaskan di sini: XPS 13 9350 (2016) menangguhkan - masalah suara

Sekarang, ketika saya menangguhkan, saya melihat lebih banyak entri syslog yang menunjukkan sistem dengan benar masuk ke status ditangguhkan:

Nov 22 22:49:41 foxy systemd[1]: Starting TLP suspend/resume...
Nov 22 22:49:42 foxy systemd[1]: Started TLP suspend/resume.
Nov 22 22:49:42 foxy systemd[1]: Reached target Sleep.
Nov 22 22:49:42 foxy systemd[1]: Starting Suspend...
Nov 22 22:49:42 foxy systemd-sleep[3234]: Failed to connect to non-global ctrl_ifname: (nil)  error: No such file or directory
Nov 22 22:49:42 foxy systemd-sleep[3241]: /lib/systemd/system-sleep/wpasupplicant failed with error code 255.
Nov 22 22:49:42 foxy systemd-sleep[3234]: Suspending system...
Nov 22 22:49:42 foxy kernel: [   51.749528] PM: Syncing filesystems ... done.
Nov 22 22:49:42 foxy kernel: [   51.786975] PM: Preparing system for sleep (mem)
Nov 22 22:49:59 foxy kernel: [   51.788351] Freezing user space processes ... (elapsed 0.128 seconds) done.
Nov 22 22:49:59 foxy kernel: [   51.917175] OOM killer disabled.
Nov 22 22:49:59 foxy kernel: [   51.917176] Freezing remaining freezable tasks ... (elapsed 0.001 seconds) done.
Nov 22 22:49:59 foxy kernel: [   51.918926] PM: Suspending system (mem)
Nov 22 22:49:59 foxy kernel: [   51.919012] Suspending console(s) (use no_console_suspend to debug)
Nov 22 22:49:59 foxy kernel: [   52.123320] psmouse serio1: Failed to disable mouse on isa0060/serio1
Nov 22 22:49:59 foxy kernel: [   54.212355] PM: suspend of devices complete after 2293.959 msecs
Nov 22 22:49:59 foxy kernel: [   54.234367] PM: late suspend of devices complete after 22.020 msecs
Nov 22 22:49:59 foxy kernel: [   54.274131] PM: noirq suspend of devices complete after 39.764 msecs
Nov 22 22:49:59 foxy kernel: [   54.274510] ACPI: Preparing to enter system sleep state S3
Nov 22 22:49:59 foxy kernel: [   54.314470] ACPI: EC: event blocked
Nov 22 22:49:59 foxy kernel: [   54.314471] ACPI: EC: EC stopped
Nov 22 22:49:59 foxy kernel: [   54.314472] PM: Saving platform NVS memory
Nov 22 22:49:59 foxy kernel: [   54.314586] Disabling non-boot CPUs ...
Nov 22 22:49:59 foxy kernel: [   54.330929] IRQ 283: no longer affine to CPU1
Nov 22 22:49:59 foxy kernel: [   54.331951] smpboot: CPU 1 is now offline
Nov 22 22:49:59 foxy kernel: [   54.352796] smpboot: CPU 2 is now offline
Nov 22 22:49:59 foxy kernel: [   54.374594] IRQ 1: no longer affine to CPU3
Nov 22 22:49:59 foxy kernel: [   54.374602] IRQ 8: no longer affine to CPU3
Nov 22 22:49:59 foxy kernel: [   54.374606] IRQ 9: no longer affine to CPU3
Nov 22 22:49:59 foxy kernel: [   54.374611] IRQ 12: no longer affine to CPU3
Nov 22 22:49:59 foxy kernel: [   54.374615] IRQ 14: no longer affine to CPU3
Nov 22 22:49:59 foxy kernel: [   54.374621] IRQ 16: no longer affine to CPU3
Nov 22 22:49:59 foxy kernel: [   54.374626] IRQ 17: no longer affine to CPU3
Nov 22 22:49:59 foxy kernel: [   54.374633] IRQ 51: no longer affine to CPU3
Nov 22 22:49:59 foxy kernel: [   54.374641] IRQ 122: no longer affine to CPU3
Nov 22 22:49:59 foxy kernel: [   54.375694] smpboot: CPU 3 is now offline

Lagi pula, saya tidak tahu mengapa paket "uswsusp" hilang atau sepenuhnya mengapa itu memperbaiki masalah. Sepertinya itu harus menjadi paket yang diperlukan.

Mike Hicks
sumber
Daerah ini juga di atas kepalaku. Tapi sejauh yang saya mengerti, uswsusp menggantikan kernel/suspend-hibernation. Masih menjadi teka-teki bagi saya mengapa tiba-tiba saya menunda masalah setelah 1-2 tahun tanpa masalah.
tokosh
Argh. Saya percaya ini telah berhasil, tetapi sekarang saya tidak dapat menunda laptop saya ketika sedang berjalan dengan baterai. Tampaknya mati ketika saya menutup tutupnya, dan mulai boot dari BIOS ketika saya membuka tutup lagi. Tangguhkan fungsi dengan benar saat menggunakan daya AC.
Mike Hicks
0

Anda tidak perlu menginstal ulang baru yang lengkap. Ketika Anda memiliki usb-stick dengan 16,04 live Ubuntu, Anda hanya perlu mem-boot usb-stick ini dan menginstal yang baru ke partisi root (/ - partisi) dari Ubuntu, sedangkan / home tidak boleh ditimpa. Dan swap - partisi akan ditimpa juga, ini tidak dapat membahayakan dan ruang kerja Anda tetap sama. Setelah instalasi ini berhasil, Anda memiliki 16.04 - Ubuntu (atau xubuntu) baru yang bersih.

dschinn1001
sumber
0

Apakah Anda memiliki cukup ruang swap yang dikonfigurasi untuk melakukan penangguhan dan melanjutkan?

Sangat menggoda ketika Anda memiliki jumlah besar sekali RAM tidak perlu repot dengan ruang swap tetapi jika Anda tidak memiliki banyak swap seperti RAM tidak ada tempat untuk melanjutkan.

Jalankan perintah ini untuk melihat berapa banyak swap yang Anda miliki.

swapon
Amias
sumber
0

Saya mempunyai masalah yang sama pada XPS 9550 (16.04.2) saya mulai men-tweak berbagai hal pada tingkat OS dan GRUB karena saya menemukan banyak utas yang mirip dengan yang ini, tetapi pada akhirnya yang saya temukan adalah BIOS terbaru pembaruan (1.2.25 dari 05/07/2017) menjatuhkan beberapa pengaturan boot, lebih khusus "Aktifkan tumpukan jaringan UEFI" dan Boot Aman. Anda dapat menemukan instruksi yang relevan di situs dell support . Untuk memeriksa versi BIOS Anda:

sudo dmidecode -s bios-version
sudo dmidecode -s bios-release-date
yuranos87
sumber
-2

cobalah untuk menginstal 16.04 secara lengkap. dari USB Stick yang dapat di-boot. Pastikan Anda memiliki koneksi internet dan aktifkan fungsi pembaruan sebelum Anda memulai pengaturan. Saya bukan pro linux, tetapi selama bertahun-tahun saya belajar bahwa lebih baik untuk menginstal ubuntu lengkap dari media seperti USB-stick, CD, DVD ... Saya menggunakan xps 13 9350 dan bekerja dengan 16,04 . bagi saya sempurna. (dengan kernel 4.4.2)

Anda dapat mencoba membuat cadangan dengan deja-dup pada 15.10 dan memulihkannya pada 16.04 setelah Anda yakin itu berjalan.

Maaf saya tidak bisa memperbaiki masalahnya, semoga berhasil.

timbo
sumber