Tidak dapat mencetak lagi "Berhenti - Filter gagal"

9

Saya punya HP DeskJet 940c. Itu selalu berhasil.

Beberapa hari yang lalu tiba-tiba berhenti bekerja. Bahkan setelah reboot, statusnya ("Status Printer") selalu menunjukkan "Dihentikan - Filter gagal" dan setiap kali saya mencoba untuk mencetak pekerjaan tetap "menunggu" selamanya.

Saya telah reboot beberapa kali.

Apakah ada perbaikan / penyelesaian yang diketahui?

matteo
sumber

Jawaban:

5

Saya berasumsi bahwa printer bekerja sebelumnya. Periksa /var/spool/cupsdirektori Anda , dan kosongkan.

Jika itu tidak membantu, lihat instruksi untuk menginstal plugin yang diperlukan untuk printer HP Anda di sini .

Frantique
sumber
1
Ya itu berhasil sebelumnya seperti yang saya katakan. Setelah mengosongkan / var / spool / gelas, dan menghubungkan kembali printer, masalah berlanjut. Kesalahan ini muncul di / var / log / cups / error_log ketika saya menghubungkan printer: W [18 / Nov / 2013: 19: 35: 59 +0100] AddProfile gagal: org.freedesktop.DBus.Error.UnknownMethod: Tidak ada antarmuka seperti itu org.freedesktop.ColorManager' on object at path /org/freedesktop/ColorManager/devices/cups_hp W [18/Nov/2013:19:35:59 +0100] AddProfile failed: org.freedesktop.DBus.Error.UnknownMethod:No such interface org.freedesktop.ColorManager 'on object at path / org / freedesktop / ColorManager / devices / cups_hp
matteo
1
Mengapa saya tiba-tiba harus menginstal plugin untuk printer yang berfungsi? Hanya bertanya. Apakah saya memiliki plugin dan entah bagaimana terhapus atau rusak? Apakah ada pembaruan yang rusak yang membuat printer memerlukan plugin yang tidak perlu tetapi tidak menginstalnya secara otomatis atau mengeluarkan peringatan?
matteo
4
Ok, pengaturan-hp memperbaiki masalah ini. Itu menciptakan printer baru, saya menghapus yang lama, dan yang baru berfungsi. Konyol.
matteo
Bagi saya solusi ini tidak berfungsi
QkiZ
Saat menggunakan sudo hp-setupsaya memiliki kesalahan: "Pengaturan antrian printer gagal". sudo hp-setup -imembantuku.
user2513149
2

Dalam kasus saya, itu karena pustaka yang hilang seperti yang ditunjukkan oleh fragmen log galat gelas:

D [07/Apr/2014:18:42:50 -0300] [Job 6] /usr/lib/cups/filter/watermarkfilter: error while loading shared libraries: libcupsimage.so.2: cannot open shared object file: No such file or directory
D [07/Apr/2014:18:42:50 -0300] [Job 6] /usr/lib/cups/filter/rastertoprinterbin: error while loading shared libraries: libcupsimage.so.2: cannot open shared object file: No such file or directory

Perhatikan apakah driver printer Anda 32 atau 64 bit, jadi Anda harus menginstal lengkungan perpustakaan yang tepat.

Miguel Mello
sumber
2

Bagi saya, masalahnya diselesaikan dengan me-restart server cetak:

sudo systemctl restart cups.service
Erel Segal-Halevi
sumber
2

Ini baru saja terjadi pada saya tiba-tiba - kemarin printer bekerja. Saya mencoba me-restart cupslayanan, dan mencoba me-restart mesin, keduanya tidak berhasil. Saya di Ubuntu 16.04.6 LTS.

Apa yang berhasil untuk saya:

Saya memperbarui paket perangkat lunak yang diinstal, setelah masalah hilang.

apt-get update
apt-get upgrade
snwflk
sumber
1

Dalam kasus saya, salah satu anak saya meminjam kabel USB. Ubuntu sepertinya tidak tahu ini. Setelah saya menghapus driver printer, saya perhatikan kabelnya hilang. Ganti kabel dan driver, sekarang berfungsi dengan baik

MikeMcC
sumber
1

Bagi saya, masalah terjadi karena saya telah me-restart router dan alamat IP printer telah berubah. Saya masuk ke konfigurasi printer di Ubuntu dan memperbarui alamat IP (yang saya ambil dari cetakan Ringkasan Jaringan printer) dan bekerja lagi setelah itu.

David M.
sumber
1

Seperti yang diusulkan dalam komentar, menghapus printer dan menambahkannya lagi berfungsi untuk saya.

Saya memang mengosongkan direktori var / spool / cups sebelumnya, tapi saya tidak tahu apakah penghapusan ini berdampak. Saya tidak menggunakan HP Device Manager.

sandoval31
sumber
0

Menghapus printer dalam pengaturan sistem dan menginstalnya kembali menggunakan HP Device Manager memperbaiki masalah bagi saya.

Silicomancer
sumber